वकील के कोट में ब्लास्ट हुआ OnePlus Nord 2 5G फोन, कंपनी ने जारी किया बयान

इस महीने की शुरुआत में, भारत के बेंगलुरु में OnePlus Nord 2 5G स्मार्टफोन में ब्लास्ट होने की खबर आई थी, जिसके लिए कंपनी ने बयान जारी किया था कि यह हादसा बाहरी कारणों से हुआ था। अब, भारत में ही एक और OnePlus Nord 2 स्मार्टफोन में ब्लास्ट होने की खबर आई है। पीढ़ित पेशे से वकील हैं और उनके मुताबिक, यह हादसा कोर्ट में ही हुआ है। कंपनी ने हादसे को लेकर अपनी ओर से बयान भी जारी किया है। बता दें OnePlus Nord 2 कंपनी की ओर से लॉन्च लेटेस्ट फोन है, जिसकी कीमत 27,999 रुपये से शुरू होती है।

पीढ़ित का नाम Gaurav Gulati है, जिन्होंने ट्वीट के जरिए जानकारी दी कि उसके नए OnePlus Nord 2 में ब्लास्ट हुआ और आग लगी, जब वह अपने ऑफिस (कोर्ट चैंबर) में थे। उन्होंने हादसे के बाद की तस्वीरें भी साझा की। तस्वीरों में साफ देखा जा सकता है कि आग लगने के बाद फोन पूरी तरह से बर्बाद हो गया है। इनमें से एक तस्वीर में उनका कोट भी देखा जा सकता है, जो आग लगने से जल गया।

MySmartPrice के अनुसार, गौरव गुलाटी का दावा है कि डिवाइस उनके कोट की जेब में था। उन्हें अचानक जेब की ओर से गर्मी का अहसास हुआ, जिसके तुरंत बाद उन्होंने अपना कोट फेंक दिया और देखा कि कथित Nord 2 से धुआं निकल रहा था और कुछ ही देर में उसमें आग लग गई। गुलाटी का कहना है कि फोन में ब्लास्ट भी हुआ। गुलाटी का दावा है कि डिवाइस चार्जिंग में नहीं था और हादसे के समय वह उसे इस्तेमाल नहीं कर रहे थे।

रिपोर्ट आगे कहती है कि OnePlus ने गौरव से संपर्क किया है और उन्हें मोबाइल फोन को जमा करने को कहा है, लेकिन गौरव कानूनी रास्ता अपनाने की योजना बना रहे हैं। उन्होंने ट्वीट कर यह जानकारी दी है कि वह इस हादसे की FIR दर्ज कराएंगे और Nord 2 की सेल को बैन करने की याचिका दायर करेंगे।

Gadgets 360 द्वारा पूछे जाने पर कंपनी ने जानकारी दी कि व्यक्ति ने डिवाइस की जांच के लिए डिवाइस को सौंपने से इनकार कर दिया। कंपनी ने कहा (अनुवादित) "कल शाम, एक व्यक्ति ने हमें ट्विटर पर वनप्लस नॉर्ड 2 के लिए एक कथित विस्फोट मामले के बारे में सूचित किया, और हमारी टीम ने दावे की वैधता को जांचने के लिए तुरंत इस व्यक्ति से संपर्क किया। हम यूज़र की सुरक्षा के लिए इस तरह के हर दावे को बहुत गंभीरता से लेते हैं। हालांकि, डिवाइस को जांचने के लिए किए कई प्रयासों, जिसमें व्यक्ति के परिसर में जाकर व्यक्ति की उपस्थिति में इसकी जांच करना भी शामिल है, के बावजूद उन्होंने अब तक हमें सही जांच करने के अवसर से वंचित कर दिया है। ऐसी परिस्थितियों में, हमारे लिए इस दावे की वैधता को सत्यापित करना या मुआवजे के लिए व्यक्ति की मांगों को पूरा करना असंभव है।"

गुलाटी ने Gadgets 360 को बताया कि उन्होंने OnePlus टीम को फोन यूनिट देने से इनकार कर दिया था, जो उनके परिसर का दौरा किया था, क्योंकि उन्होंने इसे असंवेदनशील पाया और माना कि टीम फोन पर खराबी के सबूतों से छेड़-छाड़ कर सकती है।