WhatsApp ने बुधवार को दिल्ली एनसीआर में डीटीसी यात्रियों के लिए वॉट्सऐप बेस्ड क्यूआर टिकटिंग सर्विस शुरू की है। इस टिकट सिस्टम का उद्देश्य यात्रियों के लिए ट्रांसपोर्ट अनुभव को आसान बनाना है। इससे वॉट्सऐप चैटबॉट के अंदर कहीं से भी टिकट बुक करने और खरीदने की सुविधा मिल रही है। डीटीसी पहला स्टेट बस नेटवर्क है जिसने पूरे क्षेत्र में यात्रियों के लिए इस सुविधा को लागू किया है।
सर्विस का कैसे करें इस्तेमाल
यात्री वॉट्सऐप पर +91 8744073223 पर 'Hi' भेजकर या क्यूआर कोड स्कैन करके इस सर्विस का इस्तेमाल कर सकते हैं। यह अंग्रेजी और हिंदी दोनों में उपलब्ध है। वर्तमान में वॉट्सऐप चैटबॉट
डीटीसी और डीआईएमटीएस रूट्स पर यात्रा करने वाले यात्रियों को सिंगल जर्नी क्यूआर टिकट बुक करने की सुविधा देता है। एक ही रूट पर बार-बार यात्रा करने वाले राइडर्स के लिए चैटबॉट एक क्विक पर्चेज फीचर प्रदान करेगा, जिससे चैटबॉट में डेस्टिनेशन और स्टार्टिंग प्वाइंट का चयन करने में लगने वाला समय कम हो जाएगा।
एक राइडर कितने टिकट खरीद सकता है
वॉट्सऐप बेस्ड टिकटिंग सिस्टम के जरिए प्रति ट्रांजेक्शन एक राइडर चैट विंडो के अंदर अपने पसंदीदा यूपीआई पेमेंट ऑप्शन का इस्तेमाल करके सीधे अधिकतम 6 टिकट खरीद सकता है। भारत में Meta के बिजनेस मैसेजिंग डायेरक्टर रवि गर्ग ने कहा कि “प्रति दिन लाखों यात्री अपनी डेली यात्रा के लिए लोकल ट्रांसपोर्ट सर्विस पर निर्भर रहते हैं। हमें डीटीसी चैटबॉट पेश करते हुए खुशी हो रही है, जिसका उद्देश्य ट्रैवल अनुभव को बदलना और दिल्ली एनसीआर में यात्रियों के लिए आरामदायक समाधान प्रदान करना है। वॉट्सऐप के जरिए डीटीसी की क्यूआर टिकटिंग सर्विस की शुरुआत ग्राहकों के अनुभव को बेहतर करने में मदद करता है।”