यह सरकारी ऐप आपको अनचाहे कॉल और मैसेज से रखेगा दूर, ऐसे करें एक्टिवेट

अगर आप अनचाहे कॉल से परेशान हैं तो अब आपको इससे छुटकारा मिलने जा रहा है। TRAI द्वारा तैयार की गई TRAI DND ऐप यूजर्स को मैसेज और कॉल्स से राहत प्रदान करती है। हाल ही में सोशल मीडिया और मैसेजिंग ऐप्स पर कई मैसेज बहुत वायरल हुए कि अब स्पैम और अनचाहे कॉल्स से राहत मिल सकती है। हाल ही में प्रेस सूचना ब्यूरो (PIB) ने ऑफिशियल स्तर पर TRAI के DND ऐप के बारे में पुष्टि की है। यह ऐप यूजर्स को आनचाहे टेलीमार्केटिंग कॉल और प्रमोशनल एसएमएस को कंट्रोल करने और कम करने में मदद करता है। आइए इस ऐप के बारे में विस्तार से जानते हैं।

कई यूजर्स को सेंडर आईडी AD-TRAIND-G से मैसेज मिले हैं, जिसमें ऐप को प्रमोट करने के लिए एक नोट है जिसमें लिखा है कि स्पैम कॉल से परेशान हो चुके हैं? चार्ज लें और उन्हें कम करें। प्रमोशनल कॉल की आसानी से रिपोर्ट करें, ब्लॉक करें या मंजूरी दें। आज ही TRAI DND ऐप डाउनलोड करें। यह ऐप गूगल प्ले स्टोर और एप्पल ऐप स्टोर पर उपलब्ध है।

PIB फैक्ट चेक ने कंफर्म किया है कि TRAI DND ऐप एक ऑथेंटिक और भरोसेमंद टूल है जो स्मार्टफोन यूजर्स को प्रमोशनल कम्युनिकेशन को उचित तरीके से कंट्रोल करने में मदद करता है। ऐप के जरिए यूजर्स मार्केटिंग कॉल की रिपोर्ट कर सकते हैं, ब्लॉक कर सकते हैं या मंजूरी दे सकते हैं। यहां तक ​​कि स्पैम कॉल और टेक्स्ट समेत अनचाहे कमर्शियल कम्युनिकेशन (UCC) से खुद को बचाने के लिए अपने मोबाइल नंबर को DND लिस्ट में रजिस्टर्ड कर सकते हैं।

Are you also receiving messages claiming that you can report, block, or allow promotional calls through the TRAI DND App on your phone⁉️#PIBFactCheck

✅ This message and claim are TRUE

✅ The app enables smartphone users to register their mobile numbers under DND to avoid… pic.twitter.com/M7HcJYKW6Q

— PIB Fact Check (@PIBFactCheck) May 17, 2025

क्या है TRAI DND ऐप

भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) द्वारा तैयार यह ऐप यूजर्स को टेलीमार्केटिंग मैसेज और कॉल के लिए शिकायत दर्ज करके अपने मोबाइल एक्सपीरियंस को कंट्रोल करने की सुविधा देता है। इस ऐप को गूगल प्ले स्टोर और ऐप स्टोर से मुफ्त में डाउनलोड किया जा सकता है। यूजर्स अनचाहे कॉल्स और मैसेज के लिए शिकायत दर्ज कर सकते हैं। अगर संतुष्ट हैं तो प्रमोशनल कंटेंट के लिए अनुमति दे सकते हैं। सरकार ने भी लोगों से इस ऐप को एक्टिव तौर पर उपयोग करने का आग्रह किया और साफ और स्पैम फ्री कम्युनिकेशन कंट्रोल को बढ़ावा देने और अनचाहे कॉल्स और मैसेज को कम करने में यह उपयोगी है।
 

TRAI DND ऐप से प्रमोशनल या स्पैम कॉल्स को ब्लॉक करने के लिए फॉलो करें ये स्टेप्स:

स्टेप 1: एंड्रॉयड यूजर्स गूगल प्ले स्टोर पर TRAI DND सर्च करें और इंस्टॉल पर क्लिक करके उसे डाउनलोड करें। आईफोन यूजर्स एप्पल ऐप स्टोर पर जाकर TRAI DND सर्च करें और ऐप को डाउनलोड करें।

स्टेप 2: इंस्टॉलेशन के बाद ऐप को खोलें और रजिस्टर करें। आपको अपना मोबाइल नंबर रजिस्टर करना होगा। इस प्रक्रिया में नंबर वेरिफिकेशन के जरिए एक OTP आता है, जिसे दर्ज करने पर यह पूरी होती है।

स्टेप 3: अपने ऑप्शन का चयन करें
DND से ऑप्ट-आउट करें: आप नेशनल कस्टमर प्रेफरेंस रजिस्टर (NCPR) या डू नॉट डिस्टर्ब (DND) रजिस्टर में अपना नंबर रजिस्टर करके टेलीमार्केटिंग कॉल से पूरी तरह ऑप्ट आउट कर सकते हैं। इससे टेलीमार्केटर्स आपके नंबर पर कॉल नहीं कर पाएंगे।
अपने हिसाब से कंट्रोल करें: सभी कॉल को ब्लॉक करने की जगह पर आप उन प्रमोशनल कॉल का चयन कर सकते हैं, जिस्हें आप फोन पर रिसिव करना चाहते हैं, जैसे बैंकिंग, एजुकेशन, हेल्थ आदि। आपको सिर्फ वहीं कॉल आएंगी जो आपकी पसंद में होंगी।

स्टेप 4: अनचाहे कॉल/एसएमएस की रिपोर्ट करें: अगर आपको अनचाहे टेलीमार्केटिंग कॉल/स्पैम एसएमएस मिल रहे हैं तो आप उन्हें तुरंत ऐप के जरिए रिपोर्ट कर सकते हैं। "रिपोर्ट स्पैम" प्रेस करें और अनचाहे कॉल या मैसेज का चयन करें। आपके टेलीकॉम ऑपरेटर को ऐप के जरिए जांच के लिए शिकायत मिलेगी।

स्टेप 5: ऐप आपको शिकायत के स्टेटस दिखाता है, अगर कोई कार्रवाई की गई है या नहीं तो आपको सूचित किया जाता है। आप नियमित रूप से अपनी पसंद को मॉनिटर कर सकते हैं, जिससे यह सुनिश्चित होगा कि आपको वहीं कॉल और मैसेज मिल रहे हैं जो आप चाहते हैं। आप अपनी प्राथमिकताओं को बदल कर सकते हैं या जब भी जरूरी हो नई शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

स्टेप 6: आप ऐप के लेटेस्ट वर्जन का उपयोग कर रहे हैं इसके लिए अपडेट चेक करें। इससे अनचाहे कम्युनिकेशन को ब्लॉक करने को आसान बनाने के लिए किसी भी नए सुधार या फीचर्स का लाभ ले सकते हैं।