Jio का नेटवर्क हुआ ‘ठप’, 3 घंटे तक यूजर्स नहीं कर पाए कॉल, मैसेज!

रिलायंस जियो (Jio) के यूजर्स आज यानी मंगलवार को नेटवर्क से जुड़ी समस्‍याओं का सामना कर रहे हैं। देश भर में जियो यूजर्स को कॉल करने और मैसेज भेजने में परेशानी आ रही है। अपनी समस्‍याओं को लोगों ने सोशल मी‍डिया पर शेयर किया है। अपने ट्वीट्स के जरिए यूजर्स के बताया है कि वह जियो सिम के साथ आज परेशानी में हैं। कई लोगों ने कहा कि वह कॉल नहीं कर पा रहे। कुछ यूजर्स ने बताया है कि वह अपने जियो नंबरों से मैसेज भेज और रिसीव करने में असमर्थ हैं। कुछ लोगों ने यह भी शिकायत की कि वो मोबाइल इंटरनेट नहीं चला पा रहे। 

डाउनडिटेक्टर के अनुसार, मंगलवार सुबह 6 बजे से 9 बजे के बीच जियो आउटेज  अपने पीक पर था। इस समय ज्‍यादातर लोग ऑफ‍िस के लिए निकलते हैं। सुबह देर से उठने वाले लोग मोबाइल पर जरूरी मैसेज चेक करते हैं। लेकिन मंगलवार को जियो यूजर्स परेशान नजर आए। ट्रैकर के अनुसार, लगभग 38% यूजर्स ने Jio नेटवर्क पर चलने वाले उनके स्मार्टफोन्‍स पर सिग्नल नहीं आने की शिकायत की है। लगभग 37% यूजर्स कॉल नहीं कर पा रहे, जबकि 26 फीसदी से अधिक Jio यूजर्स अपने मोबाइल पर इंटरनेट नहीं चला पा रहे। 
 

No volte sign since morning & so unable to make any calls. Is this how you are planning to provide 5g services when normal calls are having issues? @reliancejio @JioCare #Jiodown

— Pratik Malviya (@Pratikmalviya36) November 29, 2022

जैसा कि हमने बताया यूजर्स सोशल मीडिया पर अपने समस्‍या जाहिर कर रहे हैं और ट्विटर पर हैशटैग 'Jiodown' ट्रेंडिंग के साथ इस समस्‍या को बताया जा रहा है। जियो नेटवर्क में यह समस्‍या हर बड़े शहर में रिपोर्ट की गई है। Jio ने अभी तक आउटेज पर कोई आधिकारिक बयान नहीं दिया है, हालांकि अब समस्याएं ठीक हो गई हैं। जियो नेटवर्क में समस्‍या किस वजह से आई, अभी पता नहीं चल पाया है। 

यह पहली बार नहीं है, जब जियो यूजर्स को नेटवर्क आउटेज का सामना करना पड़ा है। अक्टूबर, जून और उससे पहले फरवरी महीने में इस साल 3 बार यूजर्स ऐसी शिकायत कर चुके हैं।