Reliance Jio 4g Services

अप्रैल को BSNL ने 'कस्टमर सर्विस मंथ' के तौर पर निर्धारित किया है। इसमें पूरे देश में कंपनी की सर्विसेज का इस्तेमाल करने वाले कस्टमर्स से फीडबैक लेकर उनके एक्सपीरिएंस को बेहतर बनाने की कोशिश होगी। इसका उद्देश्य मोबाइल नेटवर्क की क्वालिटी में सुधार करना, फाइबर ब्रॉडबैंड (FTTH) की विश्वसनीयता को बढ़ाना और कस्टमर्स की शिकायतों का जल्द समाधान करना है।

मिनिस्टर ऑफ स्टेट फॉर टेलीकॉम Pemmasani Chandra Sekhar ने राज्यसभा में एक लिखित उत्तर में बताया कि BSNL ने 4G की एक लाख साइट्स के लिए परचेज ऑर्डर दिए हैं। इनमें से लगभग 84,000 साइट्स को इंस्टॉल किया गया है और 74,521 साइट्स शुरू हो चुकी हैं। उन्होंने बताया है कि 4G नेटवर्क के लॉन्च में देरी और मोबाइल सेगमेंट में कड़ी प्रतिस्पर्धा से कंपनी के रेवेन्यू पर असर पड़ा है।

कंपनी की जून तक लगभग एक लाख 4G साइट्स लॉन्च करने की योजना है। इनमें से लगभग 89,000 4G साइट्स इंस्टॉल की जा चुकी हैं। कंपनी ने 4G नेटवर्क के लिए स्वदेशी टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल किया है। टेलीकॉम मिनिस्टर Jyotiraditya Scindia ने बताया कि BSNL के 4G नेटवर्क को जून से 5G पर अपग्रेड किया जाएगा। दुनिया में भारत पांच ऐसे देशों में शामिल हो गया है जिन्होंने अपनी 4G टेक्नोलॉजी को डिवेलप किया है।

आंध्र प्रदेश में टेलीकॉम डिपार्टमेंट ने लाइसेंस एग्रीमेंट के तहत सब्सक्राइबर्स के वेरिफिकेशन से जुड़े नियमों के कथित उल्लंघन की वजह से कंपनी पर लगभग 6.59 लाख रुपये का जुर्माना लगाया है। महाराष्ट्र में इलेक्ट्रोमैग्नेटिक फील्ड सेल्फ-सर्टिफिकेशन से जुड़े नियमों के उल्लंघन पर कंपनी को 1.37 लाख रुपये का जुर्माना चुकाना होगा।

BSNL का लगभग 17 वर्ष बाद यह तिमाही प्रॉफिट है। पिछले कुछ महीनों में कंपनी ने नई सर्विसेज लॉन्च करने के साथ ही अपने कामकाज में भी सुधार किया है। दिसंबर तिमाही में BSNL का मोबाइल सर्विसेज से रेवेन्यू लगभग 15 प्रतिशत बढ़ा है। इसके अलावा फाइबर-टु-द-होम (FTTH) सर्विस से रेवेन्यू में लगभग 18 प्रतिशत और लीज्ड लाइन सर्विस से रेवेन्यू पिछले वर्ष की समान तिमाही की तुलना में लगभग 14 प्रतिशत बढ़ा है।

BSNL को 4G नेटवर्क के एक्सपैंशन के लिए 6,000 करोड़ रुपये की फंडिंग को स्वीकृति दी गई है। इस वर्ष के मध्य तक कंपनी की 5G नेटवर्क भी लॉन्च करने की योजना है। केंद्रीय मंत्रिमंडल की 7 फरवरी को हुई मीटिंग में BSNL के लिए 6,000 करोड़ रुपये की फंडिंग के प्रपोजल को स्वीकृति मिली है। इस फंड का इस्तेमाल कंपनी की सब्सिडियरी महानगर टेलीफोन निगम लिमिटेड ( MTNL) के 4G नेटवर्क के लिए भी किया जाएगा।

इस फाइनेंशियल ईयर में कंपनी को बजट में लगभग 33,758 करोड़ रुपये का आवंटन किया गया है। पिछले कुछ महीनों में BSNL ने कुछ नई सर्विसेज को लॉन्च किया है। पिछले वर्ष के बजट में कंपनी को 82,916.20 करोड़ रुपये आवंटित किए गए थे। हालांकि, इस रकम में से केवल 72,027.65 करोड़ रुपये ही खर्च हुए हैं। बजट में BSNL को गुड्स एंड सर्विसेज टैक्स (GST) के भुगतान के लिए ग्रांट्स-इन-ऐड भी नहीं मिली है।

इस सर्विस में 450 से ज्यादा लाइव टेलीविजन चैनल्स का फ्री एक्सेस मिलेगा। इसके लिए BSNL ने OTTplay के साथ पार्टनरशिप की है। इसके साथ कंपनी ने अपने सब्सक्राइबर्स के लिए एंटरटेनमेंट का बड़ा विकल्प पेश किया है। इस सर्विस को BSNL Intertainment (BiTV) कहा जा रहा है। BiTV से कस्टमर्स को बिना कॉस्ट के कहीं भी एंटरटेनमेंट का एक्सेस मिलेगा।

BSNL ने दिल्ली-एनसीआर रीजन में 1,800 से अधिक 5G साइट्स के लिए टेंडर दिया था। इस टेंडर के लिए तीन कंपनियों - Tejas Networks, Lekha Wireless और Galore Network ने बिड दी हैं। Tejas Networks में टाटा संस की बड़ी हिस्सेदारी है। BSNL के लिए लगभग एक लाख 4G साइट्स को इंस्टॉल कर रहे Tata Consultancy Services (TCS) की अगुवाई वाले कंसोर्शियम में भी Tejas Networks शामिल है।

BSNL की लगभग 65,000 4G साइट्स एक्टिवेट हो गई हैं। इस नेटवर्क के लिए कंपनी ने देश में बनी टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल किया है। BSNL का इस वर्ष के मध्य तक एक लाख 4G साइट्स तक पहुंचने का लक्ष्य है। कंपनी के लिए 4G साइट्स इंस्टॉल करने के बाद न्यूनतम क्वालिटी ऑफ सर्विसेज (QoS) मापदंडों के पूरा होने को सुनिश्चित करना भी महत्वपूर्ण है। इसके लिए BSNL ने प्रत्येक सर्कल में एक टीम को तैनात किया है।

पिछले वर्ष नवंबर में BSNL के लगभग 3.4 लाख वायरलेस सब्सक्राइबर्स घटे हैं। इसके अलावा दूसरी सबसे बड़ी टेलीकॉम कंपनी Bharti Airtel के 11.4 लाख वायरलेस सब्सक्राइबर्स कम हुए हैं। पिछले वर्ष नवंबर में Reliance Jio को 12.1 लाख नए वायरलेस सब्सक्राइबर्स मिले हैं। रिलयंस जियो के लगभग 46.12 करोड़ सब्सक्राइबर्स हो गए हैं।

कंपनी ने अपनी बैलेंस शीट को मजबूत बनाने के लिए अपनी मौजूदा वर्कफोर्स को लगभग 35 प्रतिशत घटाने की योजना बनाई है। टेलीकॉम डिपार्टमेंट (DoT) जल्द ही BSNL की दूसरी वॉलंटरी रिटायरमेंट स्कीम (VRS) के लिए फाइनेंस मिनिस्ट्री से स्वीकृति मांग सकता है। BSNL के बोर्ड ने VRS के जरिए 18,000 से 19,000 कर्मचारियों को हटाने के लिए एक प्रपोजल भेजा है।

कंपनी ने अपनी बैलेंस शीट को मजबूत बनाने के लिए अपनी मौजूदा वर्कफोर्स को लगभग 35 प्रतिशत घटाने की योजना बनाई है। टेलीकॉम डिपार्टमेंट (DoT) जल्द ही BSNL की दूसरी वॉलंटरी रिटायरमेंट स्कीम (VRS) के लिए फाइनेंस मिनिस्ट्री से स्वीकृति मांग सकता है। BSNL के बोर्ड ने VRS के जरिए 18,000 से 19,000 कर्मचारियों को हटाने के लिए एक प्रपोजल भेजा है।

प्राइवेट टेलीकॉम कंपनियों के कुछ महीने पहले टैरिफ बढ़ने के बाद से BSNL के सब्सक्राइबर्स की संख्या तेजी से बढ़ी है। टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) के डेटा के अनुसार, रिलायंस जियो को अक्टूबर में लगभग 37.6 लाख मोबाइल सब्सक्राइबर्स का नुकसान हुआ है। पिछले कुछ महीनों में नए सब्सक्राइबर्स जोड़ने वाली BSNL जल्द ही eSIM लॉन्च करेगी।

कंपनी ने बताया है कि उसका 4G नेटवर्क अगले वर्ष जून तक पूरे देश में उपलब्ध होगा। इसके बाद कंपनी की 5G नेटवर्क के लॉन्च की योजना है। पिछले कुछ महीनों में कंपनी के सब्सक्राइबर्स की संख्या बढ़ी है। इसका कारण प्राइवेट टेलीकॉम कंपनियों की तुलना में BSNL के टैरिफ कम होना है। कंपनी ने बताया है कि वह अगले वर्ष मार्च तक eSIM सर्विस शुरू करेगी।