TCL कंपनी टीवी क क्षेत्र में एक जाना-पहचाना नाम है। यूं तो कंपनी ने अपने टीवी मॉडल्स में Roku ऑपरेटिंग सिस्टम का इस्तेमाल करती है। लेकिन ग्राहकों को सभी तरह के विकल्प देने के लिए कंपनी ने अपने टीवी पोर्टफोलियो में एंड्रॉयड टीवी मॉडल्स के साथ-साथ Google TV ऑपरेटिंग सिस्टम को भी शामिल किया हुआ है। हालांकि, अब कंपनी के गूगल टीवी ऑपरेटिंग सिस्टम पर काम करने वाले टीवी मॉडल्स को स्टोर्स से वापस ले लिया है। दरअसल, इसकी वजह सॉफ्टवेयर सिस्टम में आ रही समस्या को बताया जा रहा है। जबकि जो ग्राहक टीवी को खरीद चुके हैं वह इस समस्या से लेटेस्ट अपडेट के जरिए मुक्ति पा सकते हैं।
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रिपोर्ट में जानकारी दी गई है कि TCL कंपनी ने अपने Google TV ऑपरेटिंग सिस्टम पर काम करने वाले टीवी मॉडल्स को स्टोर्स से हटा दिया है, जिसकी वजह डिवाइस में आ रही सॉफ्टवेयर समस्या है। इनमें कंपनी के चारों टीवी मॉडल्स शामिल है, 50-inch (50S546), 55-inch (55S546), 65-inch (65S546) और 75inch (75S546)।
वहीं, जो ग्राहक इन टीवी मॉडल्स को खरीद चुके हैं उन्हें सॉफ्टवेयर समस्या से निजात दिलाने के लिए कंपनी ने लेटेस्ट अपडेट ज़ारी किया है। लेटेस्ट अपडेट इंस्टॉल की जानकारी कंपनी ने अपने
सपोर्ट पेज के माध्यम से उपलब्ध कराई है।
गौरतलब है कि गूगल टीवी पर काम करने वाले टीएलसी टीवी को सॉफ्टवेयर के अलावा हर पहलुओं पर अच्छे रिव्यू प्राप्त हुए थे। उम्मीद करते हैं कंपनी जल्द इन टीवी मॉडल्स को अच्छे अनुभव के साथ मार्केट में पेश करेगी।