दिल्ली-एनसीआर (NCR) क्षेत्र में कुछ यूजर्स ने रिपोर्ट किया कि आइडिया (Idea) का नेटवर्क गायब हो गया है या कह लीजिए कि नेटवर्क ठप्प रहा। दिल्ली-एनसीआर क्षेत्र में खराब कनेक्टिविटी को लेकर कई यूज़र ने ट्वीट किया है। आइडिया (Idea) के कॉल और डेटा नेटवर्क आज दोपहर 12 बजे से ही डाउन थे। एक यूज़र ने रिपोर्ट किया कि कई शिकायतों के बाद दिल्ली के कृष्णा नगर में आइडिया स्टोर को बंद कर दिया गया। याद करा दें कि Idea और टेलीकॉम कंपनी वोडाफोन (Vodafone) का मर्जर हो चुका है।
गैजेट्स 360 भी आइडिया नेटवर्क में आ रही समस्या की पुष्टि कर सकता है। दोपहर 2.33 बजे पर एक ट्विटर यूज़र ने
ट्वीट किया कि दोपहर 12 बजे समस्या शुरू हुई और अब तक समस्या को सुलझाया नहीं गया है। वहीं, कुछ आइडिया (Idea)
यूज़र ने नेटवर्क में समस्या की वज़ह से कॉल करने में असमर्थता भी जताई है। अन्य
यूज़र्स को 2जी/ 3 जी/ 4जी कनेक्टिविटी में भी समस्या का सामना करना पड़ा।
जैसा कि हमने आपको बताया कि एक अन्य यूज़र ने
दावा किया कि दिल्ली के कृष्णा नगर में कई शिकायतों के बाद आइडिया स्टोर को बंद कर दिया गया था। कई रिपोर्ट में दिल्ली-एनसीआर में नेटवर्क समस्या को रिपोर्ट किया गया तो वहीं, कुछ
रिपोर्ट में केवल नोएडा में आ रही समस्या का जिक्र है।
गैजेट्स 360 ने आइडिया (Idea) से नेटवर्क समस्या को लेकर संपर्क किया है, कंपनी से जवाब आने के बाद हम अपनी खबर को अपडेट करेंगे। खबर लिखे जाने तक आइडिया कस्टमर केयर के
ट्विटर हैंडल से एक ट्वीट किया गया है। ट्वीट के जरिए यूजर को इस बात का आश्वासन दिलाया जा रहा है कि यह एक अस्थाई समस्या है, लेकिन ट्वीट में कहीं भी इस बात का जिक्र नहीं है कि आखिर कब तक इस समस्या का समाधान निकाल लिया जाएगा।