रिलायंस जियो प्राइम रीचार्ज का आखिरी दिन, ग्राहकों को हो रही है परेशानी

रिलायंस जियो की मुफ्त सेवाओं का आज आखिरी दिन है। इसके साथ जियो प्राइम सब्सक्रिप्शन लेने का भी आखिरी दिन आज ही है। ऐसा लगता है कि रिलायंस जियो के कई ग्राहक आखिरी दिन का ही इंतज़ार कर रहे थे, क्योंकि कई जगहों से रिलांयस जियो पर रीचार्ज फेल होने की ख़बरें आ रही हैं।

गैजेट्स 360 ने इन दावों की जांच करने की कोशिश की। हमने पाया कि जियो की वेबसाइट जियो डॉट कॉम से रीचार्ज करने में वाकई परेशानी हो रही थी। बता दें कि हमने जिस नंबर को रीचार्ज करने की कोशिश की, वह पहले से जियो प्राइम पर है। लेकिन हम कोई और प्लान को नहीं चुन पा रहे थे। वेबसाइट के रीचार्ज पेज पर "Our Page is not responding" का मैसेज आया।
 
(पढ़ें: ऐसे रीचार्ज करें जियो प्राइम)

इसके बाद हमने माय जियो ऐप के ज़रिए भी रीचार्ज करने की कोशिश की, लेकिन नतीजा पुराना वाला ही निकला। संभवतः सर्वर पर बहुत ज़्यादा दबाव होने के कारण रिलायंस जियो की चुनिंदा सेवाएँ (रीचार्ज) ठप हो गई हैं। दोनों प्लेटफॉर्म से निराशा हाथ लगने के बाद हमने जियो के कस्टमर सेवा से संपर्क करने की कोशिश की। और एक बार फिर निराशा। जी हां, कस्टमर केयर नंबर पर भी काम नहीं कर रहा है। कई बार तो हमें दूसरी तरफ से रॉन्ग नंबर डायल करने का मैसेज मिला। वैसे, हमारी बात शुक्रवार सुबह को कस्टमर केयर से हुई थी।
 
Jio Prime सब्सक्रिप्शन लेने का आखिरी दिन आज, जानें काम की बातें  
Reliance Jio Prime मेंबरशिप के लिए शुक्रवार को आखिरी दिन है। एक अप्रैल से रिलायंस जियो के रेगुलर प्लान लागू हो जाएंगे। लेकिन, ग्राहक 99 रुपये का शुल्क देकर जियो प्राइम प्लान के लिए रीचार्ज करा सकते हैं। प्राइम मेंबरशिप के लिए वैधता 31 मार्च 2018 तक होगी। Jio Prime को फरवरी में लॉन्च किया गया था। हाल ही में जानकारी आई थी कि 5 करोड़ यूज़र ने रिलायंस जियो प्राइम सब्सक्रिप्शन लिया है।