मैसेजिंग सर्विस WhatsApp पर जल्द अनचाही या स्पैम कॉल्स की समस्या का समाधान हो सकता है। दुनियाभर में इस्तेमाल होने वाले इस ऐप में एक फीचर लाया जा सकता है जिससे ऐसी कॉल्स को साइलेंट किया जा सकेगा। यह मैसेजिंग सर्विस फोन नंबर्स पर बेस्ड है और इसमें एक व्यक्ति किसी अन्य रजिस्टर्ड यूजर को उसकी एड्रेस बुक में कॉन्टैक्ट के तौर पर सेव नहीं होने के बावजूद कॉल कर सकता है।
वॉट्सऐप पर नए फीचर्स को ट्रैक करने वाले
WABetaInfo की ओर से दी गई जानकारी के अनुसार, एंड्रॉयड के लिए वॉट्सऐप के नए बीटा वर्जन में ऐसे फीचर के लिए कोड शामिल है जिससे यूजर्स अज्ञात नंबर्स से कॉल्स को साइलेंट कर सकेंगे। हालांकि, नया फीचर फाइनल नहीं हुआ है और इसे डिवेलप किया जा रहा है। इस बारे में एक स्क्रीनशॉट भी WABetaInfo ने शेयर किया है जिसमें सेटिंग्स मेन्यू में अज्ञात कॉलर्स के लिए साइलेंस टॉगल दिख रहा है। इस टॉगल को एनेबल करने से ऐसे फोन नंबर्स से कॉल्स को साइलेंट किया जा सकेगा जो यूजर की एड्रेस बुक में नहीं हैं।
यह फीचर स्कैम और स्पैम कॉल्स को रोकने में कारगार हो सकता है। इसके अलावा यूजर्स को ऐसी कम्युनिटीज में भी सुरक्षा मिल सकती है जहां इन्हें बनाने वाले का फोन नंबर विजिबल है। वॉट्सऐप ने इस बारे में कोई जानकारी नहीं दी है। इस फीचर का डिवेलपमेंट एंड्रॉयड के लिए दिखा है और इसे iOS के लिए भी उपलब्ध कराया जा सकता है। यूजर्स को इसे उपलब्ध कराने से पहले इसमें बदलाव भी हो सकता है।
हाल ही में
वॉट्सऐप ने बताया था कि उसने भारत में जनवरी में 29 लाख से अधिक एकाउंट्स को बैन किया है। वॉट्सऐप ने कहा था कि यूजर्स की शिकायतों का जवाब देने और उन पर कार्रवाई करने के अलावा वह अपने प्लेटफॉर्म पर नुकसान पहुंचाने वाले व्यवहार को रोकने के लिए टूल्स और रिसोर्सेज का भी इस्तेमाल करता है। वॉट्सऐप के प्रवक्ता ने कहा था, "वॉट्सऐप एंड-टु-एंड एनक्रिप्टेड मैसेजिंग सर्विसेज में उत्पीड़न को रोकने में आगे है। हमारे प्लेटफॉर्म पर यूजर्स को सुरक्षित रखने के लिए वॉट्सऐप ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और अन्य टेक्नोलॉजी, डेटा साइंटिस्ट्स और एक्सपर्ट्स में लगातार इनवेस्टमेंट किया है।" वॉट्सऐप को जनवरी में कुल 1,461 रिपोर्ट्स मिली थी और 195 मामलों को कार्रवाई के लिए चुना गया था। वॉट्सऐप को एकाउंट सपोर्ट पर 51 रिपोर्ट, बैन अपील पर 1,300 से अधिक रिपोर्ट मिली थी।