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इससे डेटा का इस्तेमाल नहीं करने वाले कस्टमर्स को कुछ अधिक भुगतान करना पड़ता है। टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने रूल्स में बदलाव कर टेलीकॉम कंपनियों के लिए वॉयस कॉल्स और SMS के लिए अलग टैरिफ प्लान उपलब्ध कराना अनिवार्य कर दिया है। सर्विस प्रोवाइडर को वॉयस कॉल्स और SMS के लिए न्यूनतम एक स्पेशल टैरिफ वाउचर की पेशकश करनी होगी, जिसकी वैधता की अवधि 365 दिन से अधिक नहीं होगी।

टेलीकॉम कमर्शियल कम्युनिकेशन कस्टमर प्रेफरेंस रेगुलेशंस (TCCCPR) के तहत इन कंपनियों पर जुर्माना लगाया जा चुका है। हाल ही में TRAI ने स्पैम कॉल्स और मैसेज से निपटने में नाकाम रहने पर लगभग 12 करोड़ रुपये का जुर्माना लगाया है। पिछले जुर्माने को जोड़कर, जुर्माने की कुल रकम लगभग 141 करोड़ रुपये की है। TRAI ने टेलीकॉम डिपार्टमेंट (DoT) से इस जुर्माने की वसूल का निवेदन किया है।

प्राइवेट टेलीकॉम कंपनियों के कुछ महीने पहले टैरिफ बढ़ने के बाद से BSNL के सब्सक्राइबर्स की संख्या तेजी से बढ़ी है। टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) के डेटा के अनुसार, रिलायंस जियो को अक्टूबर में लगभग 37.6 लाख मोबाइल सब्सक्राइबर्स का नुकसान हुआ है। पिछले कुछ महीनों में नए सब्सक्राइबर्स जोड़ने वाली BSNL जल्द ही eSIM लॉन्च करेगी।

इस साल जुलाई में जब प्राइवेट टेलीकॉम ऑपरेटर्स ने प्रीपेड और पोस्‍टपेड मोबाइल रिचार्ज की कीमतों में इजाफा किया, तो लोगों ने इसे गंभीरता से लिया। महंगे रिचार्ज कराने के बजाए यूजर्स ने सरकारी कंपनी बीएसएनएल (BSNL) में अपना नंबर पोर्ट कराना शुरू किया। लेकिन अब फ‍िर से लोग प्राइवेट कंपनियों में नंबर पोर्ट करा रहे हैं।

टेलीकॉम डिपार्टमेंट ने 85 लाख से अधिक मोबाइल कनेक्शंस काट दिए हैं। इनमें 78 लाख से अधिक ऐसे मोबाइल कनेक्शंस थे जो जाली दस्तावेजों का इस्तेमाल कर लिए गए थे। इसके अलावा छह लाख से अधिक मोबाइल कनेक्शंस सायबरक्राइम से जुड़े थे। हाल ही में DoT ने टेलीकॉम सेक्टर में सिक्योरिटी को बढ़ाने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) पर बेस्ड एक टूल को लागू किया था।

नए सिस्टम से मैसेज भेजने वाले व्यक्ति से लेकर इसकी डिलीवरी तक को ट्रैक किया जा सकेगा। इससे मैसेज भेजने में टेलीमार्केटर्स और अन्य पार्टीज के शामिल होने का पता लग सकेगा। TRAI ने बताया है कि इस रूल से वन-टाइम पासवर्ड (OTP) जैसे महत्वपूर्ण मैसेज को प्राप्त करने में देरी नहीं होगी। इस रूल से स्पैम मैसेज को घटाने में सहायता मिलेगी।

टेलीकॉम डिपार्टमेंट (DoT) ने कुछ विदेशी कोड्स से आने वाली कॉल्स से सतर्क रहने की सलाह दी है। इन कोड्स में +77, +84, +85, +86 और +89 शामिल हैं। DoT और टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) की ओर से इस प्रकार की कॉल्स नहीं की जाती। संदिग्ध कॉल्स की रिपोर्ट Sanchar Saathi पोर्टल पर भी दी जा सकती है।

पिछले कुछ दिनों से सोशल मीडिया पर यह गलत जानकारी फैलाई जा रही थी कि अगले महीने से OTP मैसेजेज की डिलीवरी में मुश्किल होगी। TRAI ने बताया है कि ऐसे मैसेज की समय पर डिलीवरी में कोई रुकावट नहीं होगी। पिछले कुछ महीनों में टेलीकॉम रेगुलेटर ने सायबरक्राइम की बढ़ती समस्या पर लगाम लगाने के लिए कुछ कदम उठाए हैं।

