500 और 1,000 रुपये की नोटबंदी के ऐलान के बाद इस हफ्ते की शुरुआत में पेटीएम ने जानकारी दी कि वह अपने यूज़र से वॉलेट से बैक अकाउंट में रुपये ट्रांसफर करने के लिए 1 फीसदी सरचार्ज लेगी। इसके बाद मोबाइल वॉलेट मोबिक्विक ने मुफ्त ट्रांसफर सेवा देने की जानकारी दी। ऐसे में पेटीएम कैसे पीछे रहती। अब पेटीएम ने ऐलान किया है कि वह अपने केवाईसी (नो योर कस्टमर) समर्थित ग्राहकों को 31 दिसंबर तक यह सेवा बिल्कुल मुफ्त में मुहैया कराएगी।
ध्यान रहे कि जिन पेटीएम यूज़र का वॉलेट केवाईसी समर्थित नहीं है, उन्हें बैंक अकाउंट में पैसे ट्रांसफर के लिए 1 फीसदी की ट्रांजेक्शन राशि देनी होगी। इसके अलावा कंपनी ने बताया है कि ग्राहकों को कम से कम 100 रुपये वॉलेट से बैंक में ट्रांसफर कर पाएंगे।
कंपनी का यह फैसला चौंकाने वाला नहीं लगता, क्योंकि नोटबंदी के ऐलान के बाद से ज्यादा से ज्यादा लोग अब ई-वॉलेट का रुख कर रहे हैं। ऐसे में जो भी ब्रांड बेहतर ऑफर देगा, ग्राहकों का भी रुझान उसकी तरफ़ ज़्यादा होगा।
इन ऐलान से पहले पेटीएम पर केवाईसी समर्थित ग्राहकों को पैसे ट्रांसफर करने के लिए 1 फीसदी चार्ज लगता था और जिन यूज़र के वॉलेट केवाईसी समर्थित नहीं थे उन्हें 4 फीसदी का चार्ज भुगतान करना पड़ता था। इसके अलावा नए सदस्यों के लिए वेटिंग समय 45 दिनों का होता था, जो अब 3 दिन का हो गया है।