फ्री मोबाइल रिपेयर! Google ने अनाउंस किया नया प्रोग्राम, खराबी पाए जाने पर मिलेगा मुफ्त रिप्लेसमेंट

Google ने Pixel 9 सीरीज के चुनिंदा मॉडल्स के लिए एक बड़ा अपडेट जारी किया है। कंपनी ने कन्फर्म किया है कि Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL और Pixel 9 Pro Fold के कुछ यूनिट्स में हार्डवेयर से जुड़ी दिक्कतें सामने आई हैं, जो फोन के परफॉर्मेंस को प्रभावित कर सकती हैं। इसी वजह से Google ने खास तौर पर इन मॉडलों के लिए एक Extended Repair Program अनाउंस किया है, जिसमें योग्य डिवाइसेज का रिपेयर तीन साल तक बिल्कुल फ्री में किया जाएगा। यह रिपेयर प्रोग्राम 8 दिसंबर 2025 से शुरू हो रहा है।

Google के मुताबिक, कुछ Pixel 9 Pro और 9 Pro XL यूनिट्स में डिस्प्ले से जुड़ी समस्याएं दिखाई दे रही हैं, जैसे स्क्रीन पर बॉटम से टॉप तक जाने वाली वर्टिकल लाइन, या Pixel 9 Pro में डिस्प्ले फ्लिकर। ऐसे मामलों में फोन इस एक्सटेंडेड रिपेयर प्रोग्राम के लिए क्वालिफाई कर सकता है। हालांकि, अगर फोन का ग्लास क्रैक है, स्क्रीन टूटी हुई है या पानी से डैमेज है, तो डिवाइस अयोग्य हो सकता है।

कंपनी ने कहा है कि रिपेयर से पहले अधिकृत सेंटर या Google वॉक-इन सेंटर में डिवाइस की जांच की जाएगी। योग्य पाए जाने पर डिस्प्ले रिप्लेसमेंट पूरी तरह फ्री होगा। इसके अलावा, रिपेयर के बाद 90 दिनों की वारंटी भी दी जाएगी, जो स्थानीय उपभोक्ता कानूनों के अनुसार लागू होगी। Pixel 9 Pro Fold के लिए योग्य यूजर्स को स्क्रीन रिप्लेसमेंट के बजाय फुल डिवाइस रिप्लेसमेंट मिलने की उम्मीद है।

Google का यह भी कहना है कि यह प्रोग्राम केवल डिस्प्ले-संबंधी समस्याओं के लिए है और फोन के अन्य हार्डवेयर इश्यूज पर Google की स्टैंडर्ड लिमिटेड गारंटी ही लागू रहेगी। साथ ही, सपोर्ट ऑप्शन सभी देशों में उपलब्ध नहीं होंगे और कई मामलों में यूजर को उम्र का प्रमाण तथा खरीद का प्रूफ देना होगा।

कुल मिलाकर, Pixel 9 सीरीज की डिस्प्ले समस्याओं के लिए Google का यह एक्सटेंडेड रिपेयर प्रोग्राम यूजर्स को अतिरिक्त सुरक्षा देता है, लेकिन यह सामान्य उपभोक्ता अधिकारों की जगह नहीं लेता है।