WhatsApp मैसेजिंग ऐप व्हाट्सऐप को अब अधिकतर यूज़र दोबारा इस्तेमाल कर पा रहे हैं। हालांकि, ऐप में अभी भी यूज़र को ऊपर दिख रहा मैसेज दिख रहा है जबकि वो मैसेज भेज और रिसीव कर पा रहे हैं। बता दें कि करीब एक घंटे तक व्हाट्सऐप की सेवाएं बाधित रहीं। व्हाट्सऐप यूज़र ना ही मैसेज भेज पा रहे थे और ना ही उन्हें मैसेज मिल रहे थे। कई यूज़र ने व्हाट्सऐप ना इस्तेमाल कर पाने की शिकायत की।
डाउनडिटेक्टर वेबसाइट के मुताबिक, भारत, इंडोनेशिया, रूस और मध्य एशिया समेत दुनिया भर के कई हिस्सों के यूज़र ने व्हाट्सऐप डाउन होने की शिकायत की है। सबसे ज़्यादा प्रभावित यूरोप के यूज़र हैं। व्हाट्सऐप ठप पड़ जाने की शिकायत कई यूज़र ट्विटर पर कर रहे हैं। ट्विटर पर #whatsappdown बहुत देर से ट्रेंड कर रहा है।
गैजेट्स 360 के कई कर्मचारी भी व्हाट्सऐप इस्तेमाल नहीं कर पा रहे थे। हालांकि, अब व्हाट्सऐप सेवाएं बहाल हो गई हैं। यह शिकायत एंड्रॉयड और आईओएस दोनों प्लेटफॉर्म के लिए है। भारतीय समयानुसार शुक्रवार दोपहर 1 बजे के बाद से कई यूज़र को एहसास हुआ कि वे व्हाट्सऐप के जरिए मैसेज नहीं भेज पा रहे हैं और ना ही कॉल कर पा रहे हैं।
व्हाट्सऐप के काम ना करने पर Help > Contact us में जाने पर मैसेज दिखा कि व्हाट्सऐप की सेवाओं में कुछ समस्या हो रही है। कंपनी इस पर काम कर रही है और जल्द ही ऐप दोबारा काम करने लगेगा। सुविधा के लिए हमें खेद है। हमने व्हाट्सऐप से इस बारे में संपर्क साधने की कोशिश की है और जल्द ही इस बारे में कोई जानकारी मिलने पर हम आर्टिकल को अपडेट करेंगे।
2017 में यह तीसरा मौका है जब व्हाट्सऐप ठप पड़ा है। इससे पहले अगस्त महीने में भी दुनिया भर के यूज़र को ऐसी ही शिकायत हुई थी। फेसबुक के यह मैसेजिंग ऐप मई माह में कुछ देर के लिए ठप पड़ा था।