• होम
  • ऐप्स
  • ख़बरें
  • क्‍या ऑर्डर कैंसल करने पर 20 रुपये चार्ज कर रही है Flipkart? जानें सच्‍चाई

क्‍या ऑर्डर कैंसल करने पर 20 रुपये चार्ज कर रही है Flipkart? जानें सच्‍चाई

कंपनी ने कहा है कि यह पॉलिसी दो साल से लागू है और तभी शुल्‍क लगाया जाता है, जब ऑर्डर दिए जाने के 24 घंटे बाद उसे कैंसल किया जाए।

क्‍या ऑर्डर कैंसल करने पर 20 रुपये चार्ज कर रही है Flipkart? जानें सच्‍चाई
ख़ास बातें
  • क्‍या फ्लिपकार्ट ऑर्डर कैंसल करने पर 20 रुपये करती है चार्ज
  • कंपनी ने कहा, 24 घंटे बाद कैंसल किया ऑर्डर, तो लगता है शुल्‍क
  • दो साल से लागू है फ्लिपकार्ट की पॉलिसी
विज्ञापन
ऑनलाइन शॉपिंग प्‍लेटफॉर्म फ्लिपकार्ट (Flipkart) चर्चाओं में है एक सोशल मीडिया पोस्‍ट के बाद। टिप्‍सटर अभिषेक यादव ने एक्‍स (X) पर स्‍क्रीनशॉट शेयर करके दावा किया क‍ि कंपनी ऑर्डर कैंसल करने पर फीस लगा रही है, जोकि 20 रुपये है। इसने यूजर्स के बीच बहस छेड़ दी है, क्‍योंकि कोई भी नहीं चाहेगा कि उसे ऑर्डर कैंसल करने पर 20 रुपये शुल्‍क देना पड़े। अब इस मामले पर फ्लिपकार्ट का पक्ष सामने आया है। 

इंडिया टुडे की रिपोर्ट के अनुसार, फ्लिपकार्ट का कहना है कि उसने कैंसिलेशन शुल्‍क में कोई बदलाव नहीं किया है। कंपनी ने कहा है कि यह पॉलिसी दो साल से लागू है और तभी शुल्‍क लगाया जाता है, जब ऑर्डर दिए जाने के 24 घंटे बाद उसे कैंसल किया जाए। ऑर्डर बुक करने के अगर 24 घंटे के अंदर उसे कैंसल कर दिया जाए तो कोई शुल्‍क नहीं लगता। उसके बाद चार्ज लिया जाता है। 

कंपनी की पॉलिसी कहती है कि सेलर्स और लाजिस्टिक्‍स की लागतों को कवर करने के लिए कैंस‍िलेशन शुल्‍क लिया जाता है। यह शुल्क ऑर्डर के प्रोसेस होने के बाद उसे कैंसल करने पर होने वाले खर्चों की भरपाई के लिए बनाया गया है। फ्लिपकार्ट का कहना है कि यह फीस, कैंसिलेशन के कारण होने वाली वास्तविक लागत (actual cost) के बराबर या उससे कम है। 
 

पॉलिसी कहती है कि कैंस‍िलेशन फी से लॉजिस्टिक्स प्रोवाइडर्स की कोशिश, उनके टाइम और संसाधनों की भरपाई होती है। फ्लिपकार्ट जो फीस लेता है, उसे कस्‍टमर द्वारा ऑर्डर के लिए दी गई रकम से काटा जाता है। फ्लिपकार्ट का यह भी कहना है कि उसके पास सिचुएशन को देखते हुए फीस को मॉडिफाई करने या माफ करने की सुविधा है। 

ऐसा लगता है कि फ्लिपकार्ट की इस पॉलिसी के बारे में लोग ज्‍यादा जागरूक नहीं हैं। टिप्‍सटर के इस मामले को हाइलाइट करने से उन लोगों का भ्रम दूर हो सकता है, जिन्‍हें कई बार अपना ऑर्डर कैंसल करने पर पूरा रिफंड नहीं मिला होगा। 
 
Comments

लेटेस्ट टेक न्यूज़, स्मार्टफोन रिव्यू और लोकप्रिय मोबाइल पर मिलने वाले एक्सक्लूसिव ऑफर के लिए गैजेट्स 360 एंड्रॉयड ऐप डाउनलोड करें और हमें गूगल समाचार पर फॉलो करें।

प्रेम त्रिपाठी

प्रेम त्रिपाठी Gadgets 360 में चीफ सब एडिटर हैं। 10 साल प्रिंट मीडिया ...और भी

Share on Facebook Gadgets360 Twitter ShareTweet Share Snapchat Reddit आपकी राय google-newsGoogle News

विज्ञापन

Follow Us

विज्ञापन

#ताज़ा ख़बरें
  1. टेक्नोलॉजी की दुनिया से आपके लिए आज की 5 महत्वपूर्ण खबरें
  2. Moto G96 5G जल्द होगा भारत में लॉन्च, 50 मेगापिक्सल Sony Lytia कैमरा
  3. Redmi Turbo 5 Pro में मिल सकती है 8,000mAh की पावरफुल बैटरी
  4. दुबई में एरियल टैक्सी की हुई सफल टेस्ट फ्लाइट, 160 किलोमीटर की रेंज
  5. Google जल्द लॉन्च करेगी Pixel 10 सीरीज, मिल सकती है ज्यादा कैपेसिटी वाली बैटरी
  6. IRCTC RailOne सुपर ऐप डाउनलोड के लिए उपलब्ध, अब सारी रेलवे सर्विस एक जगह पर
  7. स्पेस रोमांच अब आपके सोफे पर! Netflix पर मिलेगा NASA रॉकेट लॉन्च की लाइव स्ट्रीमिंग
  8. 7550mAh बैटरी, 50MP कैमरा वाले POCO F7 5G की बिक्री आज 12 बजे से, ऐसे खरीदें सस्ता
  9. Nothing Phone 3 आज होगा भारत में लॉन्च; कीमत, स्पेसिफिकेशन्स से लेकर लाइव स्ट्रीमिंग तक, यहां जानें सब कुछ
  10. Honor Pad X9 से लेकर Lenovo Tab M11 और Realme Pad 2 Lite तक 15 हजार में आने वाले टैबलेट
© Copyright Red Pixels Ventures Limited 2025. All rights reserved.
ट्रेंडिंग प्रॉडक्ट्स »
लेटेस्ट टेक ख़बरें »