वॉट्सऐप की मासिक रिपोर्ट में बताया गया है कि किसी यूजर की ओर से शिकायत मिलने से पहले लगभग 19.79 लाख एाकउंट्स को बैन किया गया है
इस मैसेजिंग ऐप को यूजर्स से मिली शिकायतों में से 16,069 बैन की अपील से जुड़ी थी
मैसेजिंग ऐप WhatsApp ने भारत में जून में 98 लाख से अधिक एकाउंट्स को बैन किया है। वॉट्सऐप ने अपनी मंथली रिपोर्ट में बताया है कि गलत इस्तेमाल और हानिकारक गतिविधि के खिलाफ उसके उपायों के तौर पर इन एकाउंट्स को बैन किया गया है। इनमें से कुछ एकाउंट्स को किसी यूजर से रिपोर्ट मिलने से पहले ही बैन किया गया है।
अमेरिकी सोशल मीडिया कंपनी Meta के मालिकाना हक वाले WhatsApp ने जून में यूजर्स की ओर से मिली शिकायतों का भी उत्तर दिया है। इनफॉर्मेशन टेक्नोलॉजी (इंटरमीडियरी गाइडलाइंस एंड डिजिटल मीडिया एथिक्स कोड) रूल्स के कम्प्लायंस में प्रकाशित की गई वॉट्सऐप की मासिक रिपोर्ट में बताया गया है कि किसी यूजर की ओर से शिकायत मिलने से पहले लगभग 19.79 लाख एकाउंट्स को बैन किया गया है। जून में इस मैसेजिंग प्लेटफॉर्म को यूजर्स से 23,596 शिकायतें मिली थी। इन शिकायतों से जुड़े 1,001 एकाउंट्स के खिलाफ कार्रवाई की गई है। इसमें एकाउंट्स को बैन करना शामिल है।
इन शिकायतों में से 16,069 बैन की अपील से जुड़ी थी। इसके नतीजे में 756 एकाउंट्स के खिलाफ कार्रवाई की गई है। इस रिपोर्ट में कहा गया है कि अन्य शिकायतों के वर्गों में एकाउंट से जुड़ी सहायता, प्रोडक्ट से जुड़े प्रश्न और सुरक्षा से जुड़ी आशंकाएं शामिल हैं। वॉट्सऐप ने बताया है कि उसके प्लेटफॉर्म पर नुकसान की आशंका वाली किसी गतिविधि को बाद में पकड़ने से पहले इसके शुरू होने से पहले रोकने के लिए सक्रियता से कदम उठाता जाता है। कंपनी ने बताया कि गलत इस्तेमाल को पकड़ने के उसके सिस्टम में तीन प्रमुख चरण हैं। इनमें एकाउंट सेटअप के दौरान, मैसेजिंग के दौरान और नेगेटिव फीडबैक पर प्रतिक्रिया शामिल हैं।
अमेरिका में हाउस ऑफ रिप्रेजेंटेटिव्स के स्टाफ के लिए जून में वॉट्सऐप को बैन कर दिया गया था। अमेरिकी कांग्रेस या पार्लियामेंट का हाउस ऑफ रिप्रजेंटेटिव्स निचला सदन है। इसके पीछे इस मैसेजिंग ऐप के डेटा के प्रोटेक्शन को लेकर ट्रांसपेरेंसी नहीं रखना एक प्रमुख कारण बताया गया था। Meta ने हाउस ऑफ रिप्रेजेंटेटिव्स के इस फैसले का विरोध किया है। कंपनी के एक प्रवक्ता ने कहा था कि Meta इस निर्देश का कड़ाई से विरोध करती है। कंपनी ने बताया था कि उसका एंड-टु-एंड एनक्रिप्शन एक उच्च स्तर की सिक्योरिटी उपलब्ध कराता है।
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