Airtel ने ग्राहकों की सुरक्षा के लिए देश का पहला AI बेस्ड रियल टाइम स्पैम डिटेक्शन टूल किया पेश

देश में दिग्गज टेलीकॉम कंपनी Airtel ने स्पैम कॉल और मैसेज से बचाव के लिए एक नया एआई बेस्ड स्पैम डिटेक्शन टूल पेश किया है। यह नई टेक्नोलॉजी ऑटोमैटिक तौर पर ग्राहकों का संदिग्ध स्पैम से बचाव करती है और रियल टाइम प्रोटेक्शन प्रदान करती है। Airtel की यह सुविधा बिना किसी अतिरिक्त लागत के सभी ग्राहकों के लिए उपलब्ध है। यहां हम आपको Airtel के स्पैम डिटेक्शन सॉल्युशन के बारे में विस्तार से बता रहे हैं।

स्पैम डिटेक्शन टूल फ्री

Airtel की यह सर्विस बिलकुल फ्री है और सभी ग्राहकों के लिए ऑटोमैटिक तौर पर एक्टिवेट हो जाएगी, जिससे सर्विस रिक्वेस्ट या ऐप डाउनलोड की जरूरत खत्म हो जाएगी। यह एआई बेस्ड स्पैम डिटेक्शन टूल कॉल फ्रीक्वेंसी, ड्यूरेशन और सेंडर पैटर्न जैसी कई कंडीशन को चेक करके काम करता है। इसके बाद यह अनुमानित खतरों की पहचान करने के लिए इस डाटा की तुलना जानी पहचानी स्पैम एक्टिविटीज से करता है। अगर कोई कॉल या मैसेज संदिग्ध लगता है, तो ग्राहकों को रियल टाइम पर अलर्ट मिलता है।

स्पैम कॉल और मैसेज के अलावा यह टूल यूजर्स को धोखेबाजी वाले लिंक से भी बचाव प्रदान करता है। संदिग्ध यूआरएल के लिए इनकमिंग एसएमएस को स्कैन करके Airtel यूजर्स को अनजाने में खतरे वाले कंटेंट पर क्लिक करने से रोक सकता है। इसके अलावा सॉल्युशन बार-बार IMEI बदलने जैसी दिक्कतों का पता लगा सकता है, जो अक्सर फ्रॉड एक्टिविटी से संबंधित होते हैं। इस एडवांस स्पैम प्रोटेक्शन के साथ एयरटेल अपने ग्राहकों को एक सुरक्षित और ज्यादा बेहतर मोबाइल अनुभव प्रदान करना चाहता है।

Bharti Airtel के एमडी और सीईओ गोपाल विट्टल ने कहा कि ''आज के समय में स्पैम ग्राहकों के लिए एक अहम खतरा बन गया है। आज का दिन काफी अहम है, क्योंकि हमने इसे बड़े तरीके से हल करने के लिए बीते 12 महीने काम किया है। अब हमने देश का पहला एआई बेस्ड स्पैम फ्री नेटवर्क लॉन्च किया है जो हमारे ग्राहकों को निजी जानकारी में घुसने और अनचाहे कम्युनिकेशन के अटैक से बचाव प्रदान करेगा।

कंपनी ने ड्यूल-लेयर प्रोटेक्शन सिस्टम पर यह टूल तैयार किया है, जिसमें दो फिल्टर एक नेटवर्क लेवल पर और दूसरा आईटी सिस्टम लेवल पर है। सभी कॉल और एसएमएस इस ड्यूल लेवल वाले एआई शील्ड से होकर गुजरती हैं। 2 मिलीसेकंड में हमारा सॉल्युशन डेली 1.5 बिलियन मैसेज और 2.5 बिलियन कॉल्स को प्रोसेस करता है। यह एआई की पावर का इस्तेमाल करके रियल टाइम के आधार पर 1 ट्रिलियन रिकॉर्ड को मैनेज करने के बराबर है। हमारा सॉल्युशन हर दिन आने वाली 100 मिलियन संभावित स्पैम कॉल और 3 मिलियन स्पैम एसएमएस को ठीक से पहचान सकता है। हमारे लिए अपने ग्राहकों को सुरक्षित रखना सबसे पहले है।''