आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) की वजह से अगले कुछ वर्षों में लाखों की संख्या में नौकरियों में कटौती होगी।
ब्लूमबर्ग इंटेलिजेंस के
अनुसार, ग्लोबल बैंक अगले तीन से पांच साल में दो लाख नौकरियों में कटौती करेंगे, क्योंकि जो काम अभी इंसान कर रहे हैं, उनमें एआई का कब्जा होता जा रहा है। रिपोर्ट के अनुसार, एक सर्वे में प्रमुख चीफ इन्फर्मेशन और टेक्नॉलजी ऑफिसर्स ने यह संकेत दिया है कि वो अपनी एवरेज वर्कफोर्स में 3 फीसदी की कटौती की उम्मीद कर रहे हैं।
रिपोर्ट लिखने वाले ब्लूमबर्ग इंटेलिजेंस के सीनियर एनालिस्ट टॉमस नोएत्जेल ने कहा है कि बैक ऑफिस, मिडिल ऑफिस और ऑपरेशंस से जुड़ी नौकरियां सबसे ज्यादा खतरे में हैं। कस्टमर सर्विसेज में बदलाव देखने को मिल सकता है। बड़ी संख्या में बॉट इन कामों को मैनेज करते हुए दिखाई दे सकते हैं। हालांकि एआई की वजह से ये नौकरियां पूरी तरह से खत्म नहीं होंगी, सिर्फ वर्कफोर्स में बदलाव देखने को मिलेगा।
सर्वे में 93 लोगों में से लगभग एक चौथाई ने कुल कर्मचारियों की संख्या में 5 से 10 फीसदी की तेज गिरावट की भविष्यवाणी की है। सर्वे में सिटीग्रुप इंक., जेपी मॉर्गन चेस एंड कंपनी और गोल्डमैन सैक्स ग्रुप इंक. को शामिल किया गया था।
रिपोर्ट कहती है कि बैंकों ने अपने आईटी सिस्टम को एडवांस बनाने में कई साल लगाए हैं। अब वे नेक्स्ट जेनरेशन तकनीक और एआई टूल्स की तरफ आकर्षित हो रहे हैं। बैंकों को उम्मीद है कि इससे उनकी प्रोडक्टिविटी में इजाफा होगा।
इससे पहले एक रिपोर्ट में कहा गया था कि किसी भी सेक्टर के मुकाबले एआई के कारण बैंकिंग सेक्टर में नौकरियां ज्यादा कम होंगी। पूरे बैंकिंग सेक्टर में करीब 54 फीसदी जॉब्स ऑटोमैटिक हो सकती हैं। हालांकि कई फर्मों ने इस बात पर जोर दिया है कि इस बदलाव की वजह से रोल बदले जाएंगे ना कि उन्हें पूरी तरह से खत्म किया जाएगा।