BSNL कर रही रिकवरी, 9 करोड़ से ज्यादा हुए कस्टमर्स

सरकारी टेलीकॉम कंपनी भारत संचार निगम लिमिटेड (BSNL) के सब्सक्राइबर्स की संख्या बढ़कर लगभग 9.1 करोड़ हो गई है। टेलीकॉम मिनिस्टर Jyotiraditya Scindia ने कहा कि यह BSNL पर बढ़ते विश्वास का संकेत है। पिछले कुछ महीनों में कंपनी ने नई सर्विसेज भी शुरू की हैं। 

एक मीडिया रिपोर्ट में सिंधिया के हवाले से बताया गया है कि BSNL ने प्रगति की है लेकिन इसके लिए काफी कार्य बाकी है। उन्होंने कहा, "हमें कस्टमर्स रिलेशनशिप मैनेजमेंट (CRM) सॉल्यूशंस को लागू करने के साथ ही 4G से 5G नेटवर्क पर शिफ्ट होना है। हालांकि, 4G नेटवर्क को 5G नेटवर्क पर अपग्रेड करने में कुछ महीने लगेंगे। कंपनी के सब्सक्राइबर्स की संख्या बढ़कर लगभग 9.1 करोड़ हो गई है। पिछले महीने BSNL ने 13 लाख नए सब्सक्राइबर्स जोड़े हैं। कंपनी जल्द ही 5G सर्विस लॉन्च करेगी।" BSNL ने 5G नेटवर्क के लिए ट्रायल को पूरा कर लिया है। देश के बड़े हिस्से में प्राइवेट टेलीकॉम कंपनियों Reliance Jio और Bharti Airtel का 5G नेटवर्क मौजूद है। 

हाल ही में BSNL के एक वरिष्ठ अधिकारी ने बताया था कंपनी ने 5G नेटवर्क के लिए टेस्टिंग पूरी कर ली है। कंपनी के 4G नेटवर्क को अपग्रेड किया जा सकता है और इसके लिए ट्रायल किया जा रहा है। पिछले महीने प्रधानमंत्री Narendra Modi ने BSNL के लगभग एक लाख 4G टावर्स का उद्धाटन किया था। कंपनी के 4G नेटवर्क के लिए स्वदेशी टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल किया है। कंपनी के 4G नेटवर्क का डिजाइन क्लाउड-बेस्ड है, जिसे 5G नेटवर्क पर अपग्रेड किया जा सकता है। BSNL ने SIM कार्ड की कस्टमर्स के डोरस्टेप पर डिलीवरी की सर्विस शुरू की है। इसके लिए एक ऑनलाइन पोर्टल लॉन्च किया गया है। इस पोर्टल के जरिए कस्टमर्स उनके घर पर SIM कार्ड मिल जाएगा। इसमें प्रीपेड और पोस्टपेड SIM के विकल्प होंगे। इससे पहले कस्टमर्स को सेल्फ KYC (नो युअर कस्टमर) वेरिफिकेशन को पूरा करना होगा। 

भारत ने 4G टेक्नोलॉजी के क्लब में भी एंट्री की है। इससे पहले चार देशों - स्वीडन, दक्षिण कोरिया, चीन और फिनलैंड की पांच कंपनियों का इस टेक्नोलॉजी में दबदबा था। BSNL की 5G सर्विस को Q-5G कहा जाएगा। इसमें Q का मतलब Quantum से है। जाली लिंक्स वाले SMS मैसेज से यूजर्स को सुरक्षित करने के लिए कंपनी ने एंटी-स्मिशिंग और एंटी-स्पैम प्रोटेक्शन भी लॉन्च किया है।