Uber

अब यात्री Uber के जरिए नए तरीके से टिकट बुक कर सकते हैं। लोकप्रिय राइड-हेलिंग ऐप का मेट्रो टिकटिंग फीचर कुछ ही टैप में सीधे अपने फोन से मेट्रो टिकट बुक करने की सुविधा देता है। इस फीचर के साथ Uber डेली की यात्राओं को और भी आसान बनाना चाहता है। स्टेशन पहुंचने से पहले ही टिकट लेकर समय की बचत की जा सकती है। यात्री अपनी मेट्रो यात्रा और आखिरी मील की यात्रा के लिए ऑटो/मोटरसाइकिल सब एक ही ऐप में बुक कर सकते हैं।

कैब राइडिंग सर्विस देने वाली कंपनी Uber ने हाल ही में अपनी 'खोया-पाया' लिस्ट जारी की। यहां पर कंपनी ने कई तरह की लिस्ट जारी कीं, जिनमें सबसे ज्यादा भुलक्कड़ शहर का नाम भी बताया। पाया गया कि मुंबई भारत का सबसे भुलक्कड़ शहर है। दूसरे नम्बर पर दिल्ली-एनसीआर रहा। बताया गया कि Samsung के फोन कैब में सबसे ज्यादा छोड़े जाते हैं। Apple दूसरे नम्बर पर रहा।

Uber ने अपनी नई राइड सर्विस को लॉन्च किया है जो खासतौर पर टीनेजर्स के लिए लॉन्च की गई है। Uber for Teens के नाम से इस सर्विस को लॉन्च किया गया है। जिसमें 13 से 17 साल के किशोर सुरक्षित तरीके से राइड कर सकेंगे। माता-पिता भी टींस अकाउंट (Teens Account) बनाकर अपने बच्चों की राइड पर नजर सकते हैं। कंपनी ने यह सर्विस अभी 37 शहरों में शुरू की है।

उपभोक्ता मामलों के मंत्री, Pralhad Joshi ने बताया कि इन दोनों कैब सर्विस कंपनियों ने डिवाइस के आधार पर अलग प्राइसिंग की स्ट्रैटेजी होने के आरोप से इनकार किया है। ओला और उबर ने सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी (CCPA) की ओर से भेजे गए पत्र के उत्तर में यह जानकारी दी है। जोशी ने कहा कि इन दोनों कंपनियों के आरोप से इनकार करने के कारण यह मामला विस्तृत जांच के लिए DG (इनवेस्टिगेशन) को भेजा गया है।

Uber Pet ऑन-डिमांड और रिजर्व ऑप्शन दोनों के तौर पर उपलब्ध होगा, जिससे राइडर को अपने पालतू जानवरों के साथ तुरंत या पहले से यात्रा बुक करने की सुविधा मिलेगी। कैब एग्रीगेटर के एक ऑफिशियल ने कहा कि नया ऑन-डिमांड ऑप्शन Uber Pet को पालतू जानवर पालने वालों के लिए अपने पालतू जानवरों को घर पर छोड़े बिना सड़क पर आने का सबसे आसान तरीका बनाता है। 

Uber ने अपने ऑटो राइड्स के लिए नई शर्तें और नियम जारी किए, जो लागू हो चुके हैं, जिसके तहत Auto राइड्स के लिए अब केवल कैश भुगतान करना होगा। हालांकि, खबर लिखते समय तक, Gadgets 360 स्टाफ को ऑनलाइन पेमेंट के ऑप्शन भी दिखाई दे रहे थे। रिपोर्ट बताती है कि इसके अलावा, अपनी नई टर्म्स एंड कंडीशन्स में Uber ने स्पष्ट किया कि वह केवल एक टेक्नोलॉजी प्लेटफॉर्म के रूप में काम करता है, जो राइडर्स को स्वतंत्र ड्राइवर पार्टनर्स से जोड़ता है।

दिल्ली की एक वकील, तान्या शर्मा ने Uber के साथ हुए एक बुरे अनुभव को सभी के साथ शेयर करने के लिए LinkedIn का सहारा लिया। उन्होंने आरोप लगाया कि एक Uber कैब ड्राइवर ने राइड बुक करने के तुरंत बाद उन्हें भद्दे मैसेज भेजने शुरू कर दिए। अपने पोस्ट में उन्होंने सबूत के तौर पर चैट का एक स्क्रीनशॉट शेयर किया, जिसमें ड्राइवर ने लिखा था, "जल्दी आओ बाबू यार। मन हो रहा है।"  उन्होंने सवाल उठाया कि दिल्ली के समृद्ध इलाकों में से एक में ऐसी घटनाएं कैसे हो सकती हैं।

इससे पहले Uber ने भी एपल और एंड्रॉयड स्मार्टफोन्स के लिए अलग प्राइसिंग के आरोप को गलत बताया था। पिछले सप्ताह इन दोनों कैब कंपनियों को सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी (CCPA) ने स्मार्टफोन्स के आधार पर अलग प्राइस वसूसने के आरोप को लेकर नोटिस भेजे थे। Ola Consumer के प्रवक्ता ने बताया कि कंपनी के पास सभी कस्टमर्स के लिए एक समान प्राइसिंग स्ट्रक्चर है।

सोशल मीडिया पर कई यूजर्स ने Ola और उबर के एपल और एंड्रॉयड स्मार्टफोन्स के आधार पर अलग प्राइस वसूलने की शिकायत की थी। इसके बाद सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन एजेंसी (CCPA) ने इन दोनों कंपनियों को कथित तौर पर प्राइसिंग में अंतर को लेकर नोटिस भेजे थे। कंज्यूमर अफेयर्स मिनिस्टर, Pralhad Joshi कहा था कि प्राइसिंग में भेदभाव कंज्यूमर्स के अधिकारों का बड़ा उल्लंघन है।

सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी (CCPA) ने इन दोनों कंपनियों को नोटिस भेजे हैं। उबर के लिए भारत बड़े मार्केट्स में शामिल है। कंज्यूमर अफेयर्स मिनिस्टर, Pralhad Joshi ने बताया वह फूड डिलीवरी और ऑनलाइन टिकटिंग पोर्टल्स जैसे अन्य सेगमेंट में भी अलग प्राइसिंग की स्ट्रैटेजी को लेकर CCPA को जांच करने का निर्देश देंगे।

एक यूजर ने X पर एक पोस्ट शेयर किया। इसमें एक तस्वीर भी शेयर की गई है, जिसमें एक Android स्मार्टफोन (संभावित: Samsung S-Ultra मॉडल) और एक iPhone (संभावित: iPhone 16 सीरीज मॉडल) में Uber ऐप खुला है। दोनों ऐप में एक समान पिकअप और ड्रॉप लोकेशन हैं, लेकिन सर्विस के चार्ज अलग-अलग दिखाई दे रहे हैं, जिनमें iPhone में किराया ज्यादा दिखाई दे रहा है।

केंद्र सरकार ने सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी ( CCPA) को इस मामले की विस्तृत जांच करने का निर्देश दिया है। CCPA को इस बारे में जल्द रिपोर्ट देने के लिए कहा गया है। कंज्यूमर अफेयर्स मिनिस्टर Pralhad Joshi ने बताया, "यह शुरुआती नजर में कारोबार का अनुचित तरीका दिख रहा है।" उन्होंने इसे कंज्यूमर्स के पारदर्शिता के अधिकार का बड़ा उल्लंघन करार दिया है।

Uber ने कश्मीर की डल झील पर Uber Shikara नाम की एक नई सर्विस शुरू की है, जिसके जरिए शिकारा राइड को प्री-बुक किया जा सकता है। उबर इस सर्विस के जरिए छुट्टियों के मौसम में बिना किसी चार्ज के ट्रैवल अनुभव को बेहतर बना रहा है। खास बात यह है कि इस सुविधा की इनकम सीधे तौर पर शिकारा चलाकों को मिलेगी। इससे जम्मू और कश्मीर में स्थानीय पर्यटन को बढ़ावा मिलेगा।

हाल ही में Ola ने अपनी मैपिंग सर्विस बनाई है। इससे पहले यह Google Maps का इस्तेमाल कर रही थी। हाल ही में ओला ने Microsoft का Azure प्लेटफॉर्म छोड़ा था

पिछले महीने कंपनी की इलेक्ट्रिक व्हीकल यूनिट ओला इलेक्ट्रिक की सेल्स वर्ष-दर-वर्ष आधार पर लगभग 107 प्रतिशत बढ़ी है। पिछले महीने कंपनी के इलेक्ट्रिक स्कूटर्स की 36,716 यूनिट्स का रजिस्ट्रेशन हुआ है