इस कंपनी के मोबाइल अब खराब हुए तो सेम डे ही होंगे रिपेयर..

Google ने भारत के कई शहरों में अपनी सेम डे रिपेयर सर्विस का विस्तार किया है। इस सर्विस में गूगल के कई डिवाइसेज शामिल हैं, जिसमें पिक्सल फोन, पिक्सल बड्स और पिक्सल वॉच आते हैं। यूजर्स अपने डिवाइसेज के साथ लिस्ट गूगल एक्सक्लूसिव या प्रायोरिटी सर्विस सेंटर पर जा सकते हैं और उन्हें उसी दिन रिपेयर करवा कर वापस पा सकते हैं। इसके अलावा अपने Pixel फोन, Pixel Watch या Pixel Buds के रिपेयर के लिए फ्री डोरस्टेप पिकअप या मेल इन सर्विस का ऑप्शन भी चुन सकते हैं। आइए इसके बारे में विस्तार से जानते हैं।

गूगल की समान दिन रिपेयर सर्विस

गूगल स्टोर सपोर्ट पेज पर अपडेट किया गया है कि भारत में Google की सेम डे रिपेयर सर्विस का विस्तार हुआ है। ग्राहक बेंगलुरु, दिल्ली और मुंबई में स्थित तीन गूगल एक्सक्लूसिव सर्विस सेंटर में से किसी पर भी जा सकते हैं। इन तीन शहरों के अलावा, अहमदाबाद, चंडीगढ़, चेन्नई, गुरुग्राम, हैदराबाद, कोलकाता, पुणे और अन्य स्थानों पर गूगल प्रायोरिटी सर्विस सेंटर हैं।
भारत में अपनी कस्टमर रिपयेर सर्विस के विस्तार के बाद कंपनी ने कहा कि वह पहले से ही 80 प्रतिशत पिक्सल स्मार्टफोन को उसी दिनरिपेयर कर रही है। हालांकि, इस सर्विस को लेकर ध्यान देने वाली बात यह है कि ग्राहकों को रिपेयर सेंटर में जाकर पिक्सल डिवाइस को दोपहर 2 बजे से पहले जमा करना होगा, जिससे वे उसी दिन रिपेयर करवा सकते हैं।

Google के अनुसार, सेम डे रिपेयर सर्विस Pixel फोन, Pixel Watch और Pixel Buds पर उपलब्ध है। Fitbit डिवाइस और कंपनी के स्मार्ट होम प्रोडक्ट के बारे में फिलहाल अभी कोई जानकारी नहीं है। ध्यान देने वाली बात यह है कि Google ने बीते साल Pixel 9 सीरीज के लॉन्च के बाद भारत में अपने एक्सक्लूसिव सर्विस सेंटर खोले थे। 3 लोकेशन पर स्थित कंपनी ने इन सेंटर पर आने वाले ग्राहकों को उसी दिन रिपेयर सर्विस प्रदान करना शुरू किया था। हालांकि, इस सर्विस का विस्तार अब भारत के कुल 21 शहरों तक दिया गया है।

आपको बता दें कि जो लोग सर्विस सेंटर पर नहीं जाना चाहते वो मेल इन सर्विस का उपयोग कर सकते हैं और Pixel डिवाइस के लिए डोरस्टेप पिकअप शेड्यूल कर सकते हैं। रिपेयर के बाद यह डोरस्टेप डिलीवरी के जरिए ग्राहकों को वापस मिल जाएगा। Google भारत में सभी Pixel यूजर्स को यह सर्विस फ्री प्रदान करता है।