मोबाइल फोन खो जाने पर यूपीआई पेमेंटे्स को निष्क्रिय करना बहुत जरूरी हो जाता है। यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) भारत में एक प्रमुख पेमेंट सिस्टम बन गया है, जिसमें जून में 2,800 मिलियन से अधिक UPI लेनदेन हुए। बिल भुगतान से लेकर एक बैंक खाते से दूसरे बैंक खाते में पैसा ट्रांसफर करने तक, UPI का उपयोग अधिकांश कार्यों के लिए किया जा सकता है। भारत को एक डिजिटल अर्थव्यवस्था में बदलने के सामूहिक लक्ष्य के हिस्से के रूप में देश के सभी प्रमुख कमर्शियल बैंक UPI को सपोर्ट करते हैं।
मगर डिजिटल पेमेंट को बढ़ावा देने के साथ साथ यूजर्स के लिए यह समझना भी महत्वपूर्ण हो गया है कि उन्हें अपनी मेहनत की कमाई को बचाने के लिए क्या करना चाहिए।
यदि आप अपना मोबाइल फोन खो देते हैं तो आपको अपने लिंक किए गए बैंक खातों से यूपीआई भुगतान को निष्क्रिय करना बहुत जरूरी हो जाता है। इस लेख में हम उन्हीं स्टेप्स के बारे में विस्तार से बता रहे हैं।
How to deactivate UPI payments in case you lose your mobile phone
यदि आप अपना मोबाइल फोन खो देते हैं तो आप यूपीआई लेनदेन को कैसे निष्क्रिय कर सकते हैं, इस पर कदम उठाने से पहले, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि प्रक्रिया के दौरान आपको अपना UPI PIN या कोई अन्य संवेदनशील डीटेल किसी के साथ साझा नहीं करनी चाहिए।
- अपने मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटर की कस्टमर केयर सर्विस पर कॉल करके अपना फोन नंबर ब्लॉक करें। यह चोरों को आपके सिम कार्ड या खोए हुए मोबाइल फोन का उपयोग करके लेनदेन शुरू करने से रोकेगा। आपके रिक्वेस्ट पर आगे बढ़ने से पहले आपसे आपकी पर्सनल डीटेल जैसे कि आपका पूरा नाम, बिलिंग पता, और वैरीफिकेशन के लिए भुगतान किया गया अंतिम रिचार्ज या बिल राशि प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है।
- अपने फोन नंबर को अपने खाते से ब्लॉक करने के लिए अपने बैंक हेल्पलाइन पर कॉल करें और UPI सर्विस को अक्षम करने के लिए कहें।
- अपना मोबाइल फोन खोने के बारे में एक FIR दर्ज करें। यह भारत के अधिकांश राज्यों के निवासियों के लिए आसानी से ऑनलाइन किया जा सकता है।
नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) साइट पर एक अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पृष्ठ (
FAQ page) में मोबाइल नंबर को ब्लॉक करने के बारे बताया गया है। यह तब मोबाइल फोन खो जाने की स्थिति में मददगार हो सकता है। हालांकि, साइट पर ऐसा कोई वर्कअराउंड उपलब्ध नहीं है जिससे यूजर अपनी यूपीआई एक्सेस को ब्लॉक कर सके।