Xiaomi ने Xiaomi SU7 इलेक्ट्रिक सेडान की 30,931 यूनिट के रिकॉल की घोषणा की है। इन कारों को कार ऑटोनॉमस पार्किंग सिस्टम को प्रभावित करने वाली सॉफ्टवेयर दिक्कत के चलते चीन में रिकॉल किया गया है। कंपनी इस खामी को ठीक करने के लिए एक फ्री ओवर-द-एयर (OTA) अपडेट जारी कर रही है, जिससे मालिकों को सर्विस सेंटर पर जाने की जरूरत खत्म हो जाएगी। आइए इस रिकॉल के बारे में विस्तार से जानते हैं।
ईवी में दिक्कत एक बग के चलते पैदा हुई है जो ऑटोनॉमस पार्किंग सिस्टम में खराबी का कारण बन सकती है। Xiaomi के
अनुसार, दिक्कत 14 नवंबर, 2024 को पैदा हुई, जब एक ग्राहक ने बताया कि उसकी SU7 ने ऑटोनॉमस पार्किंग सिस्टम के दौरान अलग अनुभव किया। कार का डिटेक्शन सिस्टम ठीक से काम नहीं किया, जिससे पार्किंग के दौरान कार में खरोंचें आईं और टक्कर हुईं।
Xiaomi SU7 के ये मॉडल हुए रिकॉल
रिकॉल में 6 फरवरी, 2024 और 26 नवंबर, 2024 के बीच तैयार हुईं SU7 स्टैंडर्ड वेरिएंट की 30,931 यूनिट शामिल है। इस रिकॉल में इंटरनल नंबर BJ7000MBEVR2, XMA7000MBEVR2 और XMA7000MBEVR5 वाली कारें शामिल हैं। Xiaomi ने खराबी की वजह क्लाउड सर्विस के अंदर टाइमिंग सिंक्रोनाइजेशन को बताया जो ऑटोनॉमस पार्किंग सिस्टम का सपोर्ट करता है। कंपनी ने क्लाउड साइड पर सुधार किए हैं और स्मार्ट पार्किंग एसिस्टेंट सिस्टम में अतिरिक्त सेफ गार्ड शामिल किए हैं। Xiaomi के अनुसार, इन स्टेप्स के बाद दिक्कत के दोबारा होने की संभावना पूरी तरह से खत्म हो जाती है।
OTA अपडेट से ग्राहकों को फायदा
समाधान को प्रभावी बनाने के लिए दो महीने की टेस्टिंग और वेरिफिकेशन के बाद
Xiaomi OTA के जरिए एक सॉफ्टवेयर अपडेट जारी कर रहा है। इसका मतलब है कि SU7 यूजर्स सर्विस अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने या सर्विस सेंटर पर जाए बिना अपनी कारों को ठीक करवा सकते हैं। उन्हें अपडेट के बारे में नोटिफिकेशन दी जाएगी और वे इसे अपनी कार के बिल्ट इन इंटरनेट कनेक्शन के जरिए आसानी से इंस्टॉल कर सकते हैं।