अब फीचर फोन्स से भी डिजिटल पेमेंट्स किए जा सकेंगे। RBI गवर्नर शक्तिकांत दास ने मंगलवार को इस नई सर्विस की शुरुआत की। यह सर्विस 40 करोड़ से ज्यादा फीचर फोन यूजर्स को सेफ तरीके से डिजिटल पेमेंट करने में सक्षम बनाएगी। इस UPI पेमेंट सर्विस का नाम '123PAY' है। यह एक थ्री-स्टेप मेथड है, जिसके जरिए बिना इंटरनेट कनेक्शन वाले सिंपल फोन से भी डिजिटल पेमेंट किया जा सकेगा। उम्मीद है कि नई सर्विस से डिजिटल पेमेंट्स के क्षेत्र में बड़ी क्रांति आएगी।
शक्तिकांत दास ने कहा कि अभीतक UPI के ज्यादातर फीचर्स स्मार्टफोन पर ही उपलब्ध हैं। इस वजह से समाज के निचले तबके के लोगों को और खासतौर पर ग्रामीण इलाकों में इस पॉपुलर सर्विस की पहुंच नहीं हो पाई है। उन्होंने कहा कि वित्त वर्ष 2022 में UPI वॉल्यूम अब तक 76 लाख करोड़ रुपये पर पहुंच गया है, जबकि 2021 में यह 41 लाख करोड़ रुपये था। शक्तिकांत दास ने कहा कि वह दिन दूर नहीं है, जब इसकी कुल मात्रा 100 लाख करोड़ रुपये पर पहुंच जाएगी।
उन्होंने कहा कि देश में करीब 40 करोड़ फीचर फोन यूजर्स हैं। डिप्टी गवर्नर टी रविशंकर ने कहा कि वर्तमान में UPI सर्विसेज USSD-बेस्ड सेवाओं के जरिए यूजर्स के लिए उपलब्ध हैं, लेकिन यह बोझिल है और सभी मोबाइल ऑपरेटर यह सर्विस नहीं देते।
नई तकनीक के तहत फीचर फोन यूजर्स अब चार तकनीकी ऑप्शंस के आधार पर कई तरह के लेन-देन करने में सक्षम होंगे। वो IVR (इंटरैक्टिव वॉयस रिस्पांस) नंबर पर कॉल करके, फीचर फोन में ऐप की फंक्शनैलिटी से, मिस्ड कॉल के जरिए और प्रॉक्सिमिटी साउंड-बेस्ड पेमेंट्स के जरिए डिजिटल पेमेंट कर सकेंगे।
फीचर फोन यूजर्स भी अब अपने दोस्तों और परिवार को पेमेंट कर सकते हैं। बिलों का पेमेंट कर सकते हैं। अपनी गाड़ियों के फास्टैग को रिचार्ज कर सकते हैं। मोबाइल बिलों का पेमेंट भी कर सकते हैं। अकाउंट बैलेंस का पता भी किया जा सकता है साथ ही UPI पिन को सेट और बदला जा सकता है।
इसके साथ ही डिजिटल पेमेंट के लिए 24x7 हेल्पलाइन भी शुरू की गई है, जिसे नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने सेटअप किया है। 'डिजीसाथी' नाम की यह हेल्पलाइन वेबसाइट और चैटबॉट के जरिए यूजर्स के सवालों का जवाब देगी और उन्हें डिजिटल पेमेंट्स में मदद करेगी।