वर्तमान में केवल उन डिवाइस को WhatsApp सपोर्ट व अपडेट्स मिलेंगे, जो Android 5 या उससे नए, iOS 11 या उससे नए और Kai OS 2.5 या उससे नए वर्जन पर चल रहे हैं।
इनमें Apple, Samsung, LG, Sony, Huawei सहित कई ब्रांड्स के पुराने फोन शामिल हैं, जिनमें दो दिन बाद, यानी 31 दिसंबर के बाद से WhatsApp काम करना बंद कर देगा।
किसी भी समय अपनी चैट्स का मैन्युअल बैकअप लेने के लिए आपको WhatsApp की 'Settings' पर जाना होगा और वहां 'Chats' पर टैप करना होगा। इसके बाद 'Chat Backup' पर टैप करें और 'Back Up Now' पर टैप करें।