Xiaomi को पिछले कुछ समय से Mi A3 को सही अपडेट देने में परेशानियां झेलनी पड़ रही है। कंपनी स्मार्टफोन के लिए Android 10 अपडेट को कई बार रोक चुकी है और अब कुछ यूज़र्स की रिपोर्ट को सच मानें तो, शाओमी ने मी ए3 के ग्लोबल वेरिएंट के लिए एक नया मैक्सिकन फर्मवेयर अपडेट जारी किया है, जिसमें इंस्टॉल करने के बाद यूज़र्स को समस्याएं आ रही हैं। अपडेट फर्मवेयर वर्ज़न Q3QMIXM (ग्लोबल वर्ज़न) के बजाय V11.0.3.0.QFQMXTC (मैक्सिकन कैरियर-एक्सक्लूसिव) के साथ आता है और कंपनी ने यूज़र्स को इसे इंस्टॉल न करने की चेतावनी दी है।
जैसा कि मी कम्युनिटी फोरम पर
घोषणा की गई है,
Xiaomi ने
Mi A3 यूज़र्स से ओवर-द-एयर (OTA) V11.0.3.0.QFQMXTC अपडेट को इंस्टॉल नहीं करने के लिए कहा है, जो वर्तमान में ग्लोबल वेरिएंट के लिए रोल आउट किया जा रहा है। जिन यूज़र्स ने इस अपडेट को इंस्टॉल किया है, उन्होंने फोन में दूसरे सिम के डिटेक्ट न होने की समस्या के बारे में शिकायत की है। क्योंकि अपडेट मैक्सिकन कैरियर Telcel एक्सक्लूसिव Mi A3 फोन के लिए है, जिन्होंने इसे इंस्टॉल किया है उन्हें एक नया बूट एनीमेशन भी मिला है।
फर्मवेयर V11.0.3.0.QFQMXTC अपडेट 1.4 जीबी डाउनलोड साइज़ में आता है और क्योंकि यह बिल्ड नंबर नहीं दिखाता है, इसलिए यूज़र्स ने मान लिया कि यह लेटेस्ट सिक्योरिटी पैच था। लेकिन यह वास्तव में टेलसेल Mi A3 फोन के लिए जून 2020 का अपडेट था।
दिलचस्प बात यह है कि दूसरी सिम की समस्या को Xiaomi अपडेट में एक "गंभीर बग" (समस्या) बता रहा है। यह जानकारी नहीं दी गई है कि यह अपडेट वास्तव में मैक्सिको में टेलसेल एमआई ए3 फोन के लिए था। उन लोगों के लिए जो पहले से ही अपडेट इंस्टॉल कर चुके हैं, उसके फोन का नुक्सान तो हो ही चुका है। हालांकि, Xiaomi ने कहा है कि कंपनी इसके समाधान पर काम कर रही है, जिसे जल्द ही जारी किया जाएगा।