Big Billion Days Sale के दौरान एक व्यक्ति ने iPhone 12 ऑर्डर किया था, लेकिन उसने दावा किया कि उसे Apple फोन के बदले साबुन मिले। हालांकि, फ्लिपकार्ट ने उस व्यक्ति द्वारा शिकायत करने के बाद पैसे वापस करते हुए कार्रवाई करने का आश्वसन दिया।
सिमरनपाल सिंह का कहना है कि इस तरह की घटनाएं अकसर होती है और वह नसीब वाले हैं कि वह इस फ्रॉड से बच गए। उन्होंने आगे सभी को सलाह दी है कि Flipkart से ऑर्डर करते समय 'Open Box Delivery' का ऑप्शन जरूर चुने, जिससे आप इस तरह की घटनाओं से बच सकते हैं।