WhatsApp के जरिए बुक कराई जा सकेगी Uber की राइड, ऐप डाउनलोड करने की जरूरत नहीं

कैब सर्विसेज कंपनी Uber और WhatsApp ने पार्टनरशिप करने की घोषणा की है। इससे देश में Uber की राइड बुक WhatsApp के जरिए बुक कराई जा सकेगी। राइड बुक कराने के लिए Uber ऐप को डाउनलोड या उसका इस्तेमाल करने की जरूरत नहीं होगी। Uber की  WhatsApp के साथ दुनिया भर में इस तरह की यह पहली पार्टनरशिप है। इसमें यूजर के रजिस्ट्रेशन से लेकर राइड बुक कराने तक WhatsApp चैट इंटरफेस के अंदर किया जाएगा।

इसे अभी परीक्षण के आधार पर लखनऊ में शुरू किया गया है और इसके बाद यह सुविधा देश के अन्य शहरों में उपलब्ध कराई जाएगी। Uber की APAC के लिए सीनियर डायरेक्टर (बिजनेस डिवेलपमेंट), नंदिनी माहेश्वरी ने कहा, "हम भारतीयों के लिए Uber के साथ ट्रिप को जितना अधिक हो सके आसान बनाना चाहते हैं। इसके लिए हमें उनसे ऐसे प्लेटफॉर्म्स पर जुड़ना होगा जिनका अधिक इस्तेमाल किया जाता है।"

WhatsApp यूजर्स तीन आसान तरीकों से Uber राइड बुक कर सकेंगे। उन्हें Uber के बिजनेस एकाउंट नंबर पर मैसेज करना होगा। इसके बाद एक QR कोड को स्कैन कर या एक Uber की वॉट्सऐप चैट को ओपन करने के लिए एक लिंक क्लिक करना होगा। चैट में यूजर्स से पिकअप और ड्रॉप ऑफ लोकेशंस पूछी जाएगी। यूजर्स को तुरंत किराए और कैब के पहुंचने के अनुमानित समय की जानकारी मिल जाएगी। इसमें यूजर्स को Uber ऐप के जरिए ट्रिप बुक कराने जैसे सेफ्टी फीचर्स और इंश्योरेंस की सुरक्षा मिलेगी।

बुकिंग कराने पर ड्राइवर के बारे में और कैब के नंबर की जानकारी भी दी जाएगी। ड्राइवर की लोकेशन को यूजर्स देख सकेंगे और उससे एक बिना पहचान वाले नंबर के इस्तेमाल से बात कर सकेंगे। हालांकि, Uber के प्लेटफॉर्म पर मौजूद ड्राइवर्स के लिए WhatsApp के जरिए बुक की जाने वाली राइड के साथ उनके एक्सपीरिएंस में कोई बदलाव नहीं होगा।

WhatsApp के भारत में हेड, अभिजीत बोस ने कहा, "WhatsApp पर यूजर्स के लिए Uber का एक्सपीरिएंस अच्छा होगा और इससे Uber को देश में यूजर्स की एक नई कैटेगरी मिल सकेगी।" WhatsApp के जरिए राइड बुक कराने का यह विकल्प अभी केवल अंग्रेजी भाषा में उपलब्ध होगा। इसे जल्द ही अन्य भारतीय भाषाओं में भी दिया जाएगा। यह सर्विस Uber पर केवल एक फोन नंबर से रजिस्टर्ड नए और मौजूदा यूजर्स के लिए उपलब्ध होगी।