सैमसंग इंडिया भारत में गैलेक्सी नोट 7 की प्री-बुकिंग करने वाले ग्राहकों को इस स्मार्टफोन के देर से मिलने की जानकारी दे रही है। सैमसंग द्वारा यह जानकारी उन खबरों के बाद दी जा रही है कि कंपनी दुनियाभर से
गैलेक्सी नोट 7 वापस मंगाएगी। कंपनी को अपने
सैमसंग गैलेक्सी नोट 7 हैंडसेट की कुछ यूनिट में ग्राहकों से चार्जिंग के दौरान विस्फोट की शिकायत मिली है।
गैज़ेट्स 360 को पता चला है कि सैमसंग इंडिया ने नोट 7 की प्री-बुकिंग कराने वाले ग्राहकों को एक मैसेज के जरिए इस फोन को मिलने में होने वाली देरी की सूचना दी गै। इस मैसेज में लिखा है, ''गैलेक्सी नोट 7 की प्री-बुकिंग के लिए धन्यवाद। हमें खेद है कि आपके गैलेक्सी नोट 7 को पहुंचने में देर होगी। इस असुविधा के लिए हम क्षमाप्रार्थी हैं। हम आपको भरोसा दिलाते हैं कि हम जल्द से जल्द आपके गैलेक्सी नोट 7 को पहुंचाने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं। इस बात को समझने के लिए धन्यवाद।''
हमने इस बारे में सैमसंग इंडिया का बयान लेने के लिए संपर्क किया है और किसी भी जानकारी मिलते ही इस बारे में हर अपडेट हम आप तक पहुंचाएंगे।
सैमसंग गैलेक्सी नोट 7 में विस्फोट होने का कारण इसकी बैटरी में कमी को माना जा रहा है। नोट 7 की अब तक बिकीं कुल यूनिट में से 0.1 प्रतिशत में यह समस्या सामने आई है। सैमसंग का दावा है कि उनके लिए ग्राहकों की सुरक्षा सबसे बड़ी चीज है।
इससे पहले इसी हफ्ते, सैमसंग ग्लोबल ने गैलेक्सी नोट 7 में अतिरिक्त क्वालिटी कंट्रोल के चलते इस हैंडसेट के मिलने में देरी का ऐलान किया था।
सैमसंग ने गैलेक्सी नोट 7 को इस बार हर साल के मुकाबले थोड़ा पहले लॉन्च किया है। सैमसंग के लिए नोच 7 हैंडसेट में कमी और वापस मंगाए जाने की जानकारी तब सामने आई है जब सैमसंग की प्रतिद्ंवदी
ऐप्पल के आईफोन 7 लॉन्च इवेंट में कुछ दिन ही बाकी बचे हैं।भारत में, सैमसंग ने गैलेक्सी नोट 7 के डुअल सिम वेरिएंट को 59,900 रुपये में
लॉन्च किया था और 30 अगस्त तक यह प्री-बुकिंग के लिए उपलब्ध था।