इस वर्ष अप्रैल से सितंबर के बीच BSNL के सब्सक्राइबर्स की संख्या 8.68 करोड़ से बढ़कर लगभग 9.18 करोड़ पर पहुंच गई है। टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) के डेटा से पता चलता है कि प्राइवेट टेलीकॉम कंपनियों के सब्सक्राइबर्स की संख्या जून से घटने लगी थी और BSNL के सब्सक्राइबर्स इसी महीने से बढ़ने शुरू हुए थे।

भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने अब स्पैम एसएमएस मैसेज के खतरे और फिशिंग अटैक को रोकने के लिए Reliance Jio, Bharti Airtel, Vodafone Idea (Vi) और BSNL समेत सभी टेलीकॉम प्रोवाइडर्स से 1 दिसंबर से ट्रैसेबिलिटी नियम लागू करने के लिए कहा है। TRAI के ट्रैसेबिलिटी नियम में कहा गया है कि स्पैम और फिशिंग के लिए मैसेजिंग सर्विस के गलत इस्तेमाल को रोकने के लिए सेंडर्स के सभी मैसेज को ट्रैक किया जाना चाहिए।

टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने सैटेलाइट स्पेक्ट्रम का ऑक्शन नहीं, बल्कि इसे एलोकेट करने की योजना बनाई है। पिछले महीने टेलीकॉम मिनिस्टर Jyotiraditya Scindia ने बताया था कि केंद्र सरकार वैश्विक चलनों के अनुसार, इस स्पेक्ट्रम को एलोकेट करेगी। हालांकि, इसके साथ ही उनका कहना था कि इस बारे में अंतिम नोटिफिकेशन TRAI से फीडबैक मिलने के बाद जारी होगा।

इस वर्ष जुलाई में Bharti Airtel और Reliance Jio जैसी बड़ी टेलीकॉम कंपनियों ने अपने टैरिफ में बढ़ोतरी की थी। इसके बाद इन कंपनियों के कई सब्सक्राइबर्स BSNL के साथ जुड़ गए थे। टेलीकॉम रेगुलेटर TRAI की रिपोर्ट के अनुसार, BSNL ने अगस्त में लगभग 25 लाख नए सब्सक्राइबर्स जोड़े हैं। भारती एयरटेल और रिलायंस जियो के क्रमशः 24 लाख सब्सक्राइबर्स और लगभग 40 लाख सब्सक्राइबर्स घटे हैं।

क्‍या आने वाले दिनों में ऑनलाइन लेनदेन में रुकावट आ सकती है? दरअसल, ऑनलाइन लेनदेन और अन्‍य तमाम सेवाओं में ओटीपी (OTP) का इस्‍तेमाल किया जाता है। जब ओटीपी दर्ज हो, तभी लेनदेन पूरा होता है। इसकी जगह एक नई सेफ्टी मैथड लाने की तैयारी हो रही है, जिससे धोखाधड़ी रोकने में मदद मिलेगी। अब टेलिकॉम कंपनियों ने चेतावनी दी है कि नया निर्देश 1 नवंबर से उन कामों में रुकावट डाल सकता है, जिनमें ओटीपी जरूरी है।

टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने अगस्त में नए रूल्स पेश किए थे। इन रूल्स के तहत सभी मैसेज के सोर्स का पता जरूरी होगा। इसका उद्देश्य मैसेज को लेकर जवाबदेही बढ़ाने का था। हालांकि, Bharti Airtel और Reliance Jio जैसी बड़ी टेलीकॉम कंपनियों ने चेतावनी दी है कि इससे बैंक ट्रांजैक्शंस और एकाउंट अलर्ट जैसे मैसेज भेजने की उनकी क्षमता पर बड़ा असर पड़ सकता है।

टेलिकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी (ट्राई) के दो नए नियम आज से लागू हो रहे हैं। इसका फायदा आम मोबाइल यूजर्स को होगा। उन्‍हें अपने नेटवर्क के बारे में सही जानकारी मिलेगी। साथ ही स्‍पैम कॉल्‍स से भी छुटकारा पाएंगे। आज से यूजर्स के लिए यह पता करना आसान होगा कि किस इलाके में कौन-कौन सी टेलिकॉम कंपनियों के सिग्‍नल आ रहे हैं। अब सिर्फ वही कंपनियां लोगों को मैसेज भेज पाएंगी या कॉल कर पाएंगी जो वाइट लिस्‍ट में हैं।