कश्मीरी यूज़र्स के WhatsApp अकाउंट हो रहे हैं गायब, यह है वजह

WhatsApp एक बार फिर से चर्चा का विषय बन गया है लेकिन इस बार कश्मीर में कुछ यूज़र्स के अकाउंट डिएक्टिवेट करने को लेकर। दरअसल, पूरा मामला कुछ कश्मीरी व्हाट्सऐप यूज़र्स को ग्रुप चैट्स से एग्जिट होने को लेकर है। कई व्हाट्सऐप यूज़र्स ने सोशल मीडिया पर स्क्रीनशॉट्स को साझा करते यह दावा किया। इस बीच घाटी में पिछले चार महीनों से इंटरनेट की सुविधा नहीं है। WhatsApp ने गैजेट्स 360 को दिए एक बयान में इस बात को स्पष्ट करते हुए कहा कि व्हाट्सऐप अकाउंट के लंबे समय से उपयोग ना करने की वज़ह से ऐसा हुआ है। इस समस्या से जूझ रहे यूज़र्स अपने अकाउंट डेटा, चैट लॉग, इमेज और वीडियो को खो देंगे यदि उन्होंने अकाउंट डीएक्टिवेट होने के 30 दिनों के भीतर डेटा का बैकअप नहीं लिया तो।

इस सप्ताह की शुरुआत में कई यूज़र्स ने इस बात को नोटिस किया कि कश्मीर में रहने वाले यूज़र्स अचानक से व्हाट्सऐप ग्रुप से एग्जिट होने लगे हैं। यह बात थोड़ी चौंका देने वाली थी, क्योंकि 4 अगस्त की रात से घाटी में इंटरनेट सर्विस उपलब्ध नहीं है। ऐसे में सवाल यह खड़ा हुआ कि यदि इंटरनेट ही नहीं है तो ग्रुप एग्जिट के लिए इंटरनेट एक्सेस कैसे मिला।

एक ट्विटर यूज़र ने ट्वीट करते हुए लिखा कि अचानक से कश्मीर में रह रहे मेरे कॉन्टैक्ट व्हाट्सऐप ग्रुप एग्जिट कर रहे हैं और उनके व्हाट्सऐप अकाउंट गायब होने लगे हैं। याद रहे कि कश्मीर में पिछले चार महीनों से इंटरनेट कनेक्टिविटी नहीं है। कुछ व्हाट्सऐप यूज़र्स ने अनुमान लगाया कि WhatsApp विशेष रूप से केवल कश्मीरी लोगों के ही अकाउंट को डिलीट कर रहा है। हालांकि, व्हाट्सऐप के एक प्रवक्ता ने गैजेट्स 360 को बताया कि कंपनी की इनएक्टिव अकाउंट को लेकर पॉलिसी के चलते अचानक से कुछ यूज़र्स के अकाउंट गायब हुए हैं।

ट्विटर पर एक अन्य यूज़र ने भी ट्वीट करते हुए लिखा कि कश्मीर में रह रहे मेरे कॉन्टैक्ट अचानक से खुद-ब-खुद व्हाट्सऐप ग्रुप से एक्जिट हो रहे हैं। BuzzFeed News ने सबसे पहले कश्मीरी व्हाट्सऐप यूज़र्स के अकाउंट गायब होने की इस खबर को रिपोर्ट किया है।

व्हाट्सऐप साइट पर मौजूद FAQ लिस्टिंग के अनुसार, यदि कोई भी अकाउंट 30 दिनों तो इनएक्टिव रहता है तो कंपनी ऐसे अकाउंट को डिलीट भी कर सकती है। यह इस बात का संकेत दे रहा है कि यदि प्रभावित हुए कश्मीरी यूज़र्स अपने अकाउंट के चैट लॉग या शेयर इमेज़ और वीडिय़ो का बैकअप या  अकाउंट एक्टिवेट नहीं करते तो वह स्थायी रूप से अपने अकाउंट डेटा को खो भी सकते हैं।