एक साल तक सिर्फ मोबाइल ऐप के जरिए कारोबार करने वाली फैशन ई-रिटेलर मिंत्रा एक जून से दोबारा डेस्कटॉप वेबसाइट शुरू करेगी। फ्लिपकार्ट के स्वामित्व वाली कंपनी मिंत्रा ने एक साल पहले केवल मोबाइल ऐप के जरिए ही कारोबार का फैसला किया था। मिंत्रा ने अपनी मोबाइल और डेस्कटॉप साइट को बंद कर दिया था। कंपनी का दावा था कि इसके 85 प्रतिशत यूजर और करीब 63 प्रतिशत खरीददारी ऐप पर ही होती है।
डेस्कटॉप साइट के रीलॉन्चिंग पर मिंत्रा के सीईओ अनंत नारायणन ने कहा, कि उपभोक्ताओं की राय व आभूषण जैसे नई उत्पाद श्रेणियों को ध्यान में रखते हुए उसने अपना पहले का फैसला बदलने का निर्णय किया है।
उन्होंने आगे कहा, ''कई सकारात्मक प्रतिक्रियाओं के बावजूद, हमने अपने फैसले को दोबारा बदलने का निर्णय लिया है। इसका सबसे बड़ा कारण है ग्राहकों से मिला फीडबैक खासकर महिला ग्राहकों से। हमारे आंकड़ों के अनुसार, महिला ग्राहक (जो हमारे लिए सबसे जरूरी ग्राहकों में से एक हैं) कई चैनल पर खरीददारी करने का विकल्प चाहती हैं। इसके अतिरिक्त हम तेजी से हो रही अपनी बढ़ोतरी के अगले चरण में है, हम होम फर्नीशिंग और ज्वेलरी जैसी कैटेगरी भी लॉन्च कर रहे हैं। ''
मिंत्रा ने दिसंबर 2015 में मोबाइल साइट लॉन्च कर (मोबाइल पर प्रोडक्ट देख सकते थे लेकिन खरीददारी ऐप पर ही होती है) पहले ही इस बात के संकेत दे दिए थे कि कंपनी सिर्फ ऐप के जरिए कारोबार करने के अपने फैसले को पलट सकती है।