Tesla Model S इलेक्ट्रिक कार यूजर ने सोशल मीडिया पर शिकायत की है कि उसकी कार की बैटरी डेड होने के बाद वह कार को एक्सेस नहीं कर पाया। टेस्ला मालिक का कहना है कि बैटरी पैक वारंटी में था, लेकिन उसके बाद भी टेस्ला ने बैटरी फिक्स करने के लिए 26 हजार डॉलर (लगभग 21 लाख रुपये) का खर्चा बताया। कार के मालिक ने अपनी भड़ास एक TikTok वीडियो के जरिए निकाली, जहां उसने कार को 'कचरे का टुकड़ा' बताया।
मारियो ज़ेलया (Mario Zelaya) नाम के एक व्यक्ति ने पिछले हफ्ते अपनी Tesla इलेक्ट्रिक कार में आई एक बड़ी खराबी को दुनिया के सामने रखने के लिए TikTok पर एक वीडियो
पोस्ट किया। ज़ेलया ने कहा कि उनके Model S की बैटरी पूरी तरह से डेड हो गई, जिससे कार स्थाई रूप से लॉक हो गई है। इसके चलते वह यदि चाहे भी तो कार के अंदर नहीं जा सकते। उन्होंने बताया कि कार की बैटरी वारंटी कवरेज के अंतर्गत थी, लेकिन उसके बावजूद कंपनी बैटरी पैक बदलने के लिए करीब 26 हजार डॉलर का खर्चा बता रही है।
टेस्ला मालिक ने वीडियो में लिखा है कि इस कार को खरीदने के लिए उनके पास दो ग्राहक हैं, जो उन्हें कार के 20 हजार डॉलर (करीब 16 लाख रुपये) देने की बात कर रहे हैं, लेकिन लॉक होने की वजह से वह कार अंदर मौजूद दस्तावेजों को हासिल नहीं कर सकते। उन्होंने आगे बताया कि कार चार्ज भी नहीं हो रही थी।
ज़ेलिया ने कहा "यही कारण है कि आपको टेस्ला को कभी नहीं खरीदना चाहिए।" उन्होंने गुस्से में कार को "कचरे का टुकड़ा" भी कह दिया। ज़ेलिया का कहना है कि उन्होंने यह कार 2013 में 140,000 डॉलर खरीदी थी। खबर लिखते समय तक, इस वीडियो को 12 लाख से ज्यादा बार देखा जा चुका था।
उन्होंने वीडियो कमेंट्स में एक अपडेट के जरिए बताया कि विभिन्न कम्युनिटी गाइडलाइन्स की वजह से उन्हें अस्थाई रूप से और वीडियो पोस्ट करने से रोक दिया गया है।