भले ही फूड और ग्रॉसरी डिलीवरी ऐप्स हमारी मार्केट से खरीदारी करने के झंझट को खत्म कर दिया है और हमारे जीवन को आसान बना दिया है, लेकिन चंद मिनटों में डिलीवरी के वादों ने ऑर्डर डिलीवर करने वालों की मूसीबते बढ़ा दी हैं। डिलीवरी एजेंट्स को समय पर खाना पहुंचाने के लिए खराब मौसम और भारी ट्रैफिक का सामना करना पड़ता है। एक के बाद एक ऑर्डर मिलना और उन्हें समय पर पहुंचाने की जिम्मेदारी के चलते कई बार डिलीवरी करने वाले को खाना खाने का वक्त नहीं मिलता है, जिसका जीता जागता उदाहरण वायरल हो रहा एक वीडियो है।
वीडियो में एक शख्स अपनी बाइक पर प्लास्टिक बैग रखकर उसमें से खाना खाता नजर आ रहा है। बाइक पर जोमैटो (Zomato) फूड बॉक्स लगा है, जिससे अंदाजा मिलता है कि शख्क Zomato डिलीवरी बॉय है। शख्स खाना खाते हुए इधर-उधर देख रहा है और वो जिस तरह से खाना खा रहा है उसे देखकर प्रतीत होता है कि वह काफी जल्दी में है।
सोशल मीडिया पर वायरल हो रहे वीडियो को IAS अधिकारी अवनीश शरण ने भी शेयर किया है। वीडियो को शेयर करते हुए शरण लिखते हैं, "इस मौसम में इनका भी ख्याल रखें।"
वीडियो को अबतक 3 लाख से ज्यादा बार देखा जा चुका है। लोगों ने वीडियो में भावुक प्रतिक्रियाएं दी हैं। एक यूजर ने लिखा, "हमारा भोजन समय पर पहुंचाने के लिए, वे अक्सर भूखे रहते हैं या अपना भोजन छोड़ देते हैं। यह एक दुखद हकीकत है और ये दृश्य दिल को छू लेने वाले हैं।"
वहीं, एक अन्य यूजर ने लिखा, "अगर पेट न होता तो भेंट न होता।" एक यूजर ने भावूक होकर लिखा, "ओह दुखद! मेहनतकश व्यक्ति को भूख भी लगती है तो ऐसे। कल से मैं अपने यहाँ डिलिवरी लेकर आने वाले हर व्यक्ति से पानी और खाना पूछने का प्रण लेता हूँ। शायद मेरे अकेले के करने से 2-4 लोग भी करना लगें।"
पिछले कुछ समय में प्रतियोगिता को देखते हुए Swiggy, Zomato, Grofers, Zepto, Big Basket जैसे फूड और ग्रॉसरी डिलीवरी ऐप्स ने ऑर्डर को 30 मिनट से कम समय (कुछ ऐप्स 10 मिनट से कम का वादा करते हैं) में पहुंचाने का काम शुरू किया है, जिसका असर निश्चित तौर पर डिलीवरी करने वाले शक्ख के ऊपर पड़ता है।