Trai

Bharti Airtel की नई प्रायोरिटी नेटवर्क सर्विस को लेकर सरकार और TRAI जांच कर सकते हैं। रिपोर्ट्स के मुताबिक रेगुलेटर यह समझने की कोशिश कर रहे हैं कि पोस्टपेड यूजर्स को नेटवर्क प्राथमिकता देने से नेट न्यूट्रैलिटी नियमों का उल्लंघन तो नहीं हो रहा। Airtel ने हाल ही में 5G network slicing तकनीक के जरिए पोस्टपेड ग्राहकों के लिए प्रायोरिटी नेटवर्क एक्सपीरियंस शुरू किया है। कंपनी का दावा है कि इससे ज्यादा स्थिर और भरोसेमंद नेटवर्क मिलेगा। वहीं अधिकारियों का फोकस इस बात पर है कि क्या इससे प्रीपेड यूजर्स की सर्विस क्वालिटी प्रभावित हो सकती है।

Reliance Jio का 209 रुपये वाला प्रीपेड प्लान फिलहाल MyJio ऐप से गायब हो गया है। कंपनी की तरफ से इस बदलाव पर कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है, लेकिन माना जा रहा है कि यह कदम TRAI के हालिया निर्देशों के बाद उठाया गया हो सकता है। यह प्लान रोज 1GB डेटा, 22 दिन की वैलिडिटी, अनलिमिटेड कॉलिंग और 100 SMS जैसे फायदे देता था। खास बात यह थी कि यह Jio का एकमात्र ऐसा सस्ता प्लान था जिसमें डेली डेटा मिलता था। फिलहाल यह साफ नहीं है कि कंपनी इसे वापस लाएगी या नहीं।

Samsung, LG और Xiaomi जैसी कंपनियों के स्मार्ट TV पर मिलने वाले फ्री चैनल अब फ्री नहीं रहेंगे। ये सर्विसेज नियमों के दायरे में आ सकती हैं। अभी तक यूजर्स को इन कंपनियों के स्मार्ट टीवी पर इंटरनेट के माध्यम से 150 से ज्यादा टीवी चैनल फ्री देखने को मिलते हैं।

TRAI ने टेलीकॉम यूजर्स के लिए नया ड्राफ्ट जारी किया है, जिसमें वॉयस और SMS-ओनली प्लान्स को लेकर बदलाव प्रस्तावित किए गए हैं। इसके तहत कंपनियों को हर वैलिडिटी पीरियड में ऐसे प्लान्स देने होंगे और उनकी कीमत में प्रोपोर्शनल कमी करनी होगी। इसका मकसद उन यूजर्स को राहत देना है जो डेटा का इस्तेमाल नहीं करते। फिलहाल यह प्रस्ताव पब्लिक कंसल्टेशन के लिए जारी किया गया है और 28 अप्रैल 2026 तक सुझाव मांगे गए हैं।

BSNL वर्तमान में निजी सेक्टर की टेलीकॉम कंपनियों के साथ अपनी CNAP सर्विस के इंटीग्रेशन की टेस्टिंग कर रहा है। Reliance Jio, Airtel और Vodafone Idea ने इसे पहली बार लागू किया है। BSNL के लिए यह समाधान पहले ही लागू किया जा चुका है और अब इसे जोन-वाइस इंटीग्रेट किया जा रहा है। इंटीग्रेशन के बाद BSNL तीन से चार महीनों के अंदर देशभर में CNAP सर्विस शुरू कर देगा।

TRAI ऐसे प्रस्ताव पर विचार कर रहा है जिसमें टेलीकॉम कंपनियों के जरिए लगाए गए AI बेस्ड सॉल्यूशंस से स्पैम कॉल और मैसेज के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी। इससे अगर कोई शिकायत नहीं होती है तो भी मोबाइल नंबर कनेक्शन काट दिया जाएगा। वर्तमान में टेलीकॉम कंपनियां किसी स्पैमर के खिलाफ कार्रवाई तब शुरू करती हैं जब उन्हें 10 दिनों के अंदर 5 अलग-अलग शिकायतें मिलती हैं।

भारत में बहुत से मोबाइल यूजर्स को बीते कुछ हफ्तों में अंजान कॉलर से आने वाली कॉल्स में उनका नाम लिखा हुआ नजर आ रहा है। सरकार का यह नया अपडेट कॉलिंग नेम प्रेजेंटेशन (CNAP) से जुड़ा है जो कि धीरे-धीरे रोलआउट हो रहा है। यह नया टेलीकॉम फीचर टेलीकॉम डिपार्टमेंट (DoT) और टेलीकॉम रेगुलेटरी ऑथोरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) के निर्देश के बाद शुरू किया जा रहा है।

हर साल लोगों को करोड़ों रुपये की ठगी होती है, जिसमें बहुत से अपनी जीवन भर की जमा पूंजी तक गंवा देते हैं। सरकार सिम बाइडिंग और CNAP जैसी सुविधा लेकर आ रही है। दिसंबर का महीना चल रहा है और अब उम्मीद है कि सरकार 2026 से स्कैम और फ्रॉड पर रोक लगाने के लिए कई कड़े बदलावों के साथ नए नियम लागू कर सकती है।

इस रूल के तहत, इंश्योरेंस रेगुलेटरी एंड डिवेलपमेंट अथॉरिटी ऑफ इंडिया (IRDAI) की ओर से रेगुलेटेड सभी एंटिटीज को सर्विस और ट्रांजैक्शन से जुड़ी कॉल्स के लिए '1600' सीरीज के नंबर्स का इस्तेमाल करना होगा। इसका उद्देश्य वैध सर्विस और ट्रांजैक्शंस से जुड़ी कॉल्स की पहचान करना है। लगभग 570 एंटिटीज ने नई नंबरिंग सीरीज का इस्तेमाल शुरू किया है।

TRAI ने बताया है कि देश में अनरजिस्टर्ड टेलिमार्केटिंग एंटिटीज के खिलाफ शिकायतों में अक्टूबर में बड़ी गिरावट दर्ज हुई है, लेकिन यूजर्स का स्पैम कॉल्स और मैसेज को DLT प्लेटफॉर्म पर रिपोर्ट न करना अब भी सबसे बड़ी बाधा है। ETTelecom की रिपोर्ट के मुताबिक सितंबर में 3.12 लाख शिकायतें दर्ज हुई थीं, जो अक्टूबर में 2.16 लाख पर आ गईं। रजिस्टर्ड टेलिमार्केटर्स के खिलाफ भी शिकायतों में कमी आई है, लेकिन रिपोर्टिंग की कमी के चलते कार्रवाई धीमी रहती है। TRAI का कहना है कि DND ऐप पर शिकायत दर्ज होते ही संबंधित नंबर पर तुरंत जांच और कार्रवाई शुरू की जाती है।

TRAI ने अक्टूबर 2025 की रिपोर्ट जारी है, जिसमें पता चला है कि भारतीय टेलीकॉम सेक्टर में ग्राहकों में इजाफा हुआ है। Jio ने इस साल अक्टूबर में करीब 19.97 लाख नए ग्राहक जोड़े। भारत में 48.47 करोड़ के कुल मोबाइल यूजर्स बेस के साथ सबसे टॉप पर पहुंच गया है। Airtel ने इस दौरान अक्टूबर में 12.52 लाख नए ग्राहक जोड़े। सरकार के स्वामित्व वाली टेलीकॉम कंपनी BSNL ने पिछले महीने अक्टूबर में 26.9 लाख नए ग्राहक जोड़े।

इससे यह पक्का किया जा सकेगा कि जो व्यक्ति किसी कम्युनिकेशन ऐप पर वेब सेशन का इस्तेमाल कर रहा है वह उस एकाउंट से जुड़े SIM का वास्तविक एक्सेस रखता है। इससे दूरदराज के इलाकों से आपराधिक गतिविधियों को चलाने वाले स्कैमर्स पर नियंत्रण किया जा सकेगा। इस प्रकार का एक सिक्योरिटी फीचर Google Pay और PhonePe जैसे पेमेंट सर्विसेज से जुड़े ऐप्स में पहले से एक स्टैंडर्ड के तौर पर मौजूद है।

भारत में बढ़ते स्पैम और फ्रॉड कॉल्स के बीच TRAI ने खुलासा किया है कि पिछले एक साल में 21 लाख से ज्यादा मोबाइल नंबरों को डिस्कनेक्ट और ब्लैकलिस्ट किया गया है। करीब एक लाख एंटिटीज भी पकड़ी गई हैं जो बड़े पैमाने पर स्पैम और फ्रॉड मैसेज भेज रही थीं। TRAI ने जोर दिया है कि फोन में नंबर ब्लॉक करना समाधान नहीं, बल्कि DND App के जरिए की गई शिकायतें ही ऐसे नंबरों को स्थायी रूप से बंद करवाती हैं। रेगुलेटर ने यूजर्स, खासकर सीनियर सिटिज़न्स और महिलाओं को सतर्क रहने की सलाह दी है और Sanchar Saathi के Chakshu फीचर का इस्तेमाल करने को कहा है।

देश में CNAP सर्विस को सभी टेलीकॉम सब्सक्राइबर्स के लिए डिफॉल्ट तौर पर लागू किया जाएगा। अगर कोई व्यक्ति इस सर्विस का इस्तेमाल नहीं करना चाहता तो इसके लिए टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर को निवेदन दिया जा सकता है। इस फीचर के लागू होने के बाद किसी व्यक्ति को कॉल किए जाने पर उसके मोबाइल पर कॉलर का नाम दिखाई देगा।

भारतीय टेलिकॉम सेक्टर में एक बार फिर हलचल मच गई है। TRAI की अगस्त 2025 सब्सक्रिप्शन रिपोर्ट के मुताबिक, जहां Reliance Jio, Airtel और BSNL ने नए वायरलेस यूजर्स जोड़े, वहीं Vodafone Idea (Vi) और MTNL को घाटा झेलना पड़ा। खास बात ये है कि लंबे वक्त बाद BSNL ने सबको चौंकाते हुए 1.38 मिलियन (13.8 लाख) नए यूजर्स जोड़े, जो Airtel से भी ज्यादा है और यह वापसी उसके Rs 1 वाले 4G SIM ऑफर की वजह से मानी जा रही है।