IndiGo की फ्लाइट कैंसिलेशन से एक नवविवाहित कपल अपना रिसेप्शन अटेंड नहीं कर पाया और वर्चुअल कॉल पर जुड़ना पड़ा।
Photo Credit: NDTV
कर्नाटक के हुबली में एक दिलचस्प नजारा देखने को मिला, जहां एक नवविवाहित जोड़ा अपने ही रिसेप्शन में शामिल नहीं हो पाया और मेहमानों से मिलने-जुलने के लिए उन्हें वीडियो कॉल का सहारा लेना पड़ा। वजह थी इस हफ्ते देशभर में IndiGo की लगातार फ्लाइट कैंसिलेशन, जिसने इस जोड़े की तरह हजारों यात्रियों की प्लानिंग्स को बिगाड़ा है। शादी भुवनेश्वर में 23 नवंबर को हुई थी और बुधवार को हुबली में दुल्हन के होमटाउन पर एक रिसेप्शन रखा गया था, लेकिन यात्रा शुरू होने से पहले ही स्थिति उलट गई।
NDTV के मुताबिक, कपल ने भुवनेश्वर से बेंगलुरु और फिर आगे हुबली पहुंचने के लिए टिकट बुक किए थे। लेकिन मंगलवार सुबह 9 बजे से लेकर रातभर, फ्लाइट बार-बार आगे बढ़ती रही और आखिरकार 3 दिसंबर की सुबह कैंसिल कर दी गई। परिवार के कुछ रिश्तेदार, जो भुवनेश्वर-मुंबई-हुबली रूट से आने वाले थे, वे भी इसी तरह फंस गए। ऐसे में जब मेहमान, हॉल और सभी तैयारियां अपनी जगह मौजूद थीं, दूल्हा-दुल्हन ही नहीं पहुंच पाए।
रिपोर्ट आगे बताती है कि ग्राउंड पर स्थिति संभालने के लिए दुल्हन के माता-पिता ने वह भूमिका निभाई जो आमतौर पर कपल निभाता। दूसरी ओर, भुवनेश्वर में तैयार बैठे जोड़े ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए अपने रिसेप्शन में "वर्चुअल एंट्री" ली।
IndiGo इस हफ्ते देशभर में बड़े पैमाने पर फ्लाइट कैंसिल कर रहा है और इसकी वजह कंपनी का बताया गया पायलट शॉर्टेज और FDTL (Flight Duty Time Limitations) के नए नियम हैं, जिनके गलत अनुमान की जिम्मेदारी खुद IndiGo ने मानी है। दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, हैदराबाद, जयपुर, भोपाल समेत कई शहरों के एयरपोर्ट पर यात्रियों को भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ा है।
गुरुवार तक तो स्थिति यह रही कि IndiGo ने एक ही दिन में 500 से ज्यादा उड़ानें कैंसल कर दीं, जो एयरलाइन के 20 साल के इतिहास में सबसे बड़ा सिंगल-डे डिसरप्शन है।
DGCA को भेजी रिपोर्ट में IndiGo ने कहा है कि ऑपरेशंस को पूरी तरह स्थिर होने में 10 फरवरी तक का समय लगेगा और फिलहाल कुछ नियमों में अस्थायी छूट देने का अनुरोध किया गया है। एयरलाइन ने यह भी संकेत दिया है कि 8 दिसंबर तक और कैंसिलेशन होंगी और उस तारीख के बाद कुछ रूट्स पर उड़ानों की संख्या कम की जा सकती है।
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