Amazon Ai App

Amazon ने आखिरकार अपनी वॉइस असिस्टेंट Alexa का आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) वर्जन पेश कर दिया है। इसे Alexa+ नाम दिया गया है, जो अब ज्यादा समझदार, ज्यादा कंटेक्स्ट-अवेयर और पर्सनलाइज़्ड हो गया है। यह स्मार्ट होम डिवाइसेज को बेहतर कंट्रोल कर सकता है, ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुक कर सकता है और एजेंटिक कैपेबिलिटी के साथ इंटरनेट पर यूजर की ओर से काम भी कर सकता है। Alexa+ को स्टैंडअलोन सर्विस के तौर पर और Amazon Prime सब्सक्रिप्शन के साथ पेश किया गया है।

इंस्‍टेंट डिलिवरी प्‍लेटफॉर्म्‍स जैसे- ब्लिंकिट, जोमैटो अपने ग्राहकों की समस्‍या से निपटने के लिए चैट बॉट का इस्‍तेमाल करते हैं। ऑनलाइन शॉपिंग साइट मीशो (Meesho) ने इससे एक कदम आगे बढ़कर कस्‍टमर केयर के रूप में एआई को अपने यहां जगह दी है। यह रोजाना लोगों की शिकायतों का निपटारा करेगा। यह जेनरेटिव एआई से पावर्ड, वॉयस बॉट है। मीशो का कहना है कि वह ऐसा करने वाली पहली भारतीय ई-कॉमर्स कंपनी है।