सरकारी टेलीकॉम कंपनी भारत संचार निगम लिमिटेड (BSNL) की 5G सर्विस जल्द लॉन्च की जा सकती है। टेलीकॉम डिपार्टमेंट (DoT) ने BSNL को 61,000 करोड़ रुपये का स्पेक्ट्रम एलोकेट किया है। कंपनी की 5G सर्विस की शुरुआत राजधानी दिल्ली से की जा सकती है।
एक मीडिया
रिपोर्ट में बताया गया है कि BSNL को 700 MHz और 3,300 MHz जैसे प्रीमियम बैंड्स में स्पेक्ट्रम मिल गया है, जो 5G के लिए महत्वपूर्ण है। Relinace Jio और Bharti Airtel जैसी प्राइवेट टेलीकॉम कंपनियों का 5G नेटवर्क देश के बड़े हिस्से में मौजूद है। इन कंपनियों का मुकाबला करने के लिए BSNL को जल्द 5G सर्विस लॉन्च करने की जरूरत है। हाल ही में टेलीकॉम मिनिस्टर Jyotiraditya Scindia ने बताया था कि पिछले छह से सात महीनों में BSNL ने 55 लाख नए सब्सक्राइबर्स को जोड़ा है। उन्होंने कहा था कि कंपनी को प्रॉफिट में वापस लाने और इसके सब्सक्राइबर्स की संख्या बढ़ाने के लिए कोशिशें की जा रही हैं।
पिछले वर्ष जून से लेकर इस वर्ष फरवरी तक पहली बार कंपनी के लगभग 8.55 करोड़ सब्सक्राइबर्स से बढ़कर लगभग 9.1 करोड़ सब्सक्राइबर्स हो गए हैं। कंपनी ने अपने रेवेन्यू को बढ़ाने के साथ ही कॉस्ट को घटाया है।
BSNL ने अपनी सर्विसेज को बेहतर बनाने की तैयारी की है। इसके लिए कंपनी ने अप्रैल को 'कस्टमर सर्विस मंथ' के तौर पर निर्धारित किया है। इसमें पूरे देश में कंपनी की सर्विसेज का इस्तेमाल करने वाले कस्टमर्स से फीडबैक लेकर उनके एक्सपीरिएंस को बेहतर बनाने की कोशिश की जाएगी।
हाल ही में BSNL ने बताया था, "कंपनी के सभी सर्कल और यूनिट्स इस अभियान में हिस्सा लेंगे।" इसका उद्देश्य मोबाइल नेटवर्क की क्वालिटी में सुधार करना, फाइबर ब्रॉडबैंड (FTTH) की विश्वसनीयता को बढ़ाना और कस्टमर्स की शिकायतों का जल्द निपटारा करना है। अप्रैल में कंपनी की वेबसाइट, सोशल मीडिया चैनल्स और अन्य जरियों से कस्टमर्स से फीडबैक लिया जाएगा। इसके बाद इस फीडबैक की कंपनी के चेयरमैन, Robert J Ravi की ओर से समीक्षा की जाएगी। BSNL के 4G नेटवर्क को जून से 5G पर अपग्रेड करने की योजना है। कंपनी का जून तक लगभग एक लाख 4G साइट्स लॉन्च करने का टारगेट है। इनमें से लगभग 89,000 4G साइट्स इंस्टॉल की जा चुकी हैं।