दूरसंचार नियामक ट्राई ने मंगलवार को कहा कि एयरसेल, वोडाफोन और आइडिया जैसी प्रमुख कंपनियां मुंबई में गलत तरीके से कॉल ड्राप छिपाने की तकनीक या आरएलटी का उपयोग कर रही हैं।
भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने मुंबई में अपने परीक्षण रिपोर्ट में कहा है, ‘‘अधिकतर कंपनियां नेटवर्क में सुधार पर ध्यान दे रही हैं। हालांकि एयरसेल, वोडाफोन तथा आइडिया द्वारा आरएलटी का उपयोग (कॉल खत्म करने का समय) सही नहीं है और उसका तत्काल समाधान किये जाने की जरूरत है।’’
सूत्रों के अनुसार दूरसंचार कंपनियां कॉल ड्राप को छिपाने के लिये आरएलटी का उपयोग कर रही हैं। इस प्रौद्योगिकी के उपयोग की मदद से अगर कोई ग्राहक खराब नेटवर्क कवरेज क्षेत्र में जाता है तो कॉल कटता नहीं है और बना रहता है और इसके लिये उसे बिल का भुगतान करना होता है।
यह परीक्षण 10 से 13 मई के दौरान करीब 580 किलोमीटर के क्षेत्र में किया गया।