• होम
  • मोबाइल
  • ख़बरें
  • Xiaomi यूजर्स के लिए खुशखबरी: कस्टमर्स अब घर बैठे लाइव वीडियो कॉल पर करवा सकेंगे डिवाइस रिपेयर!

Xiaomi यूजर्स के लिए खुशखबरी: कस्टमर्स अब घर बैठे लाइव वीडियो कॉल पर करवा सकेंगे डिवाइस रिपेयर!

वीडियो कॉल सपोर्ट को हिंदी, इंग्लिश, गुजराती, तमिल समेत 11 भाषाओं में शुरू किया गया है। Xiaomi का AI Bot हिंदी और अंग्रेजी भाषाओं में 24 घंटे और सातों दिन उपलब्ध रहता है।

Xiaomi यूजर्स के लिए खुशखबरी: कस्टमर्स अब घर बैठे लाइव वीडियो कॉल पर करवा सकेंगे डिवाइस रिपेयर!

शाओमी के live video support की सुविधा शाओमी स्मार्टटीवी, वेक्यूम क्लीनर, वॉटर प्यूरिफायर, रॉबोट जैसे डिवाइसेज के लिए शुरू की गई है।

ख़ास बातें
  • सपोर्ट सर्विस को 11 भाषाओं में शुरू किया गया है
  • टेक एक्सपर्ट फोन कैमरा के माध्यम से डिवाइस को देखेंगे
  • वारंटी सहित डिवाइस के लिए इंजीनियर विजिट का कोई चार्ज नहीं लिया जाएगा
विज्ञापन
Xiaomi कस्टमर्स के लिए कंपनी ने लाइव वीडियो सपोर्ट को लॉन्च किया है। इस सुविधा के शुरू होने से अब ग्राहक घर बैठे ही वीडियो कॉल के जरिए अपने शाओमी डिवाइस से जुड़ी समस्याओं का समाधान कर सकते हैं। यानि पहले केवल ऑडियो कॉल के जरिए ही कस्टमर सर्विस पोर्टल पर ग्राहक अपनी समस्या बता सकते थे। लेकिन अब वीडियो के जरिए लाइव आकर कस्टमर्स अपनी समस्य़ा ता सकते हैं और उनका समाधान आसानी से करवा सकते हैं। 
 

कैसे करें शाओमी लाइव वीडियो सपोर्ट का इस्तेमाल

Xiaomi live video support को इस्तेमाल करने के लिए Xiaomi और रेडमी के कस्टमर्स शाओमी इंडिया ऑनलाइन पोर्टल (Xiaomi India online portal) पर रजिस्टर कर सकते हैं। रजिस्ट्रेशन होने के बाद टेक सपोर्ट एक्सपर्ट कस्टमर को उनके फोन पर कॉल करेंगे। पहले कस्टमर की समस्या को फोन पर सुना जाएगा, उसके बाद वीडियो कॉलिंग टूल का लिंक कस्टमर के पास भेजा जाएगा। 

कस्टमर की सहमति के बाद टेक एक्सपर्ट फोन कैमरा के माध्यम से डिवाइस को देखेंगे और वीडियो कॉल पर ही समस्या का समाधान बताएंगे। अगर वीडियो कॉल पर समस्या का समाधान नहीं हो पाता है, और डिवाइस वारंटी पीरियड में है, तो कस्टमर के पास इंजीनियर को भेजा जाएगा। वारंटी सहित डिवाइस के लिए इंजीनियर विजिट का कोई चार्ज नहीं लिया जाएगा। 

शाओमी के live video support की सुविधा शाओमी स्मार्टटीवी, वेक्यूम क्लीनर, वॉटर प्यूरिफायर, रॉबोट जैसे डिवाइसेज के लिए शुरू की गई है। लाइव वीडियो का सपोर्ट रेडमी कस्टमर्स को भी मिलेगा। Xiaomi India के प्रेसिडेंट मुरलीकृष्णन बी ने इस मौके पर कहा कि कंपनी का सबसे पहले लक्ष्य ग्राहकों के साथ लम्बे समय तक चलने वाला संबंध बनाना है और ग्राहकों को नई और इनोवेटिव सर्विसेज मुहैया करवाना है। लाइव वीडियो सपोर्ट के शुरू होने से कस्टमर्स को अपनी समस्याओं का इंस्टेंट सॉल्यूशन मिल सकेगा जिससे उनकी रोजमर्रा की जिन्दगी काफी आसान हो जाएगी। 

वीडियो कॉल सपोर्ट को हिंदी, इंग्लिश, गुजराती, तमिल समेत 11 भाषाओं में शुरू किया गया है। Xiaomi का AI Bot हिंदी और अंग्रेजी भाषाओं में 24 घंटे और सातों दिन उपलब्ध रहता है। इसके अलावा कंपनी की एक ऐप शाओमी सर्विस प्लस नाम से भी है, जो कस्टमर्स के लिए पहले से ही उपलब्ध है। 

Comments

लेटेस्ट टेक न्यूज़, स्मार्टफोन रिव्यू और लोकप्रिय मोबाइल पर मिलने वाले एक्सक्लूसिव ऑफर के लिए गैजेट्स 360 एंड्रॉयड ऐप डाउनलोड करें और हमें गूगल समाचार पर फॉलो करें।

हेमन्त कुमार

हेमन्त कुमार Gadgets 360 में सीनियर सब-एडिटर हैं और विभिन्न प्रकार के ...और भी

Share on Facebook Gadgets360 Twitter ShareTweet Share Snapchat Reddit आपकी राय google-newsGoogle News

विज्ञापन

Follow Us

विज्ञापन

#ट्रेंडिंग टेक न्यूज़
  1. LG ने 136 इंच डिस्प्ले वाला Magnit Active Micro LED TV किया लॉन्च, जानें कैसे हैं फीचर्स
  2. iQOO 15 ने 30 मिनट में तोड़ दिए सेल्स के सारे रिकॉर्ड! जानें ऐसा क्या खास है इस फोन में कि लोग दिवाने हो गए
  3. Poco F8 Ultra जल्द हो सकता है लॉन्च, NBTC वेबसाइट पर हुई लिस्टिंग
  4. OnePlus Ace 6 के फुल स्पेसिफिकेशन्स लॉन्च से पहले हुए लीक, इसमें मिलेगी 7,800mAh की जंबो बैटरी!
  5. Realme GT 8 सीरीज हुई लॉन्च, 7,000mAh की बैटरी, जानें प्राइस, स्पेसिफिकेशंस 
  6. Redmi K90 Pro Max में होगा 6.9 इंच डिस्प्ले, पेरिस्कोप टेलीफोटो कैमरा
  7. भारत के स्मार्टफोन मार्केट में Vivo का पहला स्थान बरकरार, Apple का 10 प्रतिशत मार्केट शेयर
  8. iPhone में ऐप्स डाउनलोड करते हुए ऐसे करें मैनेज, जानें आसान तरीका
  9. 7,000mAh की बैटरी के साथ लॉन्च हुआ iQOO 15, जानें प्राइस, स्पेसिफिकेशंस
#ताज़ा ख़बरें
  1. Poco F8 Ultra जल्द हो सकता है लॉन्च, NBTC वेबसाइट पर हुई लिस्टिंग
  2. भारत के स्मार्टफोन मार्केट में Vivo का पहला स्थान बरकरार, Apple का 10 प्रतिशत मार्केट शेयर
  3. Redmi K90 Pro Max में होगा 6.9 इंच डिस्प्ले, पेरिस्कोप टेलीफोटो कैमरा
  4. OnePlus 15 आ रहा है इंडिया, 7300mAh बैटरी और 165Hz रिफ्रेश रेट जैसे स्पेसिफिकेशन्स हुए कंफर्म
  5. पॉल्यूशन की टेंशन खत्म! यहां देखें Rs 10,000 के अंदर आने वाले टॉप एयर प्यूरीफायर (2025 एडिशन)
  6. 10,000mAh की बैटरी के साथ लॉन्च हुआ iQOO Pad 5e, जानें प्राइस, स्पेसिफिकेशंस
  7. अब Jio के बिजनेस ब्रॉडबैंड प्लान में मिलेगी 200GB तक क्लाउड स्टोरेज, 39,600GB डेटा और अनलिमिटेड कॉलिंग भी
  8. Realme GT 8 सीरीज हुई लॉन्च, 7,000mAh की बैटरी, जानें प्राइस, स्पेसिफिकेशंस 
  9. 30 हजार में आने वाले भारत के टॉप 50 इंच स्मार्ट टीवी, अमेजन पर मिल रहे डिस्काउंट पर
  10. iQOO 15 ने 30 मिनट में तोड़ दिए सेल्स के सारे रिकॉर्ड! जानें ऐसा क्या खास है इस फोन में कि लोग दिवाने हो गए
© Copyright Red Pixels Ventures Limited 2025. All rights reserved.
ट्रेंडिंग प्रॉडक्ट्स »
लेटेस्ट टेक ख़बरें »