भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) की रिपोर्ट के अनुसार, Reliance Jio ने मई के महीने में 3 मिलियन से अधिक वायरलेस ग्राहकों के साथ ग्राहक आधार प्रतिस्पर्धा में बड़ी जीत हासिल की। भारती एयरटेल, वोडाफोन आइडिया (Vi) और बीएसएनएल सहित अन्य दूरसंचार ऑपरेटरों ने ग्राहकों को खो दिया। Bharti Airtel ने सबसे अधिक ग्राहकों को खो दिया, उसके बाद Vi और BSNL का स्थान रहा। रिलायंस जियो की मासिक वृद्धि दर 0.83 प्रतिशत थी और यह ध्यान देने योग्य है कि यह एकमात्र टेलीकॉम ऑपरेटर था जिसने COVID-19 महामारी के कारण लॉकडाउन प्रतिबंधों के समय ग्राहकों की संख्या में वृद्धि देखी।
मई 2021 के लिए TRAI की
मई की रिपोर्ट से पता चलता है कि Reliance Jio का वायरलेस सब्सक्राइबर मार्केट शेयर अप्रैल के अंत में 36.15 प्रतिशत से बढ़कर मई के अंत में 36.64 प्रतिशत हो गया। रिलायंस जियो ने 3.55 मिलियन ग्राहक जोड़े, कुल ग्राहक आधार 431.22 मिलियन तक पहुंच गया। दूसरी ओर, Bharti Airtel ने मई के महीने में सबसे अधिक 4.61 मिलियन ग्राहकों को खो दिया। इसकी बाजार हिस्सेदारी अप्रैल के अंत में 29.83 प्रतिशत से घटकर मई के अंत में 29.60 प्रतिशत हो गई।
Vi ने मई में 4.28 मिलियन ग्राहकों के नुकसान के साथ अपनी हार का सिलसिला जारी रखा, जिससे इसकी बाजार हिस्सेदारी 23.83 प्रतिशत से घटकर 23.59 प्रतिशत हो गई। 0.88 मिलियन ग्राहकों के नुकसान के साथ BSNL का वायरलेस सब्सक्राइबर मार्केट शेयर 9.89 प्रतिशत रहा।
ब्रॉडबैंड सेगमेंट में भी रिलायंस जियो की ही सिक्का चल रहा है जो 55.65 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी (वायर्ड और वायरलेस) के साथ है। Jio द्वारा बनाया गया अधिकांश विकास वायरलेस ब्रॉडबैंड सेगमेंट में है, जहां यह एक बड़े अंतर से आगे है। वायर्ड ब्रॉडबैंड सेगमेंट में BSNL अभी भी टॉप पर है।
मई 2021 के महीने के लिए टॉप पांच वायरलेस ब्रॉडबैंड सेवा प्रदाताओं में
रिलायंस जियो 431.23 मिलियन ग्राहकों के साथ, 189.49 मिलियन ग्राहकों के साथ
भारती एयरटेल, 119.63 मिलियन ग्राहकों के साथ वीआई, 16.44 मिलियन ग्राहकों के साथ
BSNL और 0.32 मिलियन ग्राहकों के साथ
तिकोना (Tikona) रहे।
वायर्ड ब्रॉडबैंड सेगमेंट में बीएसएनएल 6.03 मिलियन ग्राहकों के साथ और भारती एयरटेल 3.24 मिलियन ग्राहकों के साथ दूसरे स्थान पर है। 3 मिलियन ग्राहकों के साथ Reliance Jio, 1.87 मिलियन ग्राहकों के साथ
Atria Convergence Technologies और 1.07 मिलियन ग्राहकों के साथ
Hathway टॉप 5 सूची में शामिल हैं।