Ola CEO Bhavish Aggarwal vs Kunal Kamra: ओला इलेक्ट्रिक स्कूटरों की खराबी पर X पर घमासान

Ola के सीईओ भाविश अग्रवाल और कॉमीडियन कुणाल कामरा के बीच सोशल मीडिया पर जबरदस्‍त भिड़ंत हो गई। दरअसल, भाविश अग्रवाल ने ओला की गीगाफैक्‍टरी की एक तस्‍वीर शेयर की थी, जिसके जवाब में कुणाल कामरा ने ओला सर्विस सेंटर के बाहर खड़े कई फॉल्‍टी ई-स्‍कूटरों की फोटो शेयर की। उन्‍होंने कई सवाल किए। इस भाविश ने उन्‍हें बुरा-भला कहा और यहां तक लिख दिया कि हमारे लिए काम करो, तुम्‍हारे फेल कॉमिडी करियर से ज्‍यादा पैसे देंगे।  

भाविश की गीगाफैक्‍टरी वाली फोटो के जवाब में कुणाल कामरा ने जो फोटो शेयर की थी, उसके साथ कई सवाल भी पूछे थे। उन्‍होंने नितिन गडकरी और जागोग्राहकजागो को भी टैग किया था। कुणाल ने पूछा था कि क्या भारतीय कस्टमर्स के पास वॉइस नहीं है। क्या वो यही डिजर्व करते हैं। उन्‍होंने लिखा कि टू-वीलर्स ऐसे कई लोगों की जीवनरेखा है जो दिहाड़ी करते हैं। कुणाल ने ओला यूजर्स से अपील की कि अपनी परेशानी को भाविश को टैग करके बताएं। 

कुणाल के पोस्‍ट पर भाविश ने लिखा, अगर आपको इतना फर्क पड़ता है तो हमारे लिए काम करो। इस पेड ट्वीट और फेल कॉमिडी करियर से ज्‍यादा पैसे दूंगा। चुपचाप बैठे रहो और हमारे असली ग्राहकों की परेशानी सुलझाने पर फोकस करने दो। 
 

Do indian consumers have a voice?
Do they deserve this?
Two wheelers are many daily wage workers lifeline…@nitin_gadkari is this how Indians will get to using EV's? @jagograhakjago any word?
Anyone who has an issue with OLA electric leave your story below tagging all… https://t.co/G2zdIs15wh pic.twitter.com/EhJmAzhCmt

— Kunal Kamra (@kunalkamra88) October 6, 2024

दोनों के बीच जुबानी जंग रुकी नहीं। भाविश ने यहां तक लिख दिया कि आजा सर्विस सेंटर, बहुत काम है। तुम्‍हारे फ्लॉप शो से जितना पैसा मिलता है, उससे ज्‍यादा दूंगा। 

वहीं कुणाल ने ग्राहकों के पैसे वापस करने की डिमांड की। उन्‍होंने लिखा कि मुझे आपके पैसे की जरूरत नहीं है। लोग अपने ऑफ‍िस तक नहीं पहुंच पा रहे, क्‍योंकि उनकी बाइकें सर्विस सेंटर पर खड़ी हैं। उन्‍हें आपका जवाब चाहिए। 

कुणाल ने पूछा कि जिन लोगों ने OLA बाइक ली है क्‍या उन्‍हें खराबी के कारण 100 फीसदी रिफंड नहीं दिया जा सकता। आप मुझे पैसे दे सकते हो, जो आपका कस्‍टमर भी नहीं है। 
 

OLA बाइकों में खराबी से जूझ रहे ग्राहक 

OLA बाइकों में खराबी का यह पहला मामला नहीं है। मीडिया रिपोर्टों में कई वाकये आए हैं, जिनमें कस्‍टमर्स ओला से खुश नहीं है। कर्नाटक में प‍िछले महीने एक ओला कस्‍टमर ने शोरूम में ही आग लगा दी थी, क्‍योंकि वह सर्विस से संतुष्‍ट नहीं था। कस्‍टमर ने 1.40 लाख रुपये में ओला स्‍कूटर खरीदा था, जिसमें दो दिन बाद ही प्रॉब्‍लम आने लगी थी। 
 

OLA लाई स्‍कूटरों की सेल

तमाम विवादों के बीच ओला इलेक्ट्रिक ने ओला सीजन सेल (Biggest OLA Season Sale) की घोषणा की है। कंपनी ने इसे BOSS सेल के नाम से प्रोमोट किया है जिसमें ओला इलेक्ट्रिक स्कूटरों की खरीद पर भारी छूट का लाभ उठाया जा सकता है। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर अपने अधिकारिक हैंडल से कंपनी ने इससे संबंधित एक पोस्ट भी शेयर किया है। जिसके अनुसार OLA S1 स्कूटर मात्र Rs 49,999 की शुरुआती कीमत में खरीदे जा सकते हैं।