Train Ticket

रेलवे मंत्रालय ने डिजिटल टिकट बुकिंग को बढ़ावा देने के लिए RailOne ऐप यूजर्स को बड़ी राहत दी है। अब अनरिजर्व्ड ट्रेन टिकट खरीदने पर यात्रियों को 3 प्रतिशत की सीधी छूट मिलेगी, चाहे पेमेंट किसी भी डिजिटल मोड से किया जाए। यह ऑफर 14 जनवरी 2026 से 14 जुलाई 2026 तक लागू रहेगा। अभी तक यह फायदा सिर्फ R-wallet से पेमेंट करने पर ही मिलता था। मंत्रालय ने CRIS को ऐप में जरूरी तकनीकी बदलाव करने के निर्देश दिए हैं। रेलवे का मानना है कि इससे डिजिटल पेमेंट और ऑनलाइन टिकटिंग को बढ़ावा मिलेगा।

भारतीय रेलवे की UTS ऐप के जरिए यात्री घर बैठे ही लोकल ट्रेन, पैसेंजर ट्रेन और अनारक्षित टिकट बुक कर कर सकते हैं। त्योहारों का सीजन चल रहा है और ऐसे में अगर आप कहीं जानें का प्लान कर रहे हैं तो टिकट मिलना काफी मुश्किल हो सकता है। रेलवे स्टेशन पर ऐसे मौकों पर अक्सर बहुत लंबी-लंबी कतारे लग जाती हैं। अगर आप लंबी लाइन में लगकर टिकट नहीं खरीदना चाहते हैं तो इसका भी समाधान है।

नए नियम के तहत किसी भी ट्रेन के लिए बुकिंग विंडो खुलने के बाद पहले 15 मिनट के दौरान जनरल रिजर्वेशन टिकट बुक करने के लिए यात्रियों के पास आधार वेरिफाईड IRCTC अकाउंट होना जरूरी होगा। आपको बता दें कि पहले यह नियम सिर्फ तत्काल बुकिंग पर लागू होता था और अब इसे जनरल रिजर्वेशन पर भी लागू किया जा रहा है।

अब चुनिंदा Vande Bharat Express ट्रेनों में आप अपनी बोर्डिंग स्टेशन से ट्रेन के रवाना होने से 15 मिनट पहले तक ऑनलाइन टिकट बुक कर सकते हैं। इसके लिए इंडियन रेलवे ने अपने पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम (PRS) में बदलाव किए हैं, ताकि खाली पड़ी सीटें रियल-टाइम में करंट बुकिंग के लिए दिखें और ऑक्यूपेंसी बेहतर हो। फिलहाल यह सुविधा सदर्न रेलवे जोन की कुछ Vande Bharat ट्रेनों पर लागू हुई है और आगे रिस्पॉन्स के आधार पर एक्सपैंड हो सकती है। 

ट्रेन टिकट में नाम की गलती हो जाए, या फिर गलत डेट की टिकट बुक हो जाए तो भारतीय रेलवे सर्विस इसके लिए भी समाधान पेश करती है। कुछ शर्तों के साथ नाम और तिथि में बदलाव हो सकता है। टिकट परिवार के नजदीकी सदस्यों को ट्रांसफर भी किया जा सकता है। नाम और डेट बदलने की सुविधा फिलहाल ऑफलाइन काउंटर पर ही दी गई है।

भारतीय रेलवे ने 2014 में अनारक्षित टिकटिंग सिस्टम (UTS) ऐप पेश किया था। यह ऐप यूजर्स को सबअर्बन और स्पेसिफाइडट नॉन-सबअर्बन ट्रेन के लिए टिकट बुक करने की सुविधा प्रदान करता है। यूटीएस ऐप पर यूजर्स दो प्रकार के टिकट पेपरलेस और पेपर टिकट बुक कर सकते हैं। पेपरलेस ऑप्शन में यूजर्स ऑनलाइन टिकट खरीद सकते हैं और पेमेंट कर सकते हैं। इसमें प्रिटेंड कॉपी की जरूरत के बिना यात्रा कर सकते हैं।

IRCTC ने अब रेलवे टिकट बुकिंग व पेमेंट को और सरल व 'स्मार्ट' बनाने के लिए नया ई-वॉलेट उतारा है। इस वॉलेट का नाम 'आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट' है।

पेटीएम अपने ऐप और वेबसाइट के जरिए लोगों तक ज्यादा से ज्यादा सुविधा पहुंचाने के लिए कई साझेदारी कर रही है। अब पेटीएम पर लोग आईआरसीटीसी डायरेक्ट के जरिए रेल टिकट भी बुक कर सकेंगे।

रेलवे में सफर करने वाली यात्री अब 139 डायल करके अपना टिकट रद्द करवा सकते हैं।