Reliance Jio पूरे भारत में अपने 4जी VoLTE कनेक्टिविटी के साथ सबसे बड़े टेलीकॉम ऑपरेटर के रूप में बनकर उभर रहा है। ऑपरेटर ग्राहकों को अपनी ओर आकर्षित करने के लिए विभिन्न किफायती प्रीपेड व पोस्टपेज प्लान लेकर आता है। यही नहीं, डेटा व कॉलिंग बेनेफिट के साथ-साथ कंपनी अपने रीचार्ज प्लान पर Disney+ Hotstar VIP व Jio ऐप्स का कॉम्पलिमेंट्री एक्सेस प्रदान करती है। इसके अलावा जियो प्रोवाइडर अपने प्रीपेड ग्राहकों के लिए बेनेफिट इन-फ्लाइट कनेक्टिविटी और लॉन्ग-वैलिडिटी पैक भी पेश करती है।
Jio कंपनी यूज़र्स को अपना मौजूदा मोबाइल नंबर प्रीपेड व पोस्टपेड में पोस्ट करने की सुविधा ऑनलाइन व ऑफलाइन दोनों माध्यमों के जरिए देता है। इसके लिए आपके पास अपना ऑरिज़न एड्रेस और आइडेंटीटी फ्रूफ होना चाहिए। यह फ्रूफ ड्राइविंग लाइसेंस या फिर अन्य वैध एड्रेस व आइडेंटीटी डॉक्यूमेंट्स हो सकते हैं। दूसरे ऑपरेटर्स की तरह, जियो नए सिम कार्ड की डिलीवरी आपके घर के दरवाज़े तक करता है। इसके अलावा आपके पास अपने नजदीकी जियो स्टोर व जियो रिटेलर के पास जाने का भी विकल्प मौजूद है। यही नहीं, आप MyJio ऐप के जरिए भी नए सिम की डिलीवरी बुक कर सकते हैं।
इस लेख के माध्यम से हम आपको जानकारी देंगे कि कैसे अपने मौजूदा मोबाइल नंबर को Jio पोस्टपेड या फिर प्रीपेड सर्विस में पोर्ट कराएं। मोबाइल नंबर पोर्टिबिल्टी (MNP) प्रक्रिया को पूरा होने में यूं तो 48 घंटे तक का समय लगता है। हालांकि, टेलीकॉम सर्कल को बदलने में चार दिन तक का समय लगता है। इसके विपरित जम्मू-कश्मीर, असम व नॉर्थ-ईस्ट इंडिया के ग्राहको की यह प्रक्रिया पूरा होने में 15 दिन तक का समय ले सकती है।
How to port your mobile number to Jio online
अन्य ऑपरेटरों की तरह, जियो आपको अपने नए सिम कार्ड की डिलीवरी ऑनलाइन करने की सुविधा देता है यदि आप स्टोर पर जाने के लिए बाहर नहीं जाना चाहते तो। हालांकि, ध्यान रखें कि ऑनलाइन प्रक्रिया शुरू करने से पहले अपने पास घर के पते और पहचान प्रमाण को संभाल कर रख लें। आपको यह बताना भी जरूरी है कि ऑनलाइन बुकिंग के माध्यम से फिलहाल आप केवल पोस्टपेड कनेक्शन ले सकते हैं, लेकिन नीचे दिए स्टेप्स को फॉलो करके सिम कार्ड घर देने वाले एग्जिक्यूटिव से आप प्रीपेड सिम की मांग कर सकते हैं।
- सबसे पहले Jio साइट को ओपन करें और अपना पूरा नाम व मोबाइल नंबर डालें।
- अब Generate OTP बटन पर टैप करें। यह आपके मोबाइल नंबर पर टेक्स्ट फॉर्म में OTP भेजेगा।
- अब आपको नंबर डालकर Validate OTP पर टैप करके OTP को वैलिडेट करना होगा।
- अगली स्क्रीन में आपसे आपके घर का पता पूछा जाएगा। यहां आपको अपनी घर का पता, पिन नंबर, फ्लैट/हाउस नंबर व लैंडमार्क डालना होगा।
-अब Confirm पर क्लिक करें और सिम डिलीवरी रिक्वेस्ट के लिए Submit का बटन टैप कर दें।
अब जियो एग्जिक्यूटिव आपको नई सिम डिलीवर करने हेतु अपॉइंटमेंट के लिए कॉल करेगा। आपको उनसे कॉल पर MNP सुविधा के बारे में पूछा होना और अपने फोन से SMS व कॉल के जरिए यूनिक पोर्टिंग कोड (UPC) को जनरेट करना होगा। अपने 10-अंक के मोबाइल नंबर के बाद "Port" टाइप करें और इसे 1900 पर भेज दें। प्रतिक्रिया में आपको जो कोड मिलेगा, वह केवल चार दिनों (जम्मू और कश्मीर के मामले में 30 दिन) के लिए ही वैध होगा। आपको इस कोड को अपने पते और आईडी प्रूफ के साथ एग्जिक्यूटिव के साथ साझा करना होगा, जो आपके घर सिम डिलीवर करने आएगा।
How to port your mobile number to Jio using MyJio app
यदि आप Jio साइट का इस्तेमाल नहीं करना चाहते, तो आप MyJio app का इस्तेमाल करके भी इस सुविधा का लाभ ले सकते हैं। इसके लिए आपको सबसे पहले अपने फोन MyJio app इंस्टॉल करनी होगी और फिर फॉलो करें ये स्टेप्स-
- MyJio को ओपन करें और Not a Jio user? पर टैप करें। ये विकल्प आपको स्क्रीन के सबसे नीचे नज़र आएगा।
- अब एक पॉप-अप आएगा जिसमें Port-in to Jio विकल्प दिखेगा। आपको इस विकल्प पर क्लिक करना है।
- अब एक फॉर्म स्क्रीन पर दिखाई देगा, जिसमें आपको अपना पूरा नाम और 10 अंको वाला मोबाइल नंबर भरना होगा।
- नाम व मोबाइल नंबर भरने के बाद Generate OTP बटन पर क्लिक करें।
- अब इस फॉर्म में डिलीवरी लोकेशन डिटेल्स मांगी जाएगी, जिसमें लोकेलिटी, पिन नंबर व हाउस नंबर भरना होगा।
- अब Confirm पर क्लिक करें और सिम डिलीवरी रिक्वेस्ट के लिए Submit का बटन टैप कर दें।
अब जियो एग्जिक्यूटिव आपको नई सिम डिलीवर करने हेतु अपॉइंटमेंट के लिए कॉल करेगा। आपको उनसे कॉल पर MNP सुविधा के बारे में पूछा होना और उन्हें स्पष्ट करें कि आपको जियो प्रीपेड कनेक्शन चाहिए या फिर पोस्टपेड।
How to port your mobile number to Jio offline
यदि आप ऑनलाइन माध्यम व जियो ऐप का इस्तेमाल नहीं करना चाहते, तो आपके पास मोबाइल नंबर को पोर्ट कराने के लिए ऑफलाइन विकल्प भी मौजूद है।
- अपने 10-अंक के मोबाइल नंबर के बाद "Port" टाइप करें और इसे 1900 पर भेजे और UPC जनरेट करें। अब आपको 1091 से SMS प्राप्त होगा, जिसमें UPC को एक्सपायरी डेट के साथ मौजूद होगा।
- अब अपने नजदीकी Jio Store या Jio Retailer के पास जाएं और उन्हें UPC कोड व घर के पते व पहचान प्रमाण दें।
यदि आप पोस्टपेड ग्राहक हैं, तो आपको अपने मौजूदा ऑपरेटर के सभी बकाया को क्लियर करना होगा। यदि आप प्रीपेड से शिफ्ट कर रहे हैं, तो आपको यह ध्यान रखना होगा आपका मौजूदा बैलेंस जियो में शिफ्ट नहीं होगा।