Artificial Intelligence Jobs

ग्लोबल पेमेंट्स कंपनी Visa ने अपने कुल वर्कफोर्स का करीब 7% यानी 2,600 कर्मचारियों की छंटनी करने का फैसला लिया है। मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, भारत में भी कई कर्मचारियों को इसका सामना करना पड़ा। कंपनी का कहना है कि यह कदम खराब कारोबार की वजह से नहीं, बल्कि AI और Agentic AI जैसी नई तकनीकों पर ज्यादा निवेश करने की रणनीति का हिस्सा है। Visa के भारत में बेंगलुरु, मुंबई, चेन्नई और हैदराबाद में बड़े टेक सेंटर हैं। इससे पहले Mastercard और Block जैसी कंपनियां भी कर्मचारियों की संख्या घटाने का ऐलान कर चुकी हैं।

Reddit पर एक यूजर ने अपनी नौकरी तलाशने की कहानी शेयर की है, जिसमें उसने बताया कि कंपनी से निकाले जाने के बाद उसे करीब पांच महीने तक नई नौकरी नहीं मिली। इस दौरान उसने इंटरव्यू की तैयारी के लिए AI टूल्स का इस्तेमाल किया। AI ने संभावित सवाल तैयार करने, इंटरव्यूअर्स की जानकारी जुटाने और STAR फॉर्मेट में जवाब तैयार करने में उसकी मदद की। आखिरकार उसे 1,55,000 डॉलर (करीब 1.5 करोड़ रुपये) सालाना सैलरी, 15 प्रतिशत बोनस और अन्य सुविधाओं के साथ नई नौकरी मिल गई। यूजर ने इस अनुभव को धैर्य और लगातार प्रयास का परिणाम बताया।

OpenAI के CEO Sam Altman ने AI के भविष्य को लेकर बड़ा बयान देते हुए कहा है कि दुनिया अब Singularity के दौर में पहुंच चुकी है। उनके अनुसार, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस तेजी से उस स्तर की ओर बढ़ रहा है, जहां उसकी क्षमताएं इंसानों के बराबर या उनसे आगे हो सकती हैं। Altman ने दोहराया कि भविष्य में AI इंसानों द्वारा किए जाने वाले 30 से 40 प्रतिशत काम संभाल सकता है, जिससे नौकरी बाजार में बड़े बदलाव देखने को मिलेंगे। उनका कहना है कि सरकारों और कंपनियों को इस बदलाव के लिए अभी से तैयारी शुरू कर देनी चाहिए।

Meta इस हफ्ते बड़े स्तर पर कर्मचारियों की छंटनी करने की तैयारी में है। रिपोर्ट्स के मुताबिक कंपनी करीब 10 प्रतिशत कर्मचारियों को निकाल सकती है। इसके साथ Meta अपने AI आधारित वर्कफ्लो और इंटरनल सिस्टम्स को मजबूत करने के लिए बड़े ऑर्गनाइजेशन बदलाव भी कर रही है। कंपनी करीब 7 हजार कर्मचारियों को नए AI प्रोजेक्ट्स में ट्रांसफर करेगी, जबकि कई मैनेजरियल रोल्स खत्म किए जाएंगे। Meta का फोकस अब AI एजेंट्स और ऑटोमेशन सिस्टम्स पर बढ़ रहा है। इन बदलावों को लेकर कर्मचारियों के बीच नाराजगी भी सामने आई है और कई लोगों ने प्राइवेसी से जुड़े टूल्स का विरोध किया है।

दुनियाभर की तमाम कंपनियां आपकी जगह AI को देने के लिए तैयार बैठी हैं। ResumeBuilder की ओर से एक सर्वे किया गया है जो मार्च 2026 का ही सर्वे बताया जा रहा है। सर्वे में सामने आया है कि कंपनियां खुशी-खुशी इंसानों का काम AI को सौंपने के लिए तैयार बैठी हैं। स्टडी में अमेरिका के वरिष्ठ बिजनेस लीडर्स के बयान भी शामिल किए गए हैं

OpenAI के CEO Sam Altman ने CNBC TV-18 को दिए इंटरव्यू में कहा कि कुछ कंपनियां AI के नाम पर छंटनी को सही ठहराने की कोशिश कर रही हैं, जिसे उन्होंने “AI washing” कहा। उनके मुताबिक, हर जॉब कट AI की वजह से नहीं हो रहा, हालांकि कुछ सेक्टर में असली बदलाव भी देखने को मिल रहा है। Altman ने माना कि आने वाले सालों में AI का रोजगार पर प्रभाव और स्पष्ट होगा, लेकिन नई तरह की नौकरियां भी पैदा होंगी। AI इंडस्ट्री के अन्य लीडर्स ने भी इस मुद्दे पर अलग अलग राय रखी है।

AI के बढ़ते असर के बीच Florida के डिफेंस टेक फाउंडर Aaron Sneed ने दावा किया है कि वह अपनी पूरी कंपनी AI एजेंट्स के सहारे चला रहे हैं। उन्होंने “The Council” नाम से करीब 15 AI एजेंट्स का सिस्टम तैयार किया है, जो HR, लीगल, सप्लाई चेन और डेटा मैनेजमेंट जैसे काम संभालता है। Sneed के मुताबिक इससे हर हफ्ते लगभग 20 घंटे की बचत होती है और लागत भी कम होती है। हालांकि उन्होंने माना कि अंतिम कानूनी और रणनीतिक फैसलों के लिए अभी भी मानव विशेषज्ञों की जरूरत पड़ती है।

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को लेकर बढ़ती चिंताओं के बीच AI सेफ्टी एक्सपर्ट रोमन याम्पोल्स्की ने चेतावनी दी है कि आने वाले सालों में ज्यादातर इंसानी नौकरियां खत्म हो सकती हैं। उनके मुताबिक, AI के सामने ऐसा कोई काम नहीं है जिसे ऑटोमेट न किया जा सके। हालांकि, उन्होंने यह भी बताया कि कुछ बेहद सीमित रोल्स ऐसे हैं, जो इंसानों की पसंद, अनुभव या AI की वजह से कुछ समय तक बने रह सकते हैं। लेकिन ये रोल्स आज के वर्कफोर्स का बहुत छोटा हिस्सा ही संभाल पाएंगे।

McKinsey की नई रिसर्च से यह साफ हुआ है कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस आने वाले वर्षों में लोगों के काम करने के तरीके को कैसे बदल सकता है। हालांकि, इस रिपोर्ट में यह भविष्यवाणी नहीं हुई है कि नौकरियों को क्या नुकसान होगा। बल्कि नया स्किल चेंज इंडेक्स दर्शाता है कि AI कुछ रोल (भूमिकाओं) को दूसरों के मुकाबले में ज्यादा प्रभावित करेगा।

AI की तेजी से बढ़ती ताकत अब सिर्फ बेहतर फीचर्स तक सीमित नहीं रही, बल्कि इसके जोखिम और गलत इस्तेमाल भी बड़ी चिंता बन चुके हैं। इसी को ध्यान में रखते हुए OpenAI ने Head of Preparedness नाम के एक अहम सीनियर पद के लिए हायरिंग शुरू की है। CEO Sam Altman के मुताबिक, AI मॉडल्स अब मेंटल हेल्थ और साइबरसिक्योरिटी जैसे क्षेत्रों में नए खतरे पैदा कर रहे हैं और कुछ मामलों में क्रिटिकल सिक्योरिटी कमजोरियां तक खोजने लगे हैं। यह रोल AI के संभावित दुरुपयोग को समझने, सेफ्टी सॉल्यूशंस तैयार करने और हाई-रिस्क टेक्नोलॉजी को सुरक्षित तरीके से रिलीज करने पर फोकस करेगा।

AI के “गॉडफादर” Geoffrey Hinton ने 2026 को लेकर गंभीर चेतावनी दी है। CNN को दिए इंटरव्यू में उन्होंने कहा कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस अब इतनी तेजी से बेहतर हो रहा है कि हर कुछ महीनों में इसकी क्षमता दोगुनी हो जाती है। हिन्टन के मुताबिक, AI पहले ही कॉल सेंटर्स में नौकरियां रिप्लेस कर रहा है और जल्द ही सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग जैसे सेक्टर्स में भी इंसानों की जरूरत काफी कम हो सकती है। उन्होंने यह भी कहा कि AI अब रीजनिंग और लोगों को गुमराह करने जैसी क्षमताओं में पहले से कहीं ज्यादा आगे निकल चुका है, जो चिंता की बात है।

पहले के मुकाबले अब अनेकों ऐसे क्षेत्र हैं जहां इंसानों की जगह AI से काम चलाया जा रहा है। मैसाच्यूट्स इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी की नई रिपोर्ट कई लोगों के मन में चिंता पैदा कर सकती है। MIT ने रिपोर्ट में कहा है कि अमेरिका में 12% जॉब्स AI के हवाले होने वाली हैं। कई सेक्टर्स को यह प्रभावित करने वाला है जिनमें सबसे ज्यादा खतरा फाइनेंस, हेल्थकेयर और प्रोफेशनल सर्विसेज दे रहे लोगों की नौकरियों को है।

AI Resume Builder के 1,250 बिजनेस लीडर्स पर किए गए सर्वे में खुलासा हुआ है कि 30% कंपनियां 2026 में कर्मचारियों को AI से रिप्लेस करने की योजना बना रही हैं। 2025 में पहले ही 21% कंपनियों ने ऐसा किया था। सर्वे में यह भी सामने आया कि कस्टमर सर्विस, एडमिनिस्ट्रेशन और टेक सपोर्ट जैसी नौकरियां ऑटोमेशन की सबसे बड़ी चपेट में हैं। हालांकि जिन कर्मचारियों के पास AI स्किल्स हैं, उनकी जॉब सिक्योरिटी बढ़ी है। 67% बिजनेस लीडर्स ने कहा कि AI जानने वाले कर्मचारी कंपनी के लिए ज्यादा जरूरी बन गए हैं। वहीं 86% कंपनियों ने माना कि AI ने प्रोडक्टिविटी में बड़ा सुधार किया है।

Vinod Khosla, जो Sun Microsystems के को‑फाउंडर और Khosla Ventures के चियरमैन हैं, ने हाल ही में कहा था कि Artificial Intelligence (AI) अगले 3‑5 वर्षों में लगभग 80% तक सभी आर्थिक रूप से अहम जॉब्स की फंक्शनैलिटी संभाल सकता है। खोसला के मुताबिक, "कटिंग‑एज AI सिस्टम्स का सीजन आने वाला है और लगभग हर काम को AI की अगली जेनेरेशन को सौंपा जा सकेगा।" अब उन्होंने कहा है कि AI में आया हालिया उछाल BPO और IT सेक्टर के लिए खतरा है।

AI के चलते आने वाले सालों में नौकरियों में बड़ा बदलाव होगा, ये बात अब एक अनुमान नहीं, बल्कि एक्सपर्ट्स की सीरियस चेतावनी बन चुकी है। अमेरिका के एक थिंक टैंक RethinkX के रिसर्च डायरेक्टर Adam Dorr का मानना है कि 2045 तक दुनिया की लगभग हर मौजूदा जॉब ऑटोमेशन और AI टेक्नोलॉजी की वजह से पूरी तरह बदल चुकी होगी। हालांकि इसका मतलब ये नहीं कि इंसानों के लिए कोई काम नहीं बचेगा, बल्कि अब सवाल ये है कि हम खुद को किस हद तक AI के साथ एडजस्ट करने को तैयार हैं।