WhatsApp (व्हाट्सएप) ने जब से भारत में अपनी नई प्राइवेसी पॉलिसी का एलान किया है, तभी से कंपनी सबके निशाने पर आ गई है। हालांकि अब एक हालिया सर्वे में व्हाट्सएप की इस नई पॉलिसी को 82 पर्सेंट यूजर्स ने खारिज कर दिया है। सर्वे में शामिल 37 पर्सेंट लोगों ने इसे लोगों की प्राइवेसी का गंभीर उल्लंघन माना है। वहीं 45 पर्सेंट ने कहा है कि वह इस पॉलिसी के साथ व्हाट्सएप पर बने रह सकते हैं। जबकि 18 पर्सेंट लोगों का कहना है कि व्हाट्सएप की नई पॉलिसी अपडेट ने उन्हें कोई चिंता नहीं है। ET Telecom ने मार्केट रिसर्च एंड कम्युनिकेशन एडवाइजरी फर्म BM Nxt के व्हाट्सएप की नई पॉलिसी को लेकर किए गए सर्वे से यह
रिपोर्ट तैयार की है।
WhatsApp पॉलिसी पर विवादों के बावजूद 28 पर्सेंट का कहना है कि उनके पास व्हाट्सएप के वैकल्पिक इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप पर स्विच करने की कोई योजना नहीं है। जबकि 29 पर्सेंट का कहना है कि वह एक महीने के भीतर किसी दूसरे इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप्स पर स्विच कर लेंगे। सर्वे में शामिल 25 पर्सेंट लोगों का कहना है कि वह एक सप्ताह के अंदर दूसरे मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर स्विच कर लेंगे। इसके अलावा सर्वे में शामिल 18 पर्सेंट लोगों ने कहा है कि वह पहले ही व्हाट्सएप के वैकल्पिक इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर स्विच कर चुके हैं।
WhatsApp पॉलिसी पर Better World–BM Nxt के फाउंडर और एनालिस्ट दीपक कुमार ने कहा, व्हाट्सएप की नई पॉलिसी ने लोगों को जागरुक बना दिया है। लोगों को अब
नॉन मैसेजिंग व्हाट्सएप प्लेटफॉर्म के बारे में अधिक जानकारी हो गई है, जो अब इन कंपनियों के यूजर बेस को बढ़ाने में मदद कर सकती है। इसके अलावा भविष्य में व्हाट्सएप यूजर्स दूसरे इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म जैसे Telegram और
Signal पर स्विच कर सकते हैं। WhatsApp पर किए गए इस सर्वे में शामिल 34 पर्सेंट लोगों ने टेलीग्राम को व्हाट्सएप के अल्टरनेटिव के तौर पर वोट किया है।