Xiaomi भारत में फ्री में रिपेयर करेगा स्मार्टफोन, जानें कंपनी ने क्यों उठाया ये कदम

Xiaomi के लेटेस्ट MIUI अपडेट के चलते Redmi Note 10 और Redmi Note 10 Pro Max यूजर्स को कैमरा ऐप क्रैश का सामना करना पड़ा है। अब इस बात को Xiaomi India ने माना है कि यूजर्स को ऐसी दिक्कतें आ रही हैं। इन दोनों स्मार्टफोन के कई यूजर्स ने बताया कि कई बार कैमरा खोलने पर वह क्रैश हो जाता है। अन्य यूजर्स ने भी कैमरा क्रैश होने की जानकारी दी थी जब इंस्टाग्राम और स्नैपचैट जैसी थर्ड पार्टी ऐप खोली गईं थी।

Redmi Note 10 Pro और Note 10 Pro Max यूजर्स के लिए MIUI 13 अपडेट कुछ दिन पहले ही जारी हुआ था। Redmi India ने इस दिक्कत को मानते हुए सभी प्रभावित स्मार्टफोन्स के लिए टेक्निकल सपोर्ट और रिपेयर का ऐलान किया है। यह सर्विस पूरे उपमहाद्वीप में 2 हजार से ज्यादा Xiaomi के ऑथोराइज्ड सर्विस सेंटर में बिना किसी एक्स्ट्रा चार्ज के दी जा रही है। शाओमी इंडिया ने भी खराबी के लिए माफी मांगते हुए इस बात पर जोर दिया कि वह ग्राहकों की उम्मीदों से ज्यादा यूजर्स सेंट्रिक एक्सपीरियंस देने के लिए काम करते हैं।
आपको बता दें कि ये पहली बार नहीं है जब Redmi Note 10 स्मार्टफोन्स में कैमरा में दिक्कत आई है। Redmi Note 10 के यूजर्स ने बीते दिसंबर में डिस्प्ले की खामी की शिकायत दर्ज की थी। वहीं इस साल के शुरू में POCO X3 Pro के लिए मदरबोर्ड की दिक्कतों को लेकर भी जानकारी दी गई थी। शाओमी ने कहा कि डिस्प्ले की दिक्कत की शिकायत सिर्फ 0.001% यूजर्स द्वारा बताई गई थी। मदरबोर्ड की खामी को भी माना गया और एक फ्री सर्विस के साथ और एक एक्सटेंडेड 6 माह की वारंटी भी दी गई।

स्पेसिफिकेशंस के लिए Redmi Note 10 Pro में 6.67 इंच की डिस्प्ले है। इसमें Qualcomm Snapdragon 732G प्रोसेसर दिया गया है। कैमरा की बात करें तो इसमें 16MP का फ्रंट कैमरा दिया गया है। वहीं इसके रियर में 64MP का पहला कैमरा, 8MP का दूसरा कैमरा, 5MP का तीसरा कैमरा और 2MP का चौथा कैमरा है। स्टोरेज के लिए इसमें 6GB या 8GB रैम है। वहीं 64GB या 128GB इंटरनल स्टोरेज है। इसमें 5050mAh की बैटरी है। ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए यह एंड्रॉयड 11 पर काम करता है।