भारतीय रेलवे जल्द ही एक ऐसा ऐप लॉन्च करने वाली है जिसमें यूजर को कई तरह की सर्विसेज एक ही जगह पर मिल जाया करेंगी। मसलन, टिकट बुक करने के साथ-साथ इस ऐप से पीएनआर (PNR) स्टेटस भी चेक किया जा सकेगा, ट्रेन ट्रैकिंग भी की जा सकेगी, फूड डिलीवरी भी शामिल होगी। यानी कि रेलवे एक सुपर ऐप डेवलप करने पर काम कर रही है। अभी इंडियन रेलवे की अधिकारिक ऐप पर कई सर्विसेज उपलब्ध नहीं है जिसके लिए यूजर को कई बार थर्ड पार्टी ऐप्स का भी सहारा लेना पड़ता है। या फिर मल्टीपल ऐप्स को डाउनलोड करना पड़ता है। लेकिन इस ऐप के आने के बाद सभी सर्विसेज एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध होने की बात कही जा रही है।
इंडियन रेलवे की यह ऐप एक सुपर ऐप के रूप में लॉन्च की जाएगी जिसमें कई ऐप्स की सर्विसेज एक ही जगह मिलेगी। जैसे यूटीएस (Unreserved Ticketing System), रेल मदद, और नेशनल ट्रेन इंक्वारी सिस्टम। ऐप को तैयार करने के बाद 3 साल तक इसके संचालन के लिए रेलवे को 90 करोड़ रुपये खर्च करने होंगे। ET की
रिपोर्ट के अनुसार, ऐप को रेलवे मंत्रालय के स्वामित्व वाली ऑटोनॉमस बॉडी सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम (CRIS) डेवलप करेगी।
रेलवे के एक अधिकारी के मुताबिक, अब यूजर को रेलवे की जानकारी के लिए ज्यादा ऐप्स के डाउनलोड नहीं करने होंगे। इससे यूजर एक्सपीरियंस बेहतर होगा। क्योंकि सभी तरह की रेलवे सर्विसेज एक ही ऐप में मिल जाया करेंगीं। ऊपर बताई गई तीन ऐप्स की सर्विसेज तो इसमें शामिल होंगी ही, साथ में अन्य रेलवे ऐप्स की सर्विसेज जैसे फ्लाइट टिकट बुकिंग, इन-ट्रेन फूड डिलीवरी, टिकट पर्चेज मैनेजमेंट जैसे ऐप्स की सर्विसेज भी ये उपलब्ध करवाएगी। रेलवे की अन्य ऐप्स करोड़ों बार डाउनलोड की जा चुकी हैं, लेकिन सुपर ऐप के आने के बाद सभी तरह की जानकारी चुटकी में यूजर्स तक उपलब्ध होगी।
सिंगल ऐप के आने के बाद ज्यादा यूजर्स तक रेलवे की डिजिटल सर्विसेज पहुंच सकेंगीं। इससे मल्टीपल ऐप्स की जरूरत खत्म हो जाएगी। रेलवे की ओर से इससे पहले पिछले साल अप्रैल में एक और ऐप लॉन्च किया गया था। पश्चिमी रेलवे ने यात्रियों की सुविधा को बढ़ाने के लिए 'यात्री ऐप' (
Yatri App) लॉन्च किया था। 'यात्री ऐप' (Yatri App) ऐसा ऐप है जिस पर पैसेंजर ट्रेन का लाइव स्टेटस देखने के साथ ही अनाउंसमेंट, लेटेस्ट टाइम टेबल, मुख्य रेलवे स्टेशनों के मैप आदि भी देख सकते हैं। ऐप को Google Play Store के साथ ही Apple Store से भी डाउनलोड किया जा सकता है। इसके अलावा ऐप रेलवे वेबसाइट से भी डाउनलोड किया जा सकता है।