Airtel 5g Service

अप्रैल को BSNL ने 'कस्टमर सर्विस मंथ' के तौर पर निर्धारित किया है। इसमें पूरे देश में कंपनी की सर्विसेज का इस्तेमाल करने वाले कस्टमर्स से फीडबैक लेकर उनके एक्सपीरिएंस को बेहतर बनाने की कोशिश होगी। इसका उद्देश्य मोबाइल नेटवर्क की क्वालिटी में सुधार करना, फाइबर ब्रॉडबैंड (FTTH) की विश्वसनीयता को बढ़ाना और कस्टमर्स की शिकायतों का जल्द समाधान करना है।

मिनिस्टर ऑफ स्टेट फॉर टेलीकॉम Pemmasani Chandra Sekhar ने राज्यसभा में एक लिखित उत्तर में बताया कि BSNL ने 4G की एक लाख साइट्स के लिए परचेज ऑर्डर दिए हैं। इनमें से लगभग 84,000 साइट्स को इंस्टॉल किया गया है और 74,521 साइट्स शुरू हो चुकी हैं। उन्होंने बताया है कि 4G नेटवर्क के लॉन्च में देरी और मोबाइल सेगमेंट में कड़ी प्रतिस्पर्धा से कंपनी के रेवेन्यू पर असर पड़ा है।

कंपनी की जून तक लगभग एक लाख 4G साइट्स लॉन्च करने की योजना है। इनमें से लगभग 89,000 4G साइट्स इंस्टॉल की जा चुकी हैं। कंपनी ने 4G नेटवर्क के लिए स्वदेशी टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल किया है। टेलीकॉम मिनिस्टर Jyotiraditya Scindia ने बताया कि BSNL के 4G नेटवर्क को जून से 5G पर अपग्रेड किया जाएगा। दुनिया में भारत पांच ऐसे देशों में शामिल हो गया है जिन्होंने अपनी 4G टेक्नोलॉजी को डिवेलप किया है।

देश की सबसे बड़ी टेलीकॉम कंपनी Reliance Jio को महाकुंभ में पीक डे पर लगभग दो करोड़ वॉयस और लगभग 40 करोड़ डेटा सर्विस रिक्वेस्ट मिली हैं। महाकुंभ में बड़ी संख्या में श्रद्धालुओं के आने के मद्देनजर रिलायंस जियो और Ericsson ने रिलायंस जियो के True 5G स्टैंडअलोन नेटवर्क पर नेटवर्क स्लाइसिंग और कैरियर एग्रीगेशन जैसे फीचर्स के इस्तेमाल से स्ट्रैटेजिक सॉल्यूशंस लागू किए थे।

यह पेशकश 999 रुपये से शुरू होने वाले टैरिफ प्लान का इस्तेमाल करने वाले यूजर्स के लिए है। इसके लिए एयरटेल ने Apple के साथ टाई-अप किया है। इसके साथ हीएपल के स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म का एक्सेस उपलब्ध कराने वाली एयरटेल एकमात्र इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर्स बन गई है। कंपनी के पोस्टपेड यूजर्स को Apple Music का छह महीने के लिए मुफ्त एक्सेस भी मिलेगा।

आंध्र प्रदेश में टेलीकॉम डिपार्टमेंट ने लाइसेंस एग्रीमेंट के तहत सब्सक्राइबर्स के वेरिफिकेशन से जुड़े नियमों के कथित उल्लंघन की वजह से कंपनी पर लगभग 6.59 लाख रुपये का जुर्माना लगाया है। महाराष्ट्र में इलेक्ट्रोमैग्नेटिक फील्ड सेल्फ-सर्टिफिकेशन से जुड़े नियमों के उल्लंघन पर कंपनी को 1.37 लाख रुपये का जुर्माना चुकाना होगा।

इस टैरिफ प्लान को वैल्यू पैक के तौर पर लिस्ट किया गया है। इस प्लान में अनलिमिटेड वॉयस कॉल्स और 300 फ्री SMS के साथ 28 दिनों की वैलिडिटी मिलेगी। इस प्लान में 2 GB का डेटा भी मिलेगा। रिलायंस जियो ने इस प्लान में फ्री JioTV, JioCinema और JioCloud सब्सक्रिप्शन की भी पेशकश की है। कंपनी के 199 रुपये के एक अन्य प्लान में प्रति दिन 1.5 GB का डेटा और प्रति दिन 100 फ्री SMS मिलेंगे।

BSNL ने दिल्ली-एनसीआर रीजन में 1,800 से अधिक 5G साइट्स के लिए टेंडर दिया था। इस टेंडर के लिए तीन कंपनियों - Tejas Networks, Lekha Wireless और Galore Network ने बिड दी हैं। Tejas Networks में टाटा संस की बड़ी हिस्सेदारी है। BSNL के लिए लगभग एक लाख 4G साइट्स को इंस्टॉल कर रहे Tata Consultancy Services (TCS) की अगुवाई वाले कंसोर्शियम में भी Tejas Networks शामिल है।

पिछले वर्ष के अंत में टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने रूल्स में बदलाव कर टेलीकॉम कंपनियों के लिए केवल कॉल्स और SMS के प्लान लाना अनिवार्य किया था। TRAI के नए टैरिफ प्लान्स की स्क्रूटनी करने की जानकारी देने के बाद भारती एयरटेल ने इन प्लान्स के लिए स्पेशल टैरिफ वाउचर्स में बदलाव किए हैं।

BSNL की लगभग 65,000 4G साइट्स एक्टिवेट हो गई हैं। इस नेटवर्क के लिए कंपनी ने देश में बनी टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल किया है। BSNL का इस वर्ष के मध्य तक एक लाख 4G साइट्स तक पहुंचने का लक्ष्य है। कंपनी के लिए 4G साइट्स इंस्टॉल करने के बाद न्यूनतम क्वालिटी ऑफ सर्विसेज (QoS) मापदंडों के पूरा होने को सुनिश्चित करना भी महत्वपूर्ण है। इसके लिए BSNL ने प्रत्येक सर्कल में एक टीम को तैनात किया है।

TRAI ने कहा है कि इन टैरिफ प्लान के लॉन्च के सात दिनों के अंदर इनकी रिपोर्ट देनी होगी। पिछले वर्ष के अंत में TRAI के एक निर्देश के बाद ये टैरिफ प्लान लॉन्च किए गए हैं। टेलीकॉम कंपनियों को TRAI इन प्लान को पेश करने के लिए एक महीने की समयसीमा दी थी। ये प्रीपेड टैरिफ प्लान ऐसे कस्टमर्स के लिए हैं जिन्हें डेटा की जरूरत नहीं है।

रिलायंस जियो ने 458 रुपये का प्लान लॉन्च किया है। इसमें अनलिमिटेड वॉयस कॉल्स और 1,000 SMS के साथ 84 दिनों की वैलिडिटी होगी। कंपनी ने इसके अलावा 1,958 रुपये का प्लान उपलब्ध कराया है। इसमें अनलिमिटेड वॉयस कॉल्स और 3,600 SMS के साथ 365 दिनों की वैलिडिटी होगी। ये प्रीपेड टैरिफ प्लान उन कस्टमर्स के लिए बेहतर होंगे जिन्हें डेटा की जरूरत नहीं है।

पिछले वर्ष नवंबर में BSNL के लगभग 3.4 लाख वायरलेस सब्सक्राइबर्स घटे हैं। इसके अलावा दूसरी सबसे बड़ी टेलीकॉम कंपनी Bharti Airtel के 11.4 लाख वायरलेस सब्सक्राइबर्स कम हुए हैं। पिछले वर्ष नवंबर में Reliance Jio को 12.1 लाख नए वायरलेस सब्सक्राइबर्स मिले हैं। रिलयंस जियो के लगभग 46.12 करोड़ सब्सक्राइबर्स हो गए हैं।

हाल ही में टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने टेलीकॉम कंपनियों को सिर्फ वॉयस और SMS की सर्विसेज के लिए अलग टैरिफ प्लान लाने का निर्देश दिया था। इन टैरिफ प्लान में डेटा शामिल नहीं होगा। ये प्रीपेड प्लान ऐसे कस्टमर्स के लिए बेहतर होंगे जिन्हें इंटरनेट की जरूरत नहीं है। आमतौर पर, इन कस्टमर्स में फीचर फोन रखने वाले या सेकेंडरी SIM कार्ड का इस्तेमाल करने वाले लोग शामिल होते हैं।

कंपनी ने अपनी बैलेंस शीट को मजबूत बनाने के लिए अपनी मौजूदा वर्कफोर्स को लगभग 35 प्रतिशत घटाने की योजना बनाई है। टेलीकॉम डिपार्टमेंट (DoT) जल्द ही BSNL की दूसरी वॉलंटरी रिटायरमेंट स्कीम (VRS) के लिए फाइनेंस मिनिस्ट्री से स्वीकृति मांग सकता है। BSNL के बोर्ड ने VRS के जरिए 18,000 से 19,000 कर्मचारियों को हटाने के लिए एक प्रपोजल भेजा है।