पिछले कुछ दिनों में कई स्मार्टफोन निर्माता कंपनियों ने कहा है कि उनकी प्राथमिकता अपने कस्टमर को बेहतर सर्विस मुहैया कराने की है। अब चीन की हैंडसेट निर्माता कंपनी शाओमी ने इस मकसद से 'पिकमी' सर्विस की शुरुआत की है। इस सर्विस के तहत कस्टमर के घर से एमआई प्रोडक्ट को पिक अप और ड्रॉप करने की सुविधा मुहैया कराई जाएगी। इसके लिए कस्टमर को 189 रुपये चुकाने पड़ेंगे। कंपनी ने इस सर्विस की घोषणा करके बताया कि इसके तहत सभी एमआई प्रोडक्ट आएंगे और यह पूरे भारत में उपलब्ध होगी।
शाओमी ने फेसबुक पर
लिखा, "पिकमी सर्विस पूरे भारत में उपलब्ध है। यहसर्विस आपके घर तक दी जाएगी। हमें 1800-103-6286 पर कॉल करें और सभी एमआई प्रोडक्ट के लिए पिक अप और ड्रॉप सर्विस का इस्तेमाल मात्र 189 रुपये में करें। "
कंपनी ने इस सर्विस के बारे में विस्तृत ब्योरा नहीं दिया है, इसके लिए गैजेट्स 360 ने शाओमी इंडिया से संपर्क किया है।
गौर करने वाली बात है कि इस चीनी कंपनी द्वारा शुरू की गई यह पहली डोरस्टेप सर्विस नहीं है। मई महीने में भी कंपनी ने गैजेटवुड के साथ पार्टनरशिप में ऐसे ही सर्विस की शुरुआत की थी जो सिर्फ दिल्ली-एनसीआर तक सीमित थी। यह सेवा 99 रुपये में उपलब्ध कराई गई थी।
चीन की एक और स्मार्टफोन निर्माता कंपनी मेज़ू ने अगस्त महीने में एमएक्स5 स्मार्टफोन को लॉन्च करने के दौरान बताया था कि वह भारत के 20 शहरों में 40 कस्मटर सर्विस सेंटर खोलेगी। इसके अलावा घर पर भी सर्विस मुहैया कराने का ऑफर लाएगी।
मोटोरोला इंडिया ने भी अगस्त महीने में मोटो एक्सप्रेस के नाम से ऐसी ही सेवा की शुरुआत की थी। इस सर्विस को सबसे पहले दिल्ली, गुड़गांव और नोएडा में लागू किया गया था।