'शानदार नेटवर्क क्वॉलिटी के चलते नए यूजर्स जोड़ने में नंबर वन रही Airtel'

Airtel ने अपनी शानदार नेटवर्क क्वालिटी के कारण साल 2020 के अंत तक सबसे ज्यादा संख्या में ग्राहकों को अपने साथ जोड़ा है। एक स्वतंत्र वैश्विक मोबाइल एनालिटिक्स कंपनी Opensignal के लेटेस्ट डेटा से खुलासा हुआ है कि Airtel और Jio साल 2020 के अंत तक अपने साथ नए सब्सक्राइबर्स को जोड़ने में कामयाब साबित हुईं हैं, लेकिन इस मामले में Vi (Vodafone Idea) को सब्सक्राइबर्स का नुकसान लगातार झेलना पड़ा। ओपनसिग्नल ने यह भी कहा कि एयरटेल के साथ लगातार पूरे साल नए ग्राहक जुड़ते गए, जबकि जियो में धीरे-धीरे नए सब्सक्राइबर्स की संख्या में मंदी देखी गई। वहीं, दूसरी तरफ वीआई ने पिछले साल की शुरुआत से लगातार ग्राहकों का नुकसान झेला।

Opensignal ने पिछले साल के लिए डेटा साझा किया है जहां उन स्मार्टफोन यूज़र्स के मोबाइल एक्सपीरियंस को एनालाइज़ किया गया है, जिन्होंने साल 2020 में अपना नेटवर्क सर्विस प्रोवाइडर को बदला है। इस रिपोर्ट में जानकारी दी गई है कि Airtel और Jio को जहां यूज़र्स का फायदा हुआ है, वहीं Vi को पिछले साल यूज़र्स का नुकसान झेलना पड़ा। रिपोर्ट में यह बताया गया है कि यूज़र्स द्वारा मोबाइल नेटवर्क बदलने का कारण खराब नेटवर्क क्वालिटी साबित हुई है। उन्होंने कम 4G उपलब्धता को अनुभव किया और कम समय 3G या 4G मोबाइल कनेक्शन पर बिताया।

डेटा में देखा जा सकता है कि एयरटेल ने साल 2020 के अंत तक लगातार नए सब्सक्राइबर्स को अपने नेटवर्क के साथ जोड़ा है, जिसके साथ वह पिछले साल यूज़र्स का सबसे बड़ा हिस्सा अपने साथ जोड़ने में कामयाब साबित हुई है। जियो की बात करें, तो अगस्त 2020 तक नए जियो सब्सक्राइबर्स की संख्या में भी लगातार बढ़ोतरी हुई थी, लेकिन सितंबर महीने के बाद से जियो में भी नए सब्सक्राइबर्स जुड़ने की संख्या में गिरावट देखी गई। वहीं, दूसरी तरफ वीआई को पिछला पूरा साल यूज़र्स की कमी का सामना करना पड़ा। यूज़र्स की संख्या में तब गिरावट आती है जब यूज़र्स खराब नेटवर्क क्वालिटी के चलते सर्विस प्रोवाइडर का साथ छोड़ देते हैं और इस केस में भी यूज़र्स की कम होती संख्या का कारण खराब नेटवर्क क्वालिटी ही थी।

इस तरह Airtel के साथ लगातार जुड़े नए सब्सक्राइबर्स की संख्या का कारण शानदार नेटवर्क क्वालिटी है। आपको बता दें, हाल ही में TRAI ने दिसबंर 2020 का अपना डेटा साझा किया था, जिसमें सामने आया था कि भारतीय एयरटेल कंपनी अगस्त से लगातार पांचवे महीने दिसंबर 2020 तक नए सब्सक्राइबर्स को जोड़ने के मामले में टॉप पर रही है। Airtel (एयरटेल) ने दिसंबर 2020 तक 45 लाख नए मोबाइल सब्सक्राइबर्स को अपने साथ जोड़ा है। एयरटेल का कुल सब्सक्राइबर्स बेस दिसंबर में 338.70 मिलियन हो गया, इसका मार्केट शेयर दिसंबर में 29.36 प्रतिशत रहा।