सार्वजनिक क्षेत्र की दूरसंचार कंपनी बीएसएनएल ने कहा कि उसने अपने ब्रॉडबैंड उपयोक्ताओं को पूर्व तय (डिफॉल्ट) सिस्टम पासवर्ड बदलने की सलाह दी है। कंपनी ने यह सलाह इसी सप्ताह अपनी ब्रॉडबैंड प्रणाली के एक हिस्से पर मालवेयर हमले के बाद जारी की है।
कंपनी का कहना है कि इस मालवेयर हमने का असर उन लगभग 2000 ब्रॉडबैंड मोडम पर हुआ जहां ग्राहकों ने डिफाल्ट पासवर्ड (एडमिन) को बदला नहीं था।
बीएसएनएल के चेयरमैन अनुपम श्रीवास्तव ने एक न्यूज एजेंसी को यह जानकारी दी। उन्होंने कहा, "हालात से मोटे तौर पर निपट लिया गया है। हम ग्राहकों को सलाह दे रहे हैं कि वे अपने पासवर्ड तुरंत प्रभाव से बदल लें। पासवर्ड बदलने के बाद वे ब्रॉडबैंड के इस्तेमाल को लेकर चिंतित नहीं हों।’ इसके साथ ही उन्होंने कहा कि मालवेयर हमले का असर बीएसएनएल के कोर नेटवर्क, बिलिंग या अन्य प्रणाली पर नहीं हुआ।
मालवेयर हमले से प्रभावित उपयोक्ताओं के पासवर्ड बदल गए हैं और वे लॉगइन नहीं कर पा रहे।