Vodafone Idea को नवंबर महीने में सबसे ज्यादा कॉल क्वालिटी रेटिंग प्राप्त हुई है। टेलीकॉम रेगुलेट्री अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) द्वारा साझा किए लेटेस्ट डेटा में यह जानकारी सामने आई है। इस डेटा में Idea ने वॉयस कॉल क्वालिटी के मामले में सबसे ज्यादा रेटिंग प्राप्त की है, जबकि Vodafone भी रेटिंग के मामले में आइडिया से ज्यादा पीछे नहीं रहा। वोडाफोन आइडिया (जिसे Vi का रूप दिया गया है) ने रेटिंग के मामले में Airtel, BSNL और Reliance Jio जैसे ब्रांड्स को पछाड़ दिया है। ट्राई की वेबसाइट पर मौजूद यूज़र डेटा सभी नेटवर्क टाइप के द्वारा जनरेट किया गया है, जिसमें 2जी, 3जी और 4जी शामिल हैं।
TRAI ने लेटेस्ट
डेटा MyCall Dashboard पर साझा किया है, जिसमें देखा जा सकता है कि नवंबर महीने में कॉल क्वालिटी के मामले में Vodafone Idea ने Airtel, BSNL और Reliance Jio से बेहतर प्रदर्शन किया है। आइडिया को कॉल क्वालिटी के मामले में 5 में से 4.9 रेटिंग प्राप्त हुई है, जिसके साथ वह शीर्ष स्थान पर स्थित है। वहीं, वोडाफोन को 5 में से 4.6 रेटिंग मिली है। बीएसएनएल ने 5 में से 4.1 रेटिंग हासिल की है। जबकि एयरटेल और रिलायंस जियो को 5 में से 3.8 रेटिंग प्राप्त हुई है।
कुल मिलाकर 88.4 प्रतिशत यूज़र्स ने संतोषजनक वॉयस क्वालिटी अनुभव की, 8.24 ने खराब वॉयस क्वालिटी अनुभव की और 3.62 प्रतिशत ने कॉल ड्रॉप अनुभव किया। इंडोर कॉल क्वालिटी के मामले में वोडाफोन को 4.6 रेटिंग प्राप्त हुई है, जबकि आउटडोर कॉल क्वालिटी में इसे 4.3 रेटिंग मिली है। वहीं, दूसरी ओर आइडिया को इंडोर 4.9 रेटिंग मिली है जबकि आउटडोर 4.8 रेटिंग हालिस हुई है। एयरटेल को 3.9 और 3.5, बीएसएनएल को 3.9 और 4.3 व जियो को 3.9 और 3.6 रेटिंग मिली है।
अक्टूबर महीने में बीएसएनएल ने वॉयस क्वालिटी के मामले में 3.7 रेटंग के साथ टॉप रेटिंग हासिल की थी। जबकि एयरटेल को 3.5 रेटिंग के साथ दूसरा स्थान मिला था। आइडिया को 3.3, जियो को 3.2 और वोडाफोन इस लिस्ट में 3.1 रेटिंग के साथ आखिरी स्थान पर था। अक्टूबर महीने में 63.86 प्रतिशत लोगों ने संतोषजनक वॉयस क्वालिटी अनुभव की थी। 25.28 प्रतिशत लोगों ने खराब कॉल क्वालिटी अनुभव की और 10.85 लोगों ने कॉल ड्रॉप अनुभव किया।
अक्टूबर महीने में इंडोर और आउटडोर क्वालिटी में वोडाफोन को क्रमश 3.2 और 2.6 रेटिंग और आइडिया को 3.4 और 3.1 रेटिंग मिली थी